포지션 상세
[합류하게 될 포지션에 대해 알려드려요]
• 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사예요. 금융 상담부터 지식서비스 기반의 운영성 업무까지, 약 500명의 동료가 함께 만들어가고 있어요.
• 지금까지는 토스 내부의 운영을 중심으로 성장해왔다면, 이제는 외부 BPO 사업을 통해 한 단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요.
• 이 포지션은 토스씨엑스 외부 BPO 사업의 영업 전략을 수립하고, BPO 업계 네트워크를 바탕으로 신규 고객사를 직접 발굴·개척하는 역할이에요. 경험 기반의 레퍼런스를 통해, 토스씨엑스만의 탄탄한 파이프라인을 구축하실 리더를 찾고 있어요.
• 토스씨엑스 외부 BPO 사업의 단기·중기 영업 전략과 목표를 수립하고 실행해요.
• BPO 업계 네트워킹을 기반으로 잠재 고객사를 직접 발굴하고 파이프라인을 관리해요.
• 고객사 C레벨·운영 의사결정자를 직접 만나 니즈를 파악하고 관계를 구축해요.
• 시장 및 고객사 니즈 분석을 통해 영업 전략과 솔루션을 직접 기획해요.
• 단가·계약 조건 협상과 딜 클로징을 유관 부서와의 협업을 통해 주도해요.
• 영업 파이프라인 현황을 데이터로 관리하며 경영진과 공유해요.
• 재계약 협상을 주도하고 고객사 C레벨과의 관계를 장기적으로 유지해요.
• BPO/컨택센터 현장 영업 경력 10년 이상인 분을 찾고 있어요. (전략·기획·지원 부서 경력은 해당되지 않아요)
• B2B 신규 고객사 발굴부터 계약 클로징까지 전 과정을 직접 주도한 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• BPO/아웃소싱 업계 고객사 의사결정자 레벨과 신뢰 관계를 형성하고 영업해온 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 고객사 니즈 분석을 통해 맞춤형 영업 전략과 솔루션을 직접 기획한 경험이 있으면 좋아요.
• 고객사(인하우스) 발주자 관점에서 BPO를 설득해본 경험이 있으면 좋아요.
• 토스씨엑스는 '토스'를 운영하는 비바리퍼블리카의 금융 상담 전문 계열사예요. 금융 상담부터 지식서비스 기반의 운영성 업무까지, 약 500명의 동료가 함께 만들어가고 있어요.
• 지금까지는 토스 내부의 운영을 중심으로 성장해왔다면, 이제는 외부 BPO 사업을 통해 한 단계 더 가파른 성장을 만들어가려고 해요. 그 시작점에서 함께할 분을 찾고 있어요.
• 이 포지션은 토스씨엑스 외부 BPO 사업의 영업 전략을 수립하고, BPO 업계 네트워크를 바탕으로 신규 고객사를 직접 발굴·개척하는 역할이에요. 경험 기반의 레퍼런스를 통해, 토스씨엑스만의 탄탄한 파이프라인을 구축하실 리더를 찾고 있어요.
주요업무
[합류하시면 함께 할 업무에요]• 토스씨엑스 외부 BPO 사업의 단기·중기 영업 전략과 목표를 수립하고 실행해요.
• BPO 업계 네트워킹을 기반으로 잠재 고객사를 직접 발굴하고 파이프라인을 관리해요.
• 고객사 C레벨·운영 의사결정자를 직접 만나 니즈를 파악하고 관계를 구축해요.
• 시장 및 고객사 니즈 분석을 통해 영업 전략과 솔루션을 직접 기획해요.
• 단가·계약 조건 협상과 딜 클로징을 유관 부서와의 협업을 통해 주도해요.
• 영업 파이프라인 현황을 데이터로 관리하며 경영진과 공유해요.
• 재계약 협상을 주도하고 고객사 C레벨과의 관계를 장기적으로 유지해요.
자격요건
[이런 분과 함께하고 싶어요]• BPO/컨택센터 현장 영업 경력 10년 이상인 분을 찾고 있어요. (전략·기획·지원 부서 경력은 해당되지 않아요)
• B2B 신규 고객사 발굴부터 계약 클로징까지 전 과정을 직접 주도한 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• BPO/아웃소싱 업계 고객사 의사결정자 레벨과 신뢰 관계를 형성하고 영업해온 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
• 고객사 니즈 분석을 통해 맞춤형 영업 전략과 솔루션을 직접 기획한 경험이 있으면 좋아요.
• 고객사(인하우스) 발주자 관점에서 BPO를 설득해본 경험이 있으면 좋아요.
