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하이컨시는 "High-end Contents, Consulting, Care and review System"라는 의미를 담고 있습니다.
하이컨시는 단편적인 학습을 넘어 사람의 성장을 연구하고, 시대를 앞서는 인재를 양성하는 시스템을 개발합니다.
시대인재를 통해 입증한 시스템을 기반으로 하이컨시는 유아부터 노령까지 끊임없이 성장하며, 자아를 실현하도록 돕는 네비게이션이 될 것입니다.
- 자사 교육 플랫폼 관리 및 운영
- 운영 업무 효율화를 위한 프로세스 개선 방안 도출
2. CX 관리
- 고객 소통 및 관리 (문의 게시판, 카카오톡 채널 등)을 통한 고객 문의 응대 및 해결책 안내
- 고객 문의를 분석하여 근본적 서비스 문제점 해결
3. 기획 업무 지원
- 팀 내 프로젝트 F/U 및 서비스 기획 업무 지원
ㆍ경력 : 신입
ㆍ유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
하이컨시는 단편적인 학습을 넘어 사람의 성장을 연구하고, 시대를 앞서는 인재를 양성하는 시스템을 개발합니다.
시대인재를 통해 입증한 시스템을 기반으로 하이컨시는 유아부터 노령까지 끊임없이 성장하며, 자아를 실현하도록 돕는 네비게이션이 될 것입니다.
주요업무
1. 플랫폼 운영- 자사 교육 플랫폼 관리 및 운영
- 운영 업무 효율화를 위한 프로세스 개선 방안 도출
2. CX 관리
- 고객 소통 및 관리 (문의 게시판, 카카오톡 채널 등)을 통한 고객 문의 응대 및 해결책 안내
- 고객 문의를 분석하여 근본적 서비스 문제점 해결
3. 기획 업무 지원
- 팀 내 프로젝트 F/U 및 서비스 기획 업무 지원
자격요건
ㆍ학력 : 초대졸이상ㆍ경력 : 신입
ㆍ유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
