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그린카의 이동은 물리적인 거리를 넘어
사람과 사람, 시간과 시간 그리고 공간을 연결합니다.
연결된 우리의 다양한 일상은 새로운 경험을 만들어내고,
더 나은 삶의 가치를 완성시킵니다.
가벼운 마음으로 자유롭게 떠나세요.
그린카가 그리는 새로운 이동, 지금 시작합니다.
• 사업 목표와 연계된 CRM 전략 및 로드맵 수립
• 고객 Segmentation 전략, 채널 운영 전략, 개인화 마케팅 전략의 통합적 설계 및 실행 리딩
• 주요 캠페인 및 이니셔티브의 우선순위 결정, 리소스 배분 및 성과 책임
2. 데이터 기반 성과 관리 및 의사결정 체계 구축
• 핵심 성과지표 정의 및 관리: 구매 고객 수, Retention, Frequency, 전환율, ROI 등
• A/B 테스트 프레임워크 고도화 및 실험 기반 조직 문화 구축
• CRM 성과 보고, 전략 제안
3. CRM 솔루션 및 채널 운영 고도화
• Braze의 전략적 활용 방향 수립 및 팀 내 운영 기준 정립
• 마케팅 채널(LMS, 앱푸시, 인앱메시지 등) 수신 동의율 관리 및 터치포인트 확대 전략 수립
4. 프로덕트 개선 및 CRM파트 리딩
• 고객 구매 여정 개선을 위한 프로덕트 개선 과제 발굴, 개발 우선순위 조율
• CRM파트 KPI 달성을 위한 팀 리딩 및 조직원 역량 개발 지원
• 유관경력 8년 이상~ 또는 그에 준하는 실력을 갖추신 분
• Braze, Amplitude 등 CRM/데이터 솔루션 활용 능력 및 SQL 기반 데이터 분석 역량을 보유하신 분
• Braze 솔루션의 데이터 설계(attribute, event) 및 고도화에 직접 참여한 경험이 있으신 분
• 고객 데이터 분석부터 가설 수립, 캠페인 실행, 성과 분석 및 개선까지 전체 그로스 사이클을 주도한 경험이 있으신 분
그린카의 이동은 물리적인 거리를 넘어
사람과 사람, 시간과 시간 그리고 공간을 연결합니다.
연결된 우리의 다양한 일상은 새로운 경험을 만들어내고,
더 나은 삶의 가치를 완성시킵니다.
가벼운 마음으로 자유롭게 떠나세요.
그린카가 그리는 새로운 이동, 지금 시작합니다.
주요업무
1. CRM 전략 수립 및 실행• 사업 목표와 연계된 CRM 전략 및 로드맵 수립
• 고객 Segmentation 전략, 채널 운영 전략, 개인화 마케팅 전략의 통합적 설계 및 실행 리딩
• 주요 캠페인 및 이니셔티브의 우선순위 결정, 리소스 배분 및 성과 책임
2. 데이터 기반 성과 관리 및 의사결정 체계 구축
• 핵심 성과지표 정의 및 관리: 구매 고객 수, Retention, Frequency, 전환율, ROI 등
• A/B 테스트 프레임워크 고도화 및 실험 기반 조직 문화 구축
• CRM 성과 보고, 전략 제안
3. CRM 솔루션 및 채널 운영 고도화
• Braze의 전략적 활용 방향 수립 및 팀 내 운영 기준 정립
• 마케팅 채널(LMS, 앱푸시, 인앱메시지 등) 수신 동의율 관리 및 터치포인트 확대 전략 수립
4. 프로덕트 개선 및 CRM파트 리딩
• 고객 구매 여정 개선을 위한 프로덕트 개선 과제 발굴, 개발 우선순위 조율
• CRM파트 KPI 달성을 위한 팀 리딩 및 조직원 역량 개발 지원
자격요건
• 대졸 이상자(4년제)• 유관경력 8년 이상~ 또는 그에 준하는 실력을 갖추신 분
• Braze, Amplitude 등 CRM/데이터 솔루션 활용 능력 및 SQL 기반 데이터 분석 역량을 보유하신 분
• Braze 솔루션의 데이터 설계(attribute, event) 및 고도화에 직접 참여한 경험이 있으신 분
• 고객 데이터 분석부터 가설 수립, 캠페인 실행, 성과 분석 및 개선까지 전체 그로스 사이클을 주도한 경험이 있으신 분
