포지션 상세
구름은요,
CDE(Cloud Development Environment)와 에듀테크 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있으며, Arkain, goormDEVTH, Exelearnce 등과 같이, 독자적인 기술력을 바탕으로 개발된 서비스를 제공하고 있습니다
이들은 누적 가입자 수 100만 명 이상을 자랑하는 구름의 대표적인 SaaS 제품입니다
[학습 경험, 운영, 비즈니스를 제품으로 연결하는 스쿼드 리더를 찾습니다]
구름EDU의 PO는 하나의 스쿼드에서 개발자, 디자이너, CX 매니저와 함께 제품을 성장시키는 리더입니다
• 단순히 기능을 정의하는 것을 넘어, 세일즈 매니저가 발굴한 시장의 기회를 제품으로 현실화하고, 교육운영 매니저가 겪는 현장의 문제를 제품으로 해결합니다
• 학습 경험, 교육 운영, 사업 요구를 하나의 제품 관점으로 연결하여 확장 가능한 교육 플랫폼으로 만들어가는 역할을 수행합니다
• 특히 공공 사업 및 대규모 교육 프로젝트에서 발생하는 다양한 요구사항을 일회성 대응이 아닌 제품 기능으로 추상화하고 표준화하여 플랫폼의 경쟁력을 만들어냅니다
• 학습자의 성장을 제품으로 설계하고, 교육의 본질적인 문제를 기술로 해결하는 데 관심이 있는 분을 찾습니다
1) 목표 설정 및 스프린트 운영
• 개발·디자인·CX 매니저와 원팀이 되어 3주 단위 스프린트를 운영하고, 제품 목표 설정 및 관리
2) 백로그 관리 및 우선순위 조정
• 제품 가치, 사용자 영향도, 비즈니스 우선순위를 고려하여 백로그 관리 및 실행력 극대화
3) 사용자 중심의 학습 경험 설계
• CX 매니저와 함께 VOC 및 운영 데이터를 기반으로 학습자와 교육자 모두에게 매끄러운 경험 설계
2. 전사적 스테이크홀더 협업
1) 비즈니스 기회 현실화
• 세일즈/사업팀과 협업하여 B2B/B2G 고객(기업, 학교, 공공기관)의 요구사항을 제품 관점으로 구조화 및 로드맵 반영
2) 운영 프로세스 제품화
• 교육운영 매니저의 오퍼레이션을 분석하여 반복 가능한 구조로 만들고, 이를 제품 기능으로 고도화
3) 전략적 정렬
• 전략팀과 협업하여 중장기 제품 방향성과 실행 계획을 정렬하고, 주요 프로젝트의 성공적인 런칭 리드
3. 공공/대규모 교육 사업 요구사항의 제품화
• 공공 사업 및 대규모 교육 프로젝트의 요구사항을 분석하고 제품 기능으로 구조화
• 사업 단위 커스터마이징이 아닌, 확장 가능한 기능으로 추상화 및 표준화
• 교육/운영/외부 파트너의 요구를 제품 관점에서 재정의하고 우선순위화
4. 제품 정책 및 운영 관리
• 서비스 정책 수립 및 운영 (이슈 대응, 장애 대응 포함)
• 교육 환경 및 고객 상황에 맞는 제품 운영 전략 수립
• 서비스 기획부터 출시, 운영까지 End-to-End 리딩 경험이 있는 분
• 다양한 이해관계자의 요구사항을 구조화하고 제품 언어로 정의할 수 있는 능력이 있는 분
• Agile/Scrum 기반 협업 경험이 있는 분
• 디자인, 개발, 영업 등 다양한 직군에 대한 이해를 바탕으로 한 커뮤니케이션 및 협업 능력이 있는 분
[이런 분과 함께하고 싶어요]
• 팀을 통해 결과를 만들어내는 리더십을 가진 분
• 문제를 정의하고 끝까지 해결하는 오너십을 가진 분
• 완벽함보다 실행과 개선을 반복할 수 있는 분
• 다양한 직군과 열린 커뮤니케이션이 가능한 분
• 교육의 본질적인 가치와 학습자의 성장에 공감하는 분
