포지션 상세
"DiiVE DEEP TOGETHER!"
‘굿즈로 하는 브랜딩, DiiVER’는
브랜드 기획부터 제작, 유통까지
브랜드의 팬을 만드는 전 과정을 함께하는 브랜드 파트너입니다.
DiiVER는 굿즈를 중심으로
브랜딩 / 기획 / 디자인 / 제작 / 풀필먼트 / 유통까지
브랜드 운영에 필요한 전 과정을 제공합니다.
본 포지션은
고객 상담부터 디자인/제작 부서와의 긴밀한 협업, 견적 산출까지
굿즈 CS 운영 전반을 관리하는 역할을 담당합니다.
고객의 요구사항을 논리적으로 정리하여
제작 파트와 최적의 일정을 조율하며,
데이터 기반의 정교한 단가 및 견적 관리로 서비스의 신뢰도를 높이는 업무를 수행합니다.
다이버와 함께 고객의 목소리를 가치 있게 만들어갈 인재를 기다립니다.
• 고객의 요구사항 관련 부서 전달 및 제작 가능 여부 조율
• 사양별 단가 산출, 수량에 따른 견적서 작성 및 단가 데이터 관리
• 주문 접수부터 제작, 출고까지의 전 과정 모니터링을 통한 일정 최적화
• CS 운영 및 굿즈 제작 관련 경력 2년 이상 (필수)
• 협력 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력
• 맡은 업무에 대한 책임감과 열정이 있는 분
‘굿즈로 하는 브랜딩, DiiVER’는
브랜드 기획부터 제작, 유통까지
브랜드의 팬을 만드는 전 과정을 함께하는 브랜드 파트너입니다.
DiiVER는 굿즈를 중심으로
브랜딩 / 기획 / 디자인 / 제작 / 풀필먼트 / 유통까지
브랜드 운영에 필요한 전 과정을 제공합니다.
본 포지션은
고객 상담부터 디자인/제작 부서와의 긴밀한 협업, 견적 산출까지
굿즈 CS 운영 전반을 관리하는 역할을 담당합니다.
고객의 요구사항을 논리적으로 정리하여
제작 파트와 최적의 일정을 조율하며,
데이터 기반의 정교한 단가 및 견적 관리로 서비스의 신뢰도를 높이는 업무를 수행합니다.
다이버와 함께 고객의 목소리를 가치 있게 만들어갈 인재를 기다립니다.
주요업무
• 굿즈 관련 인바운드 문의 응대 및 이슈 관리• 고객의 요구사항 관련 부서 전달 및 제작 가능 여부 조율
• 사양별 단가 산출, 수량에 따른 견적서 작성 및 단가 데이터 관리
• 주문 접수부터 제작, 출고까지의 전 과정 모니터링을 통한 일정 최적화
자격요건
• 대졸 이상• CS 운영 및 굿즈 제작 관련 경력 2년 이상 (필수)
• 협력 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력
• 맡은 업무에 대한 책임감과 열정이 있는 분
