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주식회사 리피즈를 소개해요!
주식회사 리피즈(LIFIZZ Inc.)는 주방 자동화 솔루션을 통해 F&B 자영업 시장을 혁신하고 있는 기업입니다. 2022년 6월 설립 이후 PMF 검증을 마치고 Pre-A 투자 유치를 성사시키며 현재 아주 가파른 속도로 스케일업 중입니다.
리피즈는 자영업자분들이 칵테일과 하이볼을 간편하게 제조할 수 있는 로봇 솔루션을 개발하여 B2B 서비스를 제공하고 있으며, 나아가 튀김과 탕 등 다양한 안주류 조리가 가능한 로봇까지 영역을 확장하고 있습니다. 리피즈의 목표는 단순히 도구를 만드는 것에 그치지 않고, 주방 업무의 90% 이상을 자동화하여 자영업자의 운영 효율을 극대화하는 것입니다.
현재 전국 약 1,300개 점포와 제휴 중이며 그 수는 지금도 꾸준히 늘어나고 있습니다. 작년 한 해 동안 연간 성장률 1,700% 이상을 기록했으며, 2025년에는 Pre-A 투자 유치와 더불어 K-스타트업 왕중왕전 결선 진출, 롯데 창업 경진 대회 최우수상 수상 등 대외적으로도 그 가능성을 인정받았습니다. 리피즈와 함께 주방의 내일을 차근차근 만들어갈 동료를 기다립니다.
함께할 팀을 소개해요
리피즈 운영팀은 기술이 현장에서 멈추지 않고, 고객의 매장에서 지속적인 가치가 창출 되도록 설계하고 실행하는 팀입니다.
로봇과 소프트웨어, 식품이 결합된 서비스가 설치 이후에도 안정적으로 작동할 수 있도록 설치, 물류, 유지관리, 파트너십 관리까지 전 과정을 구조화합니다.
단순히 발생하는 문제를 해결하는 것에 그치지 않고, 반복되는 문제를 시스템으로 제거하여 재발하지 않는 운영 체계를 만드는 것이 운영팀의 역할입니다.
• 로봇 바텐더 도입 및 설치 프로세스 관리
- 제품의 출고부터 현장 설치, 초기 셋팅 및 운영 안정화까지의 전 과정을 관리합니다.
- 로봇 하드웨어 및 운영 관련 외주 파트너사들과 긴밀하게 소통하며 현장 업무를 지원합니다.
• CRM 기획 및 고객 관리
- 설치된 기기의 가동 상태와 고객 만족도를 통합 관리합니다.
- 고객 데이터를 기반으로 전환/ 이탈 흐름을 분석하고 관리합니다.
- 기기 생애주기에 따른 밀착 케어 프로세스를 설계하여, 끊김 없는 서비스 연속성을 확보합니다.
• 비즈니스 파트너십 및 운영 표준화
- 렌탈사 등 주요 파트너사와의 소통 및 미팅을 통해 협력 관계를 유지합니다.
- 현장 이슈를 분석하여 누구나 동일한 퀄리티로 대응할 수 있도록 운영 기준과 정책을 표준화합니다.
- 이 외 사내에 필요한 운영 프로세스를 표준화 합니다.
• 경력: 무관
• 공통역량
꼼꼼한 업무 처리 능력
- 여러 단계로 이루어진 운영 업무에서도 누락 없이 세부 사항을 점검하고, 작은 오류가 전체 서비스 품질에 영향을 줄 수 있음을 인지하며 업무를 수행합니다.
데이터 활용 및 문서화 역량
- 업무를 개인의 기억이 아닌, 팀 모두가 활용할 수 있는 객관적인 데이터와 매뉴얼로 자산화 합니다.
멀티태스킹 및 우선순위 설정 능력
- 여러 채널에서 동시에 유입되는 다양한 운영 과업 중 비즈니스 임팩트가 큰 일을 빠르게 판단하고, 업무 흐름에 끊김이 없도록 순차적으로 해결합니다.
뛰어난 대인 관계 및 커뮤니케이션 스킬
- 파트너사, 내부 엔지니어, 고객 등 다양한 이해관계자의 언어를 이해하고 조율하여, 리피즈의 기준에 맞는 명확한 합의점을 도출합니다.
주도적이고 능동적인 문제 해결 능력
- 정해진 매뉴얼이 없는 예외적인 상황에서도 단순히 현상을 전달하는 데 그치지 않고, 데이터와 논리에 기반한 실질적인 대안을 고민하고 실행합니다.
