포지션 상세
마케팅 리드는 우리 서비스의 성장을 위해 퍼포먼스 마케팅의 직접 운영부터 전사적 마케팅 전략 수립까지 책임집니다. 고객 여정의 모든 접점을 설계하고, 데이터 분석을 통해 가장 효율적인 매체 믹스를 찾아내어 비즈니스 스케일업(Scale-up)을 주도합니다.
• 풀-퍼널(Full-Funnel) 설계: 인지 단계부터 구매 전환, 재방문에 이르기까지 고객 여정별 맞춤 마케팅 전략 기획
• 타겟 세그먼트 구체화: 고객 데이터를 기반으로 유저 페르소나를 정의하고, 각 그룹에 최적화된 메시징과 오퍼(Offer) 전달
• CRM 마케팅 연계: 퍼포먼스 광고로 유입된 유저를 충성 고객으로 전환시키기 위한 리텐션 루프 설계
2. 퍼포먼스 마케팅 운영 및 최적화
• 주요 광고 매체 직접 운영: Meta, Google, Kakao, Naver 등 주요 채널의 캠페인 세팅, 운영 및 성과 최적화
• 소재 기반 그로스 실험: 콘텐츠 팀과 협업하여 효율 높은 광고 소재를 기획하고, A/B 테스트를 통해 최적의 크리에이티브 도출
• ROAS 및 CAC 관리: 정해진 예산 내에서 신규 유입을 극대화하고, 전환당 비용을 지속적으로 개선하는 퍼포먼스 고도화
3. 데이터 기반의 전략적 의사결정
• 성과 지표(KPI) 통합 관리: 매체별 데이터를 취합하여 비즈니스 핵심 지표를 모니터링하고, 인사이트 중심의 리포트 작성
• 데이터 리터러시: GA4, 앰플리튜드 등을 활용하여 광고 기여도(Attribution)를 분석하고, 마케팅 예산의 효율적 배분 결정
4. 팀 리딩 및 마케팅 프로세스 구축
• 마케팅 팀의 성과 목표 설정 및 구성원 간의 유기적인 협업 환경 조성
• 매체 환경 변화(쿠키리스 등)에 대응하는 신규 마케팅 기술 및 방법론 발굴
5. 브랜드 방향성과 퍼포먼스를 연결하는 마케팅 전략을 수립하고, 실행 조직을 리딩하며 성과 총괄
• 퍼포먼스 마케팅 직접 운영 경험: 대행사가 아닌 인하우스에서 주요 매체를 직접 운영하며 성과를 개선해 본 분.
• 브랜드, 콘텐츠, 퍼포먼스 마케팅을 통합적으로 운영한 경험이 있는 분
• 콘텐츠와 광고 크리에이티브를 브랜드 기준으로 점검하고 개선 방향을 제시하는 역량
• 데이터 분석 역량: GA4, 엑셀/구글 시트 등을 활용하여 로우 데이터를 가공하고 전략을 도출할 수 있는 분.
• 고객 여정(Funnel) 전반을 설계하고 각 단계별 문제를 정의/해결해 본 경험.
주요업무
1. 고객 여정별 세그먼트 전략 수립• 풀-퍼널(Full-Funnel) 설계: 인지 단계부터 구매 전환, 재방문에 이르기까지 고객 여정별 맞춤 마케팅 전략 기획
• 타겟 세그먼트 구체화: 고객 데이터를 기반으로 유저 페르소나를 정의하고, 각 그룹에 최적화된 메시징과 오퍼(Offer) 전달
• CRM 마케팅 연계: 퍼포먼스 광고로 유입된 유저를 충성 고객으로 전환시키기 위한 리텐션 루프 설계
2. 퍼포먼스 마케팅 운영 및 최적화
• 주요 광고 매체 직접 운영: Meta, Google, Kakao, Naver 등 주요 채널의 캠페인 세팅, 운영 및 성과 최적화
• 소재 기반 그로스 실험: 콘텐츠 팀과 협업하여 효율 높은 광고 소재를 기획하고, A/B 테스트를 통해 최적의 크리에이티브 도출
• ROAS 및 CAC 관리: 정해진 예산 내에서 신규 유입을 극대화하고, 전환당 비용을 지속적으로 개선하는 퍼포먼스 고도화
3. 데이터 기반의 전략적 의사결정
• 성과 지표(KPI) 통합 관리: 매체별 데이터를 취합하여 비즈니스 핵심 지표를 모니터링하고, 인사이트 중심의 리포트 작성
• 데이터 리터러시: GA4, 앰플리튜드 등을 활용하여 광고 기여도(Attribution)를 분석하고, 마케팅 예산의 효율적 배분 결정
4. 팀 리딩 및 마케팅 프로세스 구축
• 마케팅 팀의 성과 목표 설정 및 구성원 간의 유기적인 협업 환경 조성
• 매체 환경 변화(쿠키리스 등)에 대응하는 신규 마케팅 기술 및 방법론 발굴
5. 브랜드 방향성과 퍼포먼스를 연결하는 마케팅 전략을 수립하고, 실행 조직을 리딩하며 성과 총괄
자격요건
• 총 7년 이상의 마케팅 경력 및 2년 이상의 팀 리딩 경험.• 퍼포먼스 마케팅 직접 운영 경험: 대행사가 아닌 인하우스에서 주요 매체를 직접 운영하며 성과를 개선해 본 분.
• 브랜드, 콘텐츠, 퍼포먼스 마케팅을 통합적으로 운영한 경험이 있는 분
• 콘텐츠와 광고 크리에이티브를 브랜드 기준으로 점검하고 개선 방향을 제시하는 역량
• 데이터 분석 역량: GA4, 엑셀/구글 시트 등을 활용하여 로우 데이터를 가공하고 전략을 도출할 수 있는 분.
• 고객 여정(Funnel) 전반을 설계하고 각 단계별 문제를 정의/해결해 본 경험.
