포지션 상세

[회사 소개]
차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는 커넥트웨이브 입니다.
커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다.

주요업무

1. 회원 리텐션 프로그램 운영
• 출석 이벤트 등 기존 리워드 프로그램을 고도화해요.
• 앱 전용 신규 리워드 프로그램을 기획하고 운영해요.
• e머니 등 기존 인센티브 프로그램과의 시너지 전략을 기획해요.
2. 회원 경험 최적화 및 온드 채널 운영
• 회원가입 및 소셜 로그인 등 회원 Activation 프로세스를 개선해요.
• 회원의 전반적인 서비스 이용 경험을 설계하고 개선해요. (AARRR 기반)
• 앱 Push, DM 등 온드 미디어 채널을 운영하고 관리해요.
3. 회원 데이터 운영 및 관리
• 다나와·에누리 회원 DB 통합 운영 업무를 담당해요.
• 중복 계정 정리 등 회원 DB 클렌징 업무를 수행해요.

자격요건

• 경력: 리텐션 및 CRM 마케팅 관련 경력 3년 이상을 보유하신 분
• 4년제 대학교 졸업 이상의 학력을 보유하신 분
• 회원제도, 리워드, 멤버십 프로그램 기획/운영 경험이 있으신 분
• MAU 1천만 이상 규모의 플랫폼 서비스 운영 경험이 있으신 분
• CRM 툴 활용 역량을 보유하신 분

근무지역

서울 금천구 가산디지털2로 144, 현대테라타워 가산 DK, 18층

[Consumer Commerce] 리텐션 마케터

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역