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주식회사 리피즈를 소개해요!
주식회사 리피즈(LIFIZZ Inc.)는 주방 자동화 솔루션을 통해 F&B 자영업 시장을 혁신하고 있는 기업입니다. 2022년 6월 설립 이후 PMF 검증을 마치고 Pre-A 투자 유치를 성사시키며 현재 아주 가파른 속도로 스케일업 중입니다.
리피즈는 자영업자분들이 칵테일과 하이볼을 간편하게 제조할 수 있는 로봇 솔루션을 개발하여 B2B 서비스를 제공하고 있으며, 나아가 튀김과 탕 등 다양한 안주류 조리가 가능한 로봇까지 영역을 확장하고 있습니다. 리피즈의 목표는 단순히 도구를 만드는 것에 그치지 않고, 주방 업무의 90% 이상을 자동화하여 자영업자의 운영 효율을 극대화하는 것입니다.
현재 전국 약 1,300개 점포와 제휴 중이며 그 수는 지금도 꾸준히 늘어나고 있습니다. 작년 한 해 동안 연간 성장률 1,700% 이상을 기록했으며, 2025년에는 Pre-A 투자 유치와 더불어 K-스타트업 왕중왕전 결선 진출, 롯데 창업 경진 대회 최우수상 수상 등 대외적으로도 그 가능성을 인정받았습니다. 리피즈와 함께 주방의 내일을 차근차근 만들어갈 동료를 기다립니다.
함께할 팀을 소개해요
리피즈 운영팀은 기술이 현장에서 멈추지 않고, 고객의 매장에서 지속적인 가치가 창출 되도록 설계하고 실행하는 팀입니다.**
로봇과 소프트웨어, 식품이 결합된 서비스가 설치 이후에도 안정적으로 작동할 수 있도록 설치, 물류, 유지관리, 파트너십 관리까지 전 과정을 구조화합니다.
단순히 발생하는 문제를 해결하는 것에 그치지 않고, 반복되는 문제를 시스템으로 제거하여 재발하지 않는 운영 체계를 만드는 것이 운영팀의 역할입니다.
• 로봇 바텐더 도입 및 설치 프로세스 관리
- 제품의 출고부터 현장 설치, 초기 셋팅 및 운영 안정화까지의 전 과정을 관리합니다.
- 로봇 하드웨어 및 운영 관련 외주 파트너사들과 긴밀하게 소통하며 현장 업무를 지원합니다.
• CRM 기획 및 고객 관리
- 설치된 기기의 가동 상태와 고객 만족도를 통합 관리합니다.
- 고객 데이터를 기반으로 전환/ 이탈 흐름을 분석하고 관리합니다.
- 기기 생애주기에 따른 밀착 케어 프로세스를 설계하여, 끊김 없는 서비스 연속성을 확보합니다.
• 비즈니스 파트너십 및 운영 표준화
- 렌탈사 등 주요 파트너사와의 소통 및 미팅을 통해 협력 관계를 유지합니다.
- 현장 이슈를 분석하여 누구나 동일한 퀄리티로 대응할 수 있도록 운영 기준과 정책을 표준화합니다.
- 이 외 사내에 필요한 운영 프로세스를 표준화 합니다.
• 경력: 무관
• 공통역량
꼼꼼한 업무 처리 능력
- 여러 단계로 이루어진 운영 업무에서도 누락 없이 세부 사항을 점검하고, 작은 오류가 전체 서비스 품질에 영향을 줄 수 있음을 인지하며 업무를 수행합니다.
데이터 활용 및 문서화 역량
- 업무를 개인의 기억이 아닌, 팀 모두가 활용할 수 있는 객관적인 데이터와 매뉴얼로 자산화 합니다.
멀티태스킹 및 우선순위 설정 능력
- 여러 채널에서 동시에 유입되는 다양한 운영 과업 중 비즈니스 임팩트가 큰 일을 빠르게 판단하고, 업무 흐름에 끊김이 없도록 순차적으로 해결합니다.
뛰어난 대인 관계 및 커뮤니케이션 스킬
- 파트너사, 내부 엔지니어, 고객 등 다양한 이해관계자의 언어를 이해하고 조율하여, 리피즈의 기준에 맞는 명확한 합의점을 도출합니다.
주도적이고 능동적인 문제 해결 능력
- 정해진 매뉴얼이 없는 예외적인 상황에서도 단순히 현상을 전달하는 데 그치지 않고, 데이터와 논리에 기반한 실질적인 대안을 고민하고 실행합니다.
