포지션 상세
CXM팀은 온라인·오프라인·디지털을 아우르는 옴니채널 기반의 고객 경험(CX) 전략을 담당합니다.
고객의 모든 터치포인트에서 데이터 기반 디지털 마케팅 전략을 수립하고, 이를 바탕으로 캠페인 기획, 크리에이티브 제작, 실행 및 운영까지 End-to-End로 수행합니다.
Dentsu Creative에서 CXM팀의 주요 역할은
MarTech와 데이터 기반 마케팅 솔루션을 적극적으로 활용해 고객 경험을 설계합니다.
이에 캠페인 성과를 측정하고, 미디어·콘텐츠·크리에이티브를 지속적으로 최적화하는 역할을 수행합니다.
현재 수행하고 있는 클라이언트는 글로벌 브랜드의
패션, 펫푸드, 식품 및 제과, 주방용품, 음향기기, 주류, 금융, 의료 등의 다양한 산업분야의 광고주 업무를 수행하고 있습니다.
* Project Management
* AEM 기반 웹사이트 UI/컴포넌트/컨텐츠 기획 및 운영 (배포/테스트 등)
* UI/UX 기획
* Mobile App 운영 및 관리 (모바일웹, 하이브리드앱)
* 클라이언트 백오피스 운영 및 관리 (캠페인, 이벤트 유입 및 유저 등)
* 웹/앱 에이전시 근무 경험
* 웹/앱 운영 관리 및 구축/개발 프로젝트 경험
* 기술적 이해를 바탕으로 개발팀과 커뮤니케이션이 가능한 분
고객의 모든 터치포인트에서 데이터 기반 디지털 마케팅 전략을 수립하고, 이를 바탕으로 캠페인 기획, 크리에이티브 제작, 실행 및 운영까지 End-to-End로 수행합니다.
Dentsu Creative에서 CXM팀의 주요 역할은
MarTech와 데이터 기반 마케팅 솔루션을 적극적으로 활용해 고객 경험을 설계합니다.
이에 캠페인 성과를 측정하고, 미디어·콘텐츠·크리에이티브를 지속적으로 최적화하는 역할을 수행합니다.
현재 수행하고 있는 클라이언트는 글로벌 브랜드의
패션, 펫푸드, 식품 및 제과, 주방용품, 음향기기, 주류, 금융, 의료 등의 다양한 산업분야의 광고주 업무를 수행하고 있습니다.
주요업무
[담당 업무]* Project Management
* AEM 기반 웹사이트 UI/컴포넌트/컨텐츠 기획 및 운영 (배포/테스트 등)
* UI/UX 기획
* Mobile App 운영 및 관리 (모바일웹, 하이브리드앱)
* 클라이언트 백오피스 운영 및 관리 (캠페인, 이벤트 유입 및 유저 등)
자격요건
* 경력 : 4년 이상* 웹/앱 에이전시 근무 경험
* 웹/앱 운영 관리 및 구축/개발 프로젝트 경험
* 기술적 이해를 바탕으로 개발팀과 커뮤니케이션이 가능한 분
