포지션 상세
홈즈컴퍼니가 운영하는 Stay 지점(명동·수원·G밸리 가산)의 매출을 극대화하는 것이 이 포지션의 핵심 목표입니다.
지점별 타깃 고객과 상권 특성을 깊이 이해하고, 프로모션 기획부터 콘텐츠 제작, 채널 운영, 성과 분석까지 풀사이클을 주도합니다.
Co-living 과 도시 재생 등 브랜드가 지닌 관점을 다양한 접점을 통해 일관되게 표현하고 발신하며,
고객과의 인식과 관계를 장기적으로 구축하는데 주도적으로 기여합니다.
• 홈즈 Stay 지점별 상권과 고객 특성에 맞는 프로모션을 설계하고 실행합니다.
• 시즌·이벤트·제휴 프로모션을 기획하여 비수기 가동률을 끌어올리고, 성수기 객단가를 높이는 전략을 수립합니다.
• 프로모션 성과(예약 전환율, 매출 기여도, 재방문율 등)를 분석하고 개선 방향을 도출합니다.
2. SNS 채널 운영 및 콘텐츠 제작
• 인스타그램, 블로그, 공식 웹사이트 등 온드미디어 채널을 운영하며, 각 지점의 공간 매력과 체류 경험을 콘텐츠로 기획·제작합니다.
• 지점 특화 콘텐츠(공간 소개, 주변 스팟, 체류 팁 등)를 개발하여 지점별 차별 포인트를 명확히 전달합니다.
• 브랜드에 적합한 인플루언서를 발굴하고, 체험형 협업 콘텐츠를 기획합니다.
3. 고객 후기 분석 및 경험 개선
• 예약 플랫폼, SNS, 자사 채널의 고객 리뷰를 수집·분석하여 반복되는 만족·불만 요인을 구조화합니다.
• 분석 결과를 운영팀·고객서비스팀에 피드백하여, 실제 고객 경험 개선으로 연결합니다.
• 긍정 후기를 UGC(User Generated Content)로 가공·노출하는 전략을 설계합니다.
4. 홈페이지 예약 전환 최적화
• 홈페이지 내 지점 소개 페이지와 예약 동선을 점검하고, 지점별 특장점이 명확히 전달되도록 콘텐츠를 관리합니다.
• 검색광고(네이버, 구글) 키워드를 발굴하고, 메타·당근·구글 디스플레이 광고 소재를 기획·제작하여 자사 홈페이지 유입과 직접 예약을 늘립니다.
• 유입 경로별 전환 데이터(CTR, CPA, 예약 전환율)를 분석하고 광고 효율을 개선합니다.
• SNS 채널(인스타그램, 블로그 등) 운영 및 콘텐츠 제작 경험
• 프로모션·캠페인의 기획부터 성과 분석까지 풀사이클 실행 경험
• 마케팅 성과지표(CTR, 전환율, ROAS 등)에 대한 이해와 데이터 기반 개선 경험
• 유관 부서 및 외부 파트너사와의 협업에 능숙한 분
지점별 타깃 고객과 상권 특성을 깊이 이해하고, 프로모션 기획부터 콘텐츠 제작, 채널 운영, 성과 분석까지 풀사이클을 주도합니다.
Co-living 과 도시 재생 등 브랜드가 지닌 관점을 다양한 접점을 통해 일관되게 표현하고 발신하며,
고객과의 인식과 관계를 장기적으로 구축하는데 주도적으로 기여합니다.
주요업무
1. 지점별 프로모션 기획 및 실행• 홈즈 Stay 지점별 상권과 고객 특성에 맞는 프로모션을 설계하고 실행합니다.
• 시즌·이벤트·제휴 프로모션을 기획하여 비수기 가동률을 끌어올리고, 성수기 객단가를 높이는 전략을 수립합니다.
• 프로모션 성과(예약 전환율, 매출 기여도, 재방문율 등)를 분석하고 개선 방향을 도출합니다.
2. SNS 채널 운영 및 콘텐츠 제작
• 인스타그램, 블로그, 공식 웹사이트 등 온드미디어 채널을 운영하며, 각 지점의 공간 매력과 체류 경험을 콘텐츠로 기획·제작합니다.
• 지점 특화 콘텐츠(공간 소개, 주변 스팟, 체류 팁 등)를 개발하여 지점별 차별 포인트를 명확히 전달합니다.
• 브랜드에 적합한 인플루언서를 발굴하고, 체험형 협업 콘텐츠를 기획합니다.
3. 고객 후기 분석 및 경험 개선
• 예약 플랫폼, SNS, 자사 채널의 고객 리뷰를 수집·분석하여 반복되는 만족·불만 요인을 구조화합니다.
• 분석 결과를 운영팀·고객서비스팀에 피드백하여, 실제 고객 경험 개선으로 연결합니다.
• 긍정 후기를 UGC(User Generated Content)로 가공·노출하는 전략을 설계합니다.
4. 홈페이지 예약 전환 최적화
• 홈페이지 내 지점 소개 페이지와 예약 동선을 점검하고, 지점별 특장점이 명확히 전달되도록 콘텐츠를 관리합니다.
• 검색광고(네이버, 구글) 키워드를 발굴하고, 메타·당근·구글 디스플레이 광고 소재를 기획·제작하여 자사 홈페이지 유입과 직접 예약을 늘립니다.
• 유입 경로별 전환 데이터(CTR, CPA, 예약 전환율)를 분석하고 광고 효율을 개선합니다.
자격요건
• 3년 이상의 프로모션/콘텐츠 마케팅 실무 경력• SNS 채널(인스타그램, 블로그 등) 운영 및 콘텐츠 제작 경험
• 프로모션·캠페인의 기획부터 성과 분석까지 풀사이클 실행 경험
• 마케팅 성과지표(CTR, 전환율, ROAS 등)에 대한 이해와 데이터 기반 개선 경험
• 유관 부서 및 외부 파트너사와의 협업에 능숙한 분