CDE(Cloud Development Environment)와 에듀테크 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있으며, Arkain, goormDEVTH, Exelearnce 등과 같이, 독자적인 기술력을 바탕으로 개발된 서비스를 제공하고 있습니다
이들은 누적 가입자 수 100만 명 이상을 자랑하는 구름의 대표적인 SaaS 제품입니다
[학습 경험, 운영, 비즈니스를 제품으로 연결하는 스쿼드 리더를 찾습니다]
구름EDU의 PO는 하나의 스쿼드에서 개발자, 디자이너, CX 매니저와 함께 제품을 성장시키는 리더입니다
• 단순히 기능을 정의하는 것을 넘어, 세일즈 매니저가 발굴한 시장의 기회를 제품으로 현실화하고, 교육운영 매니저가 겪는 현장의 문제를 제품으로 해결합니다
• 학습 경험, 교육 운영, 사업 요구를 하나의 제품 관점으로 연결하여 확장 가능한 교육 플랫폼으로 만들어가는 역할을 수행합니다
• 특히 공공 사업 및 대규모 교육 프로젝트에서 발생하는 다양한 요구사항을 일회성 대응이 아닌 제품 기능으로 추상화하고 표준화하여 플랫폼의 경쟁력을 만들어냅니다
• 학습자의 성장을 제품으로 설계하고, 교육의 본질적인 문제를 기술로 해결하는 데 관심이 있는 분을 찾습니다
주요업무
1. 스쿼드 기반 프로덕트 리딩1) 목표 설정 및 스프린트 운영
• 개발·디자인·CX 매니저와 원팀이 되어 3주 단위 스프린트를 운영하고, 제품 목표 설정 및 관리
2) 백로그 관리 및 우선순위 조정
• 제품 가치, 사용자 영향도, 비즈니스 우선순위를 고려하여 백로그 관리 및 실행력 극대화
3) 사용자 중심의 학습 경험 설계
• CX 매니저와 함께 VOC 및 운영 데이터를 기반으로 학습자와 교육자 모두에게 매끄러운 경험 설계
2. 전사적 스테이크홀더 협업
1) 비즈니스 기회 현실화
• 세일즈/사업팀과 협업하여 B2B/B2G 고객(기업, 학교, 공공기관)의 요구사항을 제품 관점으로 구조화 및 로드맵 반영
2) 운영 프로세스 제품화
• 교육운영 매니저의 오퍼레이션을 분석하여 반복 가능한 구조로 만들고, 이를 제품 기능으로 고도화
3) 전략적 정렬
• 전략팀과 협업하여 중장기 제품 방향성과 실행 계획을 정렬하고, 주요 프로젝트의 성공적인 런칭 리드
3. 공공/대규모 교육 사업 요구사항의 제품화
• 공공 사업 및 대규모 교육 프로젝트의 요구사항을 분석하고 제품 기능으로 구조화
• 사업 단위 커스터마이징이 아닌, 확장 가능한 기능으로 추상화 및 표준화
• 교육/운영/외부 파트너의 요구를 제품 관점에서 재정의하고 우선순위화
4. 제품 정책 및 운영 관리
• 서비스 정책 수립 및 운영 (이슈 대응, 장애 대응 포함)
• 교육 환경 및 고객 상황에 맞는 제품 운영 전략 수립
자격요건
• IT 서비스 또는 SaaS 환경에서 PO/PM 경력 3~5년 이상 경력을 갖춘 분• 서비스 기획부터 출시, 운영까지 End-to-End 리딩 경험이 있는 분
• 다양한 이해관계자의 요구사항을 구조화하고 제품 언어로 정의할 수 있는 능력이 있는 분
• Agile/Scrum 기반 협업 경험이 있는 분
• 디자인, 개발, 영업 등 다양한 직군에 대한 이해를 바탕으로 한 커뮤니케이션 및 협업 능력이 있는 분
[이런 분과 함께하고 싶어요]
• 팀을 통해 결과를 만들어내는 리더십을 가진 분
• 문제를 정의하고 끝까지 해결하는 오너십을 가진 분
• 완벽함보다 실행과 개선을 반복할 수 있는 분
• 다양한 직군과 열린 커뮤니케이션이 가능한 분
• 교육의 본질적인 가치와 학습자의 성장에 공감하는 분
