포지션 상세
[코리아교육그룹] 마케팅전략실 고객경험&CRM 담당자를 모집합니다.
코리아교육그룹은 ‘그룹’이라는 이름에 걸맞게 빠르게 성장해온 대한민국 대표 교육기업입니다.
전국 63개의 오프라인 캠퍼스와 2,800명의 구성원이 함께하며 연매출 2,000억 원을 달성했습니다.
컴퓨터, 게임, 뷰티, 요리, IT, 승무원, 엔터테인먼트, 펫 등 다양한 분야의 교육 브랜드를 운영하며
누구나 새로운 커리어와 라이프스타일을 만들어갈 수 있는 배움의 플랫폼을 구축하고 있습니다.
이제 코리아교육그룹은 코리아교육그룹은 교육을 넘어 ‘라이프 솔루션 플랫폼’으로 확장하며,
고객 데이터 기반의 마케팅과 경험 혁신을 통해 지속적인 성장을 만들어가고 있습니다
그 여정의 중심에서 브랜드경험&CRM 팀은 고객 여정 전반의 데이터를 기반으로
유입부터 전환, 리텐션까지 성과를 개선하는 핵심 조직입니다.
SA / DA 중심의 퍼포먼스 광고 운영 및 최적화
캠페인 기획, 세팅, 성과 분석 및 리포팅
ROAS, CPA 등 주요 지표 기반 성과 개선
대행사 커뮤니케이션 및 운영 관리
ㆍ CRM 기반 전환 최적화
온사이트 CRM 솔루션을 활용한 전환율 개선
고객 퍼널 기반 CRM 전략 수립 및 실행
고객 행동 데이터 기반 세그먼트 설계
인앱 메시지, LMS, 챗봇 등 고객 접점 운영
ㆍ 데이터 기반 실험 및 개선
A/B 테스트 설계 및 실행
가설 기반 마케팅 실험 및 성과 분석
SQL을 활용한 데이터 추출 및 분석
BigQuery 등 데이터 환경 활용 (우대)
ㆍ 고객 경험 개선 프로젝트
유입 전환 재방문 전 과정 개선
개발, 데이터, 기획 조직과 협업
사용자 경험(UX) 기반 문제 정의 및 개선 실행
· 광고 매체 운영 및 성과 개선 경험 보유
· 데이터 기반 사고 및 문제 해결 역량
· 유관 부서(개발/데이터분석/서비스기획 등)와 협업하여 성과를 만들어본 경험
코리아교육그룹은 ‘그룹’이라는 이름에 걸맞게 빠르게 성장해온 대한민국 대표 교육기업입니다.
전국 63개의 오프라인 캠퍼스와 2,800명의 구성원이 함께하며 연매출 2,000억 원을 달성했습니다.
컴퓨터, 게임, 뷰티, 요리, IT, 승무원, 엔터테인먼트, 펫 등 다양한 분야의 교육 브랜드를 운영하며
누구나 새로운 커리어와 라이프스타일을 만들어갈 수 있는 배움의 플랫폼을 구축하고 있습니다.
이제 코리아교육그룹은 코리아교육그룹은 교육을 넘어 ‘라이프 솔루션 플랫폼’으로 확장하며,
고객 데이터 기반의 마케팅과 경험 혁신을 통해 지속적인 성장을 만들어가고 있습니다
그 여정의 중심에서 브랜드경험&CRM 팀은 고객 여정 전반의 데이터를 기반으로
유입부터 전환, 리텐션까지 성과를 개선하는 핵심 조직입니다.
주요업무
ㆍ 퍼포먼스 마케팅 운영 및 성과 개선SA / DA 중심의 퍼포먼스 광고 운영 및 최적화
캠페인 기획, 세팅, 성과 분석 및 리포팅
ROAS, CPA 등 주요 지표 기반 성과 개선
대행사 커뮤니케이션 및 운영 관리
ㆍ CRM 기반 전환 최적화
온사이트 CRM 솔루션을 활용한 전환율 개선
고객 퍼널 기반 CRM 전략 수립 및 실행
고객 행동 데이터 기반 세그먼트 설계
인앱 메시지, LMS, 챗봇 등 고객 접점 운영
ㆍ 데이터 기반 실험 및 개선
A/B 테스트 설계 및 실행
가설 기반 마케팅 실험 및 성과 분석
SQL을 활용한 데이터 추출 및 분석
BigQuery 등 데이터 환경 활용 (우대)
ㆍ 고객 경험 개선 프로젝트
유입 전환 재방문 전 과정 개선
개발, 데이터, 기획 조직과 협업
사용자 경험(UX) 기반 문제 정의 및 개선 실행
자격요건
· 퍼포먼스 마케팅 또는 CRM 관련 경력 1년 이상· 광고 매체 운영 및 성과 개선 경험 보유
· 데이터 기반 사고 및 문제 해결 역량
· 유관 부서(개발/데이터분석/서비스기획 등)와 협업하여 성과를 만들어본 경험
