포지션 상세
[보이지 않는 리테일을 설계하는 커머스 테크 기업, GROVIT]
그로빗(GROVIT)은 단순한 마케팅 대행을 넘어, 웰니스 산업에 대한 깊은 이해와 첨단 AI 기술을 결합하여 성공하는 브랜드의 '보이지 않는 리테일'을 총괄 운영(Total Operation)하는 커머스 테크 기업입니다. 창업 초기부터 이미 500억 원 규모의 고객사 총거래액(GMV)을 관리하며 압도적인 실행력을 증명하고 있습니다. 데이터와 AI로 비즈니스를 스케일업하며 이커머스의 본질을 혁신할 최고의 인재를 찾습니다
그로빗이 전개하는 다양한 웰니스 파트너사 및 자체 브랜드(PB)의 공급망과
고객 경험을 실무 최전선에서 민첩하게 관리하는 포지션입니다.
단순 반복 업무가 아닌, 실력 있는 시니어 MD와 한 팀(Cell)을 이루어 호흡을 맞추며
'사방넷'을 통한 효율적인 발주 시스템 구축과 고객 만족을 위한 커뮤니케이션 등
'진짜 팔리는 커머스'의 백엔드 운영 A to Z를 배우고 함께 성장할 수 있습니다.
물류 및 SCM 최적화: 공급사별 납기 관리 및 입고 이슈 대응을 통한 안정적인 공급망 운영
프리미엄 고객 응대: 브랜드 이미지에 부합하는 정교한 CS(문의, 취소, 반품, 교환) 처리
데이터 기반 운영 지원: 채널별 재고 동기화 및 일일 판매 현황 데이터 관리
그로빗(GROVIT)은 단순한 마케팅 대행을 넘어, 웰니스 산업에 대한 깊은 이해와 첨단 AI 기술을 결합하여 성공하는 브랜드의 '보이지 않는 리테일'을 총괄 운영(Total Operation)하는 커머스 테크 기업입니다. 창업 초기부터 이미 500억 원 규모의 고객사 총거래액(GMV)을 관리하며 압도적인 실행력을 증명하고 있습니다. 데이터와 AI로 비즈니스를 스케일업하며 이커머스의 본질을 혁신할 최고의 인재를 찾습니다
주요업무
* 포지션 상세: 커머스 운영의 심장, CS/발주 담당자그로빗이 전개하는 다양한 웰니스 파트너사 및 자체 브랜드(PB)의 공급망과
고객 경험을 실무 최전선에서 민첩하게 관리하는 포지션입니다.
단순 반복 업무가 아닌, 실력 있는 시니어 MD와 한 팀(Cell)을 이루어 호흡을 맞추며
'사방넷'을 통한 효율적인 발주 시스템 구축과 고객 만족을 위한 커뮤니케이션 등
'진짜 팔리는 커머스'의 백엔드 운영 A to Z를 배우고 함께 성장할 수 있습니다.
자격요건
사방넷 기반 발주 운영: 파트너사 및 PB 브랜드의 주문 수집, 발주 데이터 생성 및 송장 업로드 전과정 수행물류 및 SCM 최적화: 공급사별 납기 관리 및 입고 이슈 대응을 통한 안정적인 공급망 운영
프리미엄 고객 응대: 브랜드 이미지에 부합하는 정교한 CS(문의, 취소, 반품, 교환) 처리
데이터 기반 운영 지원: 채널별 재고 동기화 및 일일 판매 현황 데이터 관리
