![세컨신드롬-[미니창고 다락] 고객 커뮤니케이션팀 (Sales Communication)](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F7111%2Fojlhde4gslnqbgdh__1080_790.jpg&w=700&q=100)
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포지션 상세
★ 세컨신드롬 고객커뮤니케이션팀 ★
세컨신드롬 고객커뮤니케이션팀은 '미니창고 다락' 사업부에서 고객커뮤니케이션 업무를 담당합니다. (http://dalock.kr)
고객커뮤니케이션 세부 업무는 크게 다음과 같습니다.
1) 고객상담(전화/메신저) 2) 원격 계약 프로세스 3) 커뮤니케이션 데이터 수집
업무에 요구되는 사항은 다음과 같습니다.
1) 고객상담 및 인바운드 세일즈 경력자
2) Slack, Notion, Zendesk, Google Spreadsheet 경험자
3) 엑셀 함수/피벗테이블 및 PPT 문서 작업 가능자
당사는 현재 프롭테크 공유창고 국내 1위 업체로 15개의 지점을 운영 중인 스타트업입니다.
새로운 생활서비스를 만들고 정착시키면서 함께 성장하실 멤버를 모집합니다.
미니창고 다락은 프롭테크를 통해 물품을 보관하는 창고 시설입니다. (http://dalock.kr)
해외에서는 셀프스토리지라는 이름으로도 알려져 있습니다.
1인 가구의 증가 및 주거 면적의 소형화와 더불어, 주거공간에 플러스될 수 있는 공간옵션이기도 합니다.
미니창고 다락은 국내에서 유일하게 카카오벤처스, SBI인베스트먼트 등에서 VC 펀딩을 진행했으며,
글로벌 셀프스토리지 협회인 Self Storage Asia Association에 가입된 국내 유일의 회원사입니다.
미니창고 다락은 프롭테크로 주거생활을 더 쾌적하게 만들고 공간으로부터의 자유를 추구합니다.
공간의 공유와 재해석을 통해서 5년 후 도시의 모습을 많이 바꾸어놓을 계획입니다.
플래텀: https://platum.kr/archives/132886
1boon: https://1boon.kakao.com/jobsN/5cfe13dfed94d20001d1a876
스타트업투데이: http://www.startuptoday.kr/news/articleView.html?idxno=12740
https://www.youtube.com/channel/UCb8jgOXyMXvmnO7nyLSFl8w
★ 고객커뮤니케이션팀 채용안내 ★
[세부 업무]
1) 고객상담(전화/메신저)
새로운 서비스에 대해 고객들께 설명하며 Sales Funnel을 관리합니다.
빠르고 정확한 응대를 최우선시합니다.
2) 원격계약 프로세스
무인창고를 운영하기 위해 고객들의 이용을 원격응대하여 돕습니다.
공간에 대한 지각과 설명력을 중시합니다.
3) 커뮤니케이션 데이터 수집
고객들의 피드백을 데이터로 마이닝합니다.
수집된 데이터에 근거하여 더 좋은 고객응대전략 및 서비스를 제안합니다.
1) 고객상담 및 인바운드 세일즈 경력자
2) Slack, Notion, Zendesk, Google Spreadsheet 유경험자
3) 엑셀 함수/피벗테이블 및 PPT 문서 작업 가능자
세컨신드롬 고객커뮤니케이션팀은 '미니창고 다락' 사업부에서 고객커뮤니케이션 업무를 담당합니다. (http://dalock.kr)
고객커뮤니케이션 세부 업무는 크게 다음과 같습니다.
1) 고객상담(전화/메신저) 2) 원격 계약 프로세스 3) 커뮤니케이션 데이터 수집
업무에 요구되는 사항은 다음과 같습니다.
1) 고객상담 및 인바운드 세일즈 경력자
2) Slack, Notion, Zendesk, Google Spreadsheet 경험자
3) 엑셀 함수/피벗테이블 및 PPT 문서 작업 가능자
당사는 현재 프롭테크 공유창고 국내 1위 업체로 15개의 지점을 운영 중인 스타트업입니다.
새로운 생활서비스를 만들고 정착시키면서 함께 성장하실 멤버를 모집합니다.
주요업무
★ 미니창고 다락 소개 ★미니창고 다락은 프롭테크를 통해 물품을 보관하는 창고 시설입니다. (http://dalock.kr)
해외에서는 셀프스토리지라는 이름으로도 알려져 있습니다.
1인 가구의 증가 및 주거 면적의 소형화와 더불어, 주거공간에 플러스될 수 있는 공간옵션이기도 합니다.
미니창고 다락은 국내에서 유일하게 카카오벤처스, SBI인베스트먼트 등에서 VC 펀딩을 진행했으며,
글로벌 셀프스토리지 협회인 Self Storage Asia Association에 가입된 국내 유일의 회원사입니다.
미니창고 다락은 프롭테크로 주거생활을 더 쾌적하게 만들고 공간으로부터의 자유를 추구합니다.
공간의 공유와 재해석을 통해서 5년 후 도시의 모습을 많이 바꾸어놓을 계획입니다.
플래텀: https://platum.kr/archives/132886
1boon: https://1boon.kakao.com/jobsN/5cfe13dfed94d20001d1a876
스타트업투데이: http://www.startuptoday.kr/news/articleView.html?idxno=12740
https://www.youtube.com/channel/UCb8jgOXyMXvmnO7nyLSFl8w
★ 고객커뮤니케이션팀 채용안내 ★
[세부 업무]
1) 고객상담(전화/메신저)
새로운 서비스에 대해 고객들께 설명하며 Sales Funnel을 관리합니다.
빠르고 정확한 응대를 최우선시합니다.
2) 원격계약 프로세스
무인창고를 운영하기 위해 고객들의 이용을 원격응대하여 돕습니다.
공간에 대한 지각과 설명력을 중시합니다.
3) 커뮤니케이션 데이터 수집
고객들의 피드백을 데이터로 마이닝합니다.
수집된 데이터에 근거하여 더 좋은 고객응대전략 및 서비스를 제안합니다.
자격요건
[필수 요구사항]1) 고객상담 및 인바운드 세일즈 경력자
2) Slack, Notion, Zendesk, Google Spreadsheet 유경험자
3) 엑셀 함수/피벗테이블 및 PPT 문서 작업 가능자
