포지션 상세

[회사 소개]
차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는 커넥트웨이브 입니다.
커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다.

주요업무

1. CRM 캠페인 운영 및 솔루션 관리
• Salesforce Marketing Cloud(SFMC) 및 Data Cloud 운영 업무를 수행해요.
• 온사이트(Web/App) 개인화 캠페인 시나리오를 기획하고 세팅해요.
• 캠페인 성과를 분석하고 A/B Test 기반으로 최적화를 진행해요.
2. 고객 데이터 관리 및 세그먼테이션
• Data Cloud를 활용하여 고객 세그먼트(Target Audience)를 추출하고 관리해요.
• 사내 데이터(Hadoop)와 CRM 솔루션 간 데이터 정합성을 모니터링해요.
• 데이터 기반 마케팅 자동화 운영 업무를 수행해요.
3. CRM 운영 고도화 및 KPI 관리
• CRM 솔루션을 활용하여 반복적인 마케팅 업무 자동화 프로세스를 설계해요.
• 고객 분석 기반으로 기존 서비스 KPI를 재정의하고 개선해요.

자격요건

• 경력: CRM 마케팅 관련 경력 3년 이상을 보유하신 분
• 4년제 대학교 졸업 이상의 학력을 보유하신 분
• CRM 솔루션을 직접 활용하여 캠페인을 운영해보신 분
- Salesforce, Braze, Amplitude, Adobe 등
• 데이터 기반의 의사결정 및 논리적인 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• 개발 및 데이터 조직과의 협업 경험이 있으신 분
- API, 데이터 연동에 대한 기본적인 이해를 갖추신 분

근무지역

서울 금천구 가산디지털2로 144, 현대테라타워 가산 DK, 18층

[Consumer Commerce] CRM 마케터

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역