포지션 상세
클래스101은 단순히 온라인 클래스를 제공하는 플랫폼을 넘어,
크리에이터와 수강생이 지속적으로 연결되고 성장하는 경험을 만들고 있습니다.
좋은 콘텐츠는 혼자 완성되지 않습니다.
수강생이 꾸준히 참여하고, 질문하고, 서로 자극받으며 오래 남는 커뮤니티가 될 때 크리에이터의 브랜드도 함께 성장합니다.
교육운영 매니저는 클래스101의 크리에이터 클럽과 커뮤니티가 원활하게 운영될 수 있도록 돕고,
수강생 경험을 관리하며, 더 좋은 참여 문화를 만들어가는 역할입니다.
단순 CS나 운영 업무가 아니라,
“어떻게 하면 더 좋은 수강생 경험과 건강한 커뮤니티를 만들 수 있을까?”를 고민하는 역할에 가깝습니다.
• 수강생 참여 관리 및 커뮤니티 분위기 운영
• 커뮤니티 내 우수 수강생 발굴 및 관리
• 크리에이터와의 운영 커뮤니케이션 및 일정 관리
• 운영 프로세스 정리 및 개선
• AI 툴 및 자동화 기능을 활용한 운영 효율화 시도
• 사람과의 커뮤니케이션을 어려워하지 않는 분
• 예상치 못한 상황에서도 유연하게 대응할 수 있는 분
• 단순 반복 업무에서도 개선 포인트를 발견하는 분
• 온라인 커뮤니티 / 콘텐츠 / 교육 서비스에 관심이 많은 분
• 여러 업무를 동시에 정리하고 우선순위를 관리할 수 있는 분
계약 종료 시점에 성과 및 조직 적합도를 종합적으로 고려하여 연장을 논의할 수 있습니다.
크리에이터와 수강생이 지속적으로 연결되고 성장하는 경험을 만들고 있습니다.
좋은 콘텐츠는 혼자 완성되지 않습니다.
수강생이 꾸준히 참여하고, 질문하고, 서로 자극받으며 오래 남는 커뮤니티가 될 때 크리에이터의 브랜드도 함께 성장합니다.
교육운영 매니저는 클래스101의 크리에이터 클럽과 커뮤니티가 원활하게 운영될 수 있도록 돕고,
수강생 경험을 관리하며, 더 좋은 참여 문화를 만들어가는 역할입니다.
단순 CS나 운영 업무가 아니라,
“어떻게 하면 더 좋은 수강생 경험과 건강한 커뮤니티를 만들 수 있을까?”를 고민하는 역할에 가깝습니다.
주요업무
• 클래스101 크리에이터 클럽 및 커뮤니티 운영 지원• 수강생 참여 관리 및 커뮤니티 분위기 운영
• 커뮤니티 내 우수 수강생 발굴 및 관리
• 크리에이터와의 운영 커뮤니케이션 및 일정 관리
• 운영 프로세스 정리 및 개선
• AI 툴 및 자동화 기능을 활용한 운영 효율화 시도
자격요건
• 꼼꼼하고 책임감 있게 운영 업무를 수행할 수 있는 분• 사람과의 커뮤니케이션을 어려워하지 않는 분
• 예상치 못한 상황에서도 유연하게 대응할 수 있는 분
• 단순 반복 업무에서도 개선 포인트를 발견하는 분
• 온라인 커뮤니티 / 콘텐츠 / 교육 서비스에 관심이 많은 분
• 여러 업무를 동시에 정리하고 우선순위를 관리할 수 있는 분
고용조건
• 계약직 1년계약 종료 시점에 성과 및 조직 적합도를 종합적으로 고려하여 연장을 논의할 수 있습니다.
