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'WPIC Korea'는 어떤회사?
WPIC Korea는 해외 브랜드의 한국 시장 안착과 성장을 전담하는 마케팅&테크놀로지 기반의 커머스 파트너입니다.
해외 브랜드의 마케팅 전략 수립부터 온라인 운영, 물류, 고객 커뮤니케이션까지 브랜드의 국내 비즈니스 전반을 하나의 흐름으로 설계&운영합니다.
현재까지 여러 해외 브랜드의 한국 시장 안착을 성공적으로 이끌어 왔고, 앞으로도 더 많은 브랜드와 함께 성장을 이어갈 계획입니다.
• 네이버 톡톡 및 온라인몰 댓글 중심 CS 응대 (전화응대 거의 없음)
• 배송 문의, 출고 지연, 오배송 등 고객 문의 대응
• CS 이슈 발생 시 현장 확인 및 개선 사항 리포트
• 네이버 톡톡, 온라인몰 댓글 등 CS 응대 경험자
• 기본적인 MS Office(Excel 등) 사용 가능자
• 책임감 있고 현장 업무에 적극적인 분
출산/ 육아휴직 대체
정규직 전환 가능
WPIC Korea는 해외 브랜드의 한국 시장 안착과 성장을 전담하는 마케팅&테크놀로지 기반의 커머스 파트너입니다.
해외 브랜드의 마케팅 전략 수립부터 온라인 운영, 물류, 고객 커뮤니케이션까지 브랜드의 국내 비즈니스 전반을 하나의 흐름으로 설계&운영합니다.
현재까지 여러 해외 브랜드의 한국 시장 안착을 성공적으로 이끌어 왔고, 앞으로도 더 많은 브랜드와 함께 성장을 이어갈 계획입니다.
주요업무
• WMS / OMS (이지어드민, 사방넷등) 시스템을 활용한 물류 데이터 관리• 네이버 톡톡 및 온라인몰 댓글 중심 CS 응대 (전화응대 거의 없음)
• 배송 문의, 출고 지연, 오배송 등 고객 문의 대응
• CS 이슈 발생 시 현장 확인 및 개선 사항 리포트
자격요건
• 입·출고 및 재고 관리 등 현장 운영에 대한 이해도• 네이버 톡톡, 온라인몰 댓글 등 CS 응대 경험자
• 기본적인 MS Office(Excel 등) 사용 가능자
• 책임감 있고 현장 업무에 적극적인 분
고용조건
• 계약직 10개월출산/ 육아휴직 대체
정규직 전환 가능