주식회사 리피즈(LIFIZZ Inc.)는 주방 자동화 솔루션을 통해 F&B 자영업 시장을 혁신하고 있는 기업입니다. 2022년 6월 설립 이후 PMF 검증을 마치고 Pre-A 투자 유치를 성사시키며 현재 아주 가파른 속도로 스케일업 중입니다.
리피즈는 자영업자분들이 칵테일과 하이볼을 간편하게 제조할 수 있는 로봇 솔루션을 개발하여 B2B 서비스를 제공하고 있으며, 나아가 튀김과 탕 등 다양한 안주류 조리가 가능한 로봇까지 영역을 확장하고 있습니다. 리피즈의 목표는 단순히 도구를 만드는 것에 그치지 않고, 주방 업무의 90% 이상을 자동화하여 자영업자의 운영 효율을 극대화하는 것입니다.
현재 전국 약 1,300개 점포와 제휴 중이며 그 수는 지금도 꾸준히 늘어나고 있습니다. 작년 한 해 동안 연간 성장률 1,700% 이상을 기록했으며, 2025년에는 Pre-A 투자 유치와 더불어 K-스타트업 왕중왕전 결선 진출, 롯데 창업 경진 대회 최우수상 수상 등 대외적으로도 그 가능성을 인정받았습니다. 리피즈와 함께 주방의 내일을 차근차근 만들어갈 동료를 기다립니다.
함께할 팀을 소개해요
리피즈 운영팀은 기술이 현장에서 멈추지 않고, 고객의 매장에서 지속적인 가치가 창출 되도록 설계하고 실행하는 팀입니다.**
로봇과 소프트웨어, 식품이 결합된 서비스가 설치 이후에도 안정적으로 작동할 수 있도록 설치, 물류, 유지관리, 파트너십 관리까지 전 과정을 구조화합니다.
단순히 발생하는 문제를 해결하는 것에 그치지 않고, 반복되는 문제를 시스템으로 제거하여 재발하지 않는 운영 체계를 만드는 것이 운영팀의 역할입니다.
주요업무
리피즈에 오셔서 하시게 될 주요 업무는 [서비스 운영] 입니다.• 로봇 바텐더 도입 및 설치 프로세스 관리
- 제품의 출고부터 현장 설치, 초기 셋팅 및 운영 안정화까지의 전 과정을 관리합니다.
- 로봇 하드웨어 및 운영 관련 외주 파트너사들과 긴밀하게 소통하며 현장 업무를 지원합니다.
• CRM 기획 및 고객 관리
- 설치된 기기의 가동 상태와 고객 만족도를 통합 관리합니다.
- 고객 데이터를 기반으로 전환/ 이탈 흐름을 분석하고 관리합니다.
- 기기 생애주기에 따른 밀착 케어 프로세스를 설계하여, 끊김 없는 서비스 연속성을 확보합니다.
• 비즈니스 파트너십 및 운영 표준화
- 렌탈사 등 주요 파트너사와의 소통 및 미팅을 통해 협력 관계를 유지합니다.
- 현장 이슈를 분석하여 누구나 동일한 퀄리티로 대응할 수 있도록 운영 기준과 정책을 표준화합니다.
- 이 외 사내에 필요한 운영 프로세스를 표준화 합니다.
자격요건
• 학력: 무관• 경력: 무관
• 공통역량
꼼꼼한 업무 처리 능력
- 여러 단계로 이루어진 운영 업무에서도 누락 없이 세부 사항을 점검하고, 작은 오류가 전체 서비스 품질에 영향을 줄 수 있음을 인지하며 업무를 수행합니다.
데이터 활용 및 문서화 역량
- 업무를 개인의 기억이 아닌, 팀 모두가 활용할 수 있는 객관적인 데이터와 매뉴얼로 자산화 합니다.
멀티태스킹 및 우선순위 설정 능력
- 여러 채널에서 동시에 유입되는 다양한 운영 과업 중 비즈니스 임팩트가 큰 일을 빠르게 판단하고, 업무 흐름에 끊김이 없도록 순차적으로 해결합니다.
뛰어난 대인 관계 및 커뮤니케이션 스킬
- 파트너사, 내부 엔지니어, 고객 등 다양한 이해관계자의 언어를 이해하고 조율하여, 리피즈의 기준에 맞는 명확한 합의점을 도출합니다.
주도적이고 능동적인 문제 해결 능력
- 정해진 매뉴얼이 없는 예외적인 상황에서도 단순히 현상을 전달하는 데 그치지 않고, 데이터와 논리에 기반한 실질적인 대안을 고민하고 실행합니다.
