포지션 상세
인핸스(Enhans)는 데이터·AI 기반 문제 해결을 통해 기업의 의사결정 수준을 혁신하는 기술 기업입니다.
인핸스는 글로벌 시장으로의 본격 확장 단계에 있습니다. 해외 기업과의 협력, 데이터 모델 공동 개발, Cross-border 프로젝트 등을 통해 아시아 기반 Decision Intelligence 리더로 자리 잡아가고 있습니다.
현재 인핸스는 스케일업 국면에 진입했으며, 우수한 인재 확보가 회사의 성장 속도와 직결되는 중요한 시점입니다. 이 여정에 함께하며 인핸스의 성장을 이끌 'Data Solutions Manager' 분을 모십니다.
• LLM 출력 개선 사이클 운영 (에러 분류 체계 설계, 개발팀 협업 인터페이스 정의)
• 프리랜서 운영 풀의 풀 사이클 관리 (채용·온보딩·평가·재배치·이탈 관리)
• 운영 데이터 추출·집계·리포팅 및 스프레드시트 자동화
• VOC 관리 페이지 운영 및 고객사 대응 지원
• 신규 인력 온보딩 지원 및 기본 매뉴얼 관리
• 외주·프리랜서 풀 운영 의사결정 경험 (단순 정산 처리 경험은 제외)
• 운영 KPI 정의 및 데이터 기반 개선 사례 보유
• 정책 문서화 및 프로세스 관리 경험
인핸스는 글로벌 시장으로의 본격 확장 단계에 있습니다. 해외 기업과의 협력, 데이터 모델 공동 개발, Cross-border 프로젝트 등을 통해 아시아 기반 Decision Intelligence 리더로 자리 잡아가고 있습니다.
현재 인핸스는 스케일업 국면에 진입했으며, 우수한 인재 확보가 회사의 성장 속도와 직결되는 중요한 시점입니다. 이 여정에 함께하며 인핸스의 성장을 이끌 'Data Solutions Manager' 분을 모십니다.
주요업무
• 운영 모델 설계 및 KPI 체계 정의 (프로젝트별 인력/단가/검수 구조 의사결정)• LLM 출력 개선 사이클 운영 (에러 분류 체계 설계, 개발팀 협업 인터페이스 정의)
• 프리랜서 운영 풀의 풀 사이클 관리 (채용·온보딩·평가·재배치·이탈 관리)
• 운영 데이터 추출·집계·리포팅 및 스프레드시트 자동화
• VOC 관리 페이지 운영 및 고객사 대응 지원
• 신규 인력 온보딩 지원 및 기본 매뉴얼 관리
자격요건
• 운영 / CS / QA / 데이터 라벨링 경험 3년 이상• 외주·프리랜서 풀 운영 의사결정 경험 (단순 정산 처리 경험은 제외)
• 운영 KPI 정의 및 데이터 기반 개선 사례 보유
• 정책 문서화 및 프로세스 관리 경험
