포지션 상세

빅크(BIGC)는 K-POP과 K-컬처 아티스트와 글로벌 팬덤을 연결하는
올인원 디지털 베뉴(All-in-One Digital Venue) 플랫폼을 운영하는 엔터테크 스타트업입니다.

빅크 스토어의 팬덤 굿즈가 전 세계 팬들의 손에 정확하고 빠르게 닿을 수 있도록,  물류 운영 전반을 책임지는 역할입니다. 
국내외 주문 처리부터 출고 스케줄 조율, 풀필먼트사 협업, 재고 관리까지  팬덤 커머스의 물류가 하나의 경험이 될 수 있도록 프로세스를 설계하고  개선해나가는 일을 하게 됩니다. 
컴백, 팬미팅, 한정판 드롭처럼 단기간에 주문이 폭발적으로 몰리는 순간에도  흔들리지 않는 운영 구조를 만들고, 데이터를 기반으로 병목을 찾아내  더 빠르고 효율적인 물류를 만들어가는 것이 이 포지션의 핵심입니다. 
글로벌 팬을 대상으로 한 해외 배송 정책 운영과 현지화 대응도 함께 담당하기 때문에 K-POP 굿즈가 국경을 넘어 팬에게 닿는 여정 전체를  직접 설계하고 책임질 수 있습니다.
 "물류는 뒤에서 조용히 돌아가는 것"이 아니라,  팬 경험의 마지막 한 걸음을 완성하는 일이라고 생각하는 분께 잘 맞는 포지션입니다.

주요업무

1. 국내/해외 주문 처리 및 출고 운영
- 빅크 스토어 국내·해외 주문의 풀필먼트 프로세스 전반 관리
- 출고 스케줄 조율 및 배송 파트너사와의 실시간 커뮤니케이션
- 팬덤 이벤트·컴백·팬미팅 등 시즌성 주문 급증 대응 운영
2. 물류센터(WMS) 및 재고 관리
- WMS 시스템을 활용한 입출고·재고 현황 실시간 모니터링
- 상품 수불 관리 및 재고 정확도 유지
- 풀필먼트사와 협업하여 센터 운영 효율 극대화
3. 데이터 기반 프로세스 개선 및 비용 최적화
- 물류 데이터 분석을 통한 병목 구간 파악 및 개선안 도출
- 운영 비용 절감을 위한 배송/보관 방식 최적화 제안
- KPI 설정 및 운영 성과 정기 리포팅
4. 굿즈 커머스 물류 정책 수립 및 운영 개선
- 굿즈·MD 특성에 맞는 물류 관리 정책 수립
- 출고 기준, 반품·교환 프로세스 설계 및 지속적 개선
- 글로벌 팬 대상 해외 배송 정책 운영 및 현지화 대응

자격요건

- 풀필먼트사 협업 및 해외 물류 운영 경험 최소 1년 이상
- 이커머스 또는 팬덤 플랫폼 기반 물류센터 프로세스 운영 경험
- WMS·재고 관리 시스템 활용 능력
- 다양한 돌발 상황에 빠르게 대응하고 프로세스를 개선할 수 있는 실행력
- 데이터 기반으로 문제를 진단하고 의사결정을 내릴 수 있는 분
- 엑셀/스프레드시트를 활용한 재고·비용 정산 경험

고용조건

• 계약직 6개월

[계약직] 물류 운영 매니저

포지션 상세

주요업무

자격요건

고용조건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역