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F&B 매장의 모든 순간을 연결합니다.
[https://vdcrux.co.kr/]
브이디크럭스는 클라우드 기반의 통합 매장 관리 솔루션을 개발 및 공급하고 있으며, AI로봇 기술 국내 1위 업체인 브이디컴퍼니에 인수합병되어, 기존 F&B 및 프랜차이즈 통합운영 솔루션으로서의 가치를 혁신하고 미래지향적 라이프스타일을 제시하는 기술 전문 스타트업입니다.
현재 누구보다 F&B 트렌드를 빠르게 캐치하여 시장을 개척하고 있으며, 매년 성장하는 퍼포먼스를 내고 있습니다. 현존하는 매장 관리 솔루션들 중 가장 진보되고, 매장에 POS, 키오스크, 주문현황 및 배달관리 등 다양한 솔루션을 제공하고 있으며, 빅데이터를 활용한 마케팅 솔루션 및 오프라인 기반의 커머스 서비스를 제공하여 새로운 유형의 서비스 트렌드를 주도하려 합니다.
이와 같은 목표 달성을 위해 함께 성장할 인재를 모십니다.
-주요 기사 -
[브이디컴퍼니, 페이크럭스컴퍼니 지분 100% 인수 - 머니투데이]
https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2022120709363696880
[자동화 솔루션으로 식당을 구한다-브이디컴퍼니 - 월간식당]
https://month.foodbank.co.kr/section/section_view.php?secIndex=6512&page=1§ion=009&back=S§ion_list=B2B.php
[비토즈-포커스에이아이-브이디크럭스, 3자 연합 결성…웹 3.0 실생활 결제 생태계 구축 '맞손']
https://www.dt.co.kr/article/12023174?ref=naver
• 고객 문의 1차 응대 및 이슈 내용 정리·전달·파악
• CS 이슈 유형 분류 및 FAQ 문서 업데이트
• 서비스 운영 현황 모니터링 및 데이터 정리
• 경쟁 서비스 사용 및 벤치마킹 자료 작성
• PO 및 내부 팀 요청에 따른 운영 보조 업무
• 회의록 작성 및 액션 아이템 관리
• CS 이슈 유형 분류 및 FAQ 문서 업데이트
• 서비스 운영 현황 모니터링 및 데이터 정리
• 경쟁 서비스 사용 및 벤치마킹 자료 작성
• PO 및 내부 팀 요청에 따른 운영 보조 업무
• 회의록 작성 및 액션 아이템 관리
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브이디크럭스는 클라우드 기반의 통합 매장 관리 솔루션을 개발 및 공급하고 있으며, AI로봇 기술 국내 1위 업체인 브이디컴퍼니에 인수합병되어, 기존 F&B 및 프랜차이즈 통합운영 솔루션으로서의 가치를 혁신하고 미래지향적 라이프스타일을 제시하는 기술 전문 스타트업입니다.
현재 누구보다 F&B 트렌드를 빠르게 캐치하여 시장을 개척하고 있으며, 매년 성장하는 퍼포먼스를 내고 있습니다. 현존하는 매장 관리 솔루션들 중 가장 진보되고, 매장에 POS, 키오스크, 주문현황 및 배달관리 등 다양한 솔루션을 제공하고 있으며, 빅데이터를 활용한 마케팅 솔루션 및 오프라인 기반의 커머스 서비스를 제공하여 새로운 유형의 서비스 트렌드를 주도하려 합니다.
이와 같은 목표 달성을 위해 함께 성장할 인재를 모십니다.
-주요 기사 -
[브이디컴퍼니, 페이크럭스컴퍼니 지분 100% 인수 - 머니투데이]
https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2022120709363696880
[자동화 솔루션으로 식당을 구한다-브이디컴퍼니 - 월간식당]
https://month.foodbank.co.kr/section/section_view.php?secIndex=6512&page=1§ion=009&back=S§ion_list=B2B.php
[비토즈-포커스에이아이-브이디크럭스, 3자 연합 결성…웹 3.0 실생활 결제 생태계 구축 '맞손']
https://www.dt.co.kr/article/12023174?ref=naver
주요업무
[합류하시면 이런 업무들을 먼저 진행합니다]• 고객 문의 1차 응대 및 이슈 내용 정리·전달·파악
• CS 이슈 유형 분류 및 FAQ 문서 업데이트
• 서비스 운영 현황 모니터링 및 데이터 정리
• 경쟁 서비스 사용 및 벤치마킹 자료 작성
• PO 및 내부 팀 요청에 따른 운영 보조 업무
• 회의록 작성 및 액션 아이템 관리
자격요건
• 고객 문의 1차 응대 및 이슈 내용 정리·전달• CS 이슈 유형 분류 및 FAQ 문서 업데이트
• 서비스 운영 현황 모니터링 및 데이터 정리
• 경쟁 서비스 사용 및 벤치마킹 자료 작성
• PO 및 내부 팀 요청에 따른 운영 보조 업무
• 회의록 작성 및 액션 아이템 관리