주식회사 리피즈(LIFIZZ Inc.)는 주방 자동화 솔루션을 통해 F&B 자영업 시장을 혁신하고 있는 기업입니다. 2022년 6월 설립 이후 PMF 검증을 마치고 Pre-A 투자 유치를 성사시키며 현재 아주 가파른 속도로 스케일업 중입니다.
리피즈는 자영업자분들이 칵테일과 하이볼을 간편하게 제조할 수 있는 로봇 솔루션을 개발하여 B2B 서비스를 제공하고 있으며, 나아가 튀김과 탕 등 다양한 안주류 조리가 가능한 로봇까지 영역을 확장하고 있습니다. 리피즈의 목표는 단순히 도구를 만드는 것에 그치지 않고, 주방 업무의 90% 이상을 자동화하여 자영업자의 운영 효율을 극대화하는 것입니다.
현재 전국 약 1,300개 점포와 제휴 중이며 그 수는 지금도 꾸준히 늘어나고 있습니다. 작년 한 해 동안 연간 성장률 1,700% 이상을 기록했으며, 2025년에는 Pre-A 투자 유치와 더불어 K-스타트업 왕중왕전 결선 진출, 롯데 창업 경진 대회 최우수상 수상 등 대외적으로도 그 가능성을 인정받았습니다. 리피즈와 함께 주방의 내일을 차근차근 만들어갈 동료를 기다립니다.
함께할 팀을 소개해요
리피즈 운영팀은 기술이 현장에서 멈추지 않고, 고객의 매장에서 지속적인 가치가 창출 되도록 설계하고 실행하는 팀입니다.
로봇과 소프트웨어, 식품이 결합된 서비스가 설치 이후에도 안정적으로 작동할 수 있도록 설치, 물류, 유지관리, 파트너십 관리까지 전 과정을 구조화합니다.
단순히 발생하는 문제를 해결하는 것에 그치지 않고, 반복되는 문제를 시스템으로 제거하여 재발하지 않는 운영 체계를 만드는 것이 운영팀의 역할입니다.
주요업무
리피즈에 오셔서 하시게 될 주요 업무는 [서비스 운영] 입니다.• 로봇 바텐더 도입 및 설치 프로세스 관리
- 제품의 출고부터 현장 설치, 초기 셋팅 및 운영 안정화까지의 전 과정을 관리합니다.
- 로봇 하드웨어 및 운영 관련 외주 파트너사들과 긴밀하게 소통하며 현장 업무를 지원합니다.
• CRM 기획 및 고객 관리
- 설치된 기기의 가동 상태와 고객 만족도를 통합 관리합니다.
- 고객 데이터를 기반으로 전환/ 이탈 흐름을 분석하고 관리합니다.
- 기기 생애주기에 따른 밀착 케어 프로세스를 설계하여, 끊김 없는 서비스 연속성을 확보합니다.
• 비즈니스 파트너십 및 운영 표준화
- 렌탈사 등 주요 파트너사와의 소통 및 미팅을 통해 협력 관계를 유지합니다.
- 현장 이슈를 분석하여 누구나 동일한 퀄리티로 대응할 수 있도록 운영 기준과 정책을 표준화합니다.
- 이 외 사내에 필요한 운영 프로세스를 표준화 합니다.
자격요건
• 학력: 무관• 경력: 무관
• 공통역량
꼼꼼한 업무 처리 능력
- 여러 단계로 이루어진 운영 업무에서도 누락 없이 세부 사항을 점검하고, 작은 오류가 전체 서비스 품질에 영향을 줄 수 있음을 인지하며 업무를 수행합니다.
데이터 활용 및 문서화 역량
- 업무를 개인의 기억이 아닌, 팀 모두가 활용할 수 있는 객관적인 데이터와 매뉴얼로 자산화 합니다.
멀티태스킹 및 우선순위 설정 능력
- 여러 채널에서 동시에 유입되는 다양한 운영 과업 중 비즈니스 임팩트가 큰 일을 빠르게 판단하고, 업무 흐름에 끊김이 없도록 순차적으로 해결합니다.
뛰어난 대인 관계 및 커뮤니케이션 스킬
- 파트너사, 내부 엔지니어, 고객 등 다양한 이해관계자의 언어를 이해하고 조율하여, 리피즈의 기준에 맞는 명확한 합의점을 도출합니다.
주도적이고 능동적인 문제 해결 능력
- 정해진 매뉴얼이 없는 예외적인 상황에서도 단순히 현상을 전달하는 데 그치지 않고, 데이터와 논리에 기반한 실질적인 대안을 고민하고 실행합니다.
