포지션 상세
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주식회사 텐스는 2023년 설립된 패션×뷰티 크로스오버 컬러 코스메틱 브랜드입니다.
‘시제(Tense)’라는 개념을 바탕으로 시즌별 서사가 담긴 색조 제품을 선보이고 룩북과 화보를 통해 패션 하우스처럼 브랜드 세계관을 전개합니다.
자사몰 및 오프라인 매장을 운영하며 현재 글로벌 확장을 준비하고 있습니다.
Instagram: @tense__official
www.tense.co.kr
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| 리테일 Manager
Tense 신사 플래그십 스토어는 브랜드 세계관을 고객이 직접 경험하는 핵심 오프라인 공간입니다. 단순 판매 매장이 아닌, 시즌별 룩북·팝업·캠페인과 연동되는 브랜드 경험 채널로 운영됩니다.
이 포지션은 본사 소속으로 매장 현장과 본사 사이를 연결하며, 오프라인 채널 전략을 직접 수립하고 실행합니다. 향후 오프라인 채널 확장(팝업·신규 매장·입점)의 주도 인원으로 성장하는 경로를 가집니다.
• 신사 플래그십 스토어 연간·시즌별 운영 계획 수립 및 실행
• 오프라인 채널 매출 목표 수립 및 달성 관리
• 채널 세일즈 전략 담당과 오프라인 채널 믹스·가격 정책 얼라인
• 신규 오프라인 채널(팝업·백화점·편집샵) 발굴 및 입점 타당성 검토
• 오프라인 채널별 KPI 설정 및 월간 성과 보고
2. 매장 인원 관리
• 매장 크루 채용·온보딩·스케줄 관리
• 크루 서비스 교육 (브랜드 세계관·제품 지식·고객 응대 매뉴얼)
• 크루 월간 성과 평가 및 피드백
• 근태·급여 관련 행정 처리 (경영지원 담당과 협업)
3. 일일·주간 매장 운영
• 매장 일일 오픈·클로징 운영 체크 및 돌발 이슈 대응
• 매장 재고 현황 모니터링 및 운영·SCM팀에 재발주 요청
• 매장 POS·결제 시스템 관리 및 일간 매출 마감
• 고객 VOC 수집 및 CS 이슈 1차 대응·본사 보고
• 매장 시설·비품·청결 관리
4. 프로모션·VMD·이벤트 운영
• 시즌별·월간 오프라인 프로모션 기획 및 실행 (마케팅 리드 협업)
• 매장 내 VMD 방향 기획 (BX·VMD 디자이너·CD와 협업)
• 팝업 스토어·브랜드 이벤트 기획 및 현장 운영
• 신제품 출시 오프라인 런칭 이벤트 기획 (BM 협업)
• 오프라인 고객 멤버십·로열티 프로그램 운영
2) 매장 스태프 채용·교육·스케줄·성과 관리 경험
3) 오프라인 프로모션·이벤트 기획 및 현장 실행 경험
4) 오프라인 채널 매출 목표 설정 및 달성 관리 경험
5) POS·재고 관리 시스템 운영 경험
6) 본사와 현장을 연결하는 커뮤니케이션 역량
주식회사 텐스는 2023년 설립된 패션×뷰티 크로스오버 컬러 코스메틱 브랜드입니다.
‘시제(Tense)’라는 개념을 바탕으로 시즌별 서사가 담긴 색조 제품을 선보이고 룩북과 화보를 통해 패션 하우스처럼 브랜드 세계관을 전개합니다.
자사몰 및 오프라인 매장을 운영하며 현재 글로벌 확장을 준비하고 있습니다.
Instagram: @tense__official
www.tense.co.kr
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| 리테일 Manager
Tense 신사 플래그십 스토어는 브랜드 세계관을 고객이 직접 경험하는 핵심 오프라인 공간입니다. 단순 판매 매장이 아닌, 시즌별 룩북·팝업·캠페인과 연동되는 브랜드 경험 채널로 운영됩니다.
이 포지션은 본사 소속으로 매장 현장과 본사 사이를 연결하며, 오프라인 채널 전략을 직접 수립하고 실행합니다. 향후 오프라인 채널 확장(팝업·신규 매장·입점)의 주도 인원으로 성장하는 경로를 가집니다.
주요업무
1. 오프라인 채널 운영 전략• 신사 플래그십 스토어 연간·시즌별 운영 계획 수립 및 실행
• 오프라인 채널 매출 목표 수립 및 달성 관리
• 채널 세일즈 전략 담당과 오프라인 채널 믹스·가격 정책 얼라인
• 신규 오프라인 채널(팝업·백화점·편집샵) 발굴 및 입점 타당성 검토
• 오프라인 채널별 KPI 설정 및 월간 성과 보고
2. 매장 인원 관리
• 매장 크루 채용·온보딩·스케줄 관리
• 크루 서비스 교육 (브랜드 세계관·제품 지식·고객 응대 매뉴얼)
• 크루 월간 성과 평가 및 피드백
• 근태·급여 관련 행정 처리 (경영지원 담당과 협업)
3. 일일·주간 매장 운영
• 매장 일일 오픈·클로징 운영 체크 및 돌발 이슈 대응
• 매장 재고 현황 모니터링 및 운영·SCM팀에 재발주 요청
• 매장 POS·결제 시스템 관리 및 일간 매출 마감
• 고객 VOC 수집 및 CS 이슈 1차 대응·본사 보고
• 매장 시설·비품·청결 관리
4. 프로모션·VMD·이벤트 운영
• 시즌별·월간 오프라인 프로모션 기획 및 실행 (마케팅 리드 협업)
• 매장 내 VMD 방향 기획 (BX·VMD 디자이너·CD와 협업)
• 팝업 스토어·브랜드 이벤트 기획 및 현장 운영
• 신제품 출시 오프라인 런칭 이벤트 기획 (BM 협업)
• 오프라인 고객 멤버십·로열티 프로그램 운영
자격요건
1) 뷰티·패션 오프라인 리테일 운영 경력 3년 이상2) 매장 스태프 채용·교육·스케줄·성과 관리 경험
3) 오프라인 프로모션·이벤트 기획 및 현장 실행 경험
4) 오프라인 채널 매출 목표 설정 및 달성 관리 경험
5) POS·재고 관리 시스템 운영 경험
6) 본사와 현장을 연결하는 커뮤니케이션 역량
