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[아이샵케어를 소개해 드려요]
오프라인 결제 시장의 Game Changer, 아이샵케어
· 아이샵케어는 비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스(tossplace)의 자회사로,
결제 단말기·POS·키오스크부터 인터넷·CCTV, 매장 기기, 배달 입점까지
매장 운영 전반을 통합 지원하는 전문 VAN 대리점이에요.
· 복잡하고 불친절한 결제·설치·운영 절차를 혁신해
사장님이 본업에 집중할 수 있는 환경을 만들고 있어요.
[숫자로 보는 아이샵케어]
· 매월 5,000곳 이상의 신규 가맹점이 아이샵케어를 선택해요.
· 누적 85,000곳 이상의 매장과 함께 성장하고 있어요.
· 단말기 도입부터 카드사 청약, 정산 시스템까지
사업 운영의 모든 과정을 빠르고 간편하게 만들어요.
[아이샵케어가 일하는 방식]
아이샵케어는 새로운 문제와 모호함 속에서 답을 만들어가는 팀이에요.
그래서 무엇을 하느냐 이전에, 어떤 태도로 문제를 마주하고 끝내 결과를 만들어내는지를 중요하게 생각해요.
우리가 일하는 다섯 가지 기준
· One Team — 유기적으로 연결된 한 팀으로 일해요
· Passion — 열정의 다른 이름은 몰입이에요
· Customer Driven — 망설일 땐 늘 고객 편에 서요
· Focus on Impact — 가장 중요한 일을 가장 잘 해내요
· Innovation — 더 나은 방법을 찾고, 적용하고, 변화를 만들어요
[아이샵케어가 찾는 동료]
주도성, 돌파력, 탁월함.
이 세 가지 DNA를 가진 분과 함께하고 싶어요.
· "제 일이 아닌데요"라고 선 긋지 않고,
팀의 빈틈에 먼저 뛰어드는 분
· 실패나 모호함 앞에서 핑계를 찾기보다
당장 할 수 있는 대안을 빠르게 만들어내는 분
· "열심히 했다"에 머무르지 않고
지표·성과로 끝내 증명해 내는 분
아이샵케어와 함께 더 나은 변화를 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
지금, 아이샵케어의 여정에 함께해 주세요.
· 제출 지연 사유를 데이터로 분석하고, 완료율 개선 액션을 직접 기획·실행해요.
· 운영 KPI를 관리하며, 고객 응대 프로세스와 운영 정책을 지속적으로 개선해요.
· 운영 효율화를 위한 업무 구조 설계·자동화를 기획하고, 매뉴얼·가이드를 고도화해요.
· 영업/설치/정산 등 유관 부서와 협업하며, 반복 이슈의 근본 원인을 함께 풀어가요.
· 단순 응대가 아닌 완료율이나 성과를 직접 만들어본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
· 고객 설득과 이슈 해결 역량이 뛰어나신 분을 찾고 있어요.
· KPI·데이터 기반으로 문제를 분석하고, 업무 프로세스 개선까지 이어가본 분을 찾고 있어요.
· 맡은 일을 Ownership 가지고 끝까지 리드하며, 빠르게 변화하는 환경에서도 실행력 있게 움직이실 수 있는 분을 찾고 있어요.
오프라인 결제 시장의 Game Changer, 아이샵케어
· 아이샵케어는 비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스(tossplace)의 자회사로,
결제 단말기·POS·키오스크부터 인터넷·CCTV, 매장 기기, 배달 입점까지
매장 운영 전반을 통합 지원하는 전문 VAN 대리점이에요.
· 복잡하고 불친절한 결제·설치·운영 절차를 혁신해
사장님이 본업에 집중할 수 있는 환경을 만들고 있어요.
[숫자로 보는 아이샵케어]
· 매월 5,000곳 이상의 신규 가맹점이 아이샵케어를 선택해요.
· 누적 85,000곳 이상의 매장과 함께 성장하고 있어요.
· 단말기 도입부터 카드사 청약, 정산 시스템까지
사업 운영의 모든 과정을 빠르고 간편하게 만들어요.
[아이샵케어가 일하는 방식]
아이샵케어는 새로운 문제와 모호함 속에서 답을 만들어가는 팀이에요.
그래서 무엇을 하느냐 이전에, 어떤 태도로 문제를 마주하고 끝내 결과를 만들어내는지를 중요하게 생각해요.
우리가 일하는 다섯 가지 기준
· One Team — 유기적으로 연결된 한 팀으로 일해요
· Passion — 열정의 다른 이름은 몰입이에요
· Customer Driven — 망설일 땐 늘 고객 편에 서요
· Focus on Impact — 가장 중요한 일을 가장 잘 해내요
· Innovation — 더 나은 방법을 찾고, 적용하고, 변화를 만들어요
[아이샵케어가 찾는 동료]
주도성, 돌파력, 탁월함.
이 세 가지 DNA를 가진 분과 함께하고 싶어요.
· "제 일이 아닌데요"라고 선 긋지 않고,
팀의 빈틈에 먼저 뛰어드는 분
· 실패나 모호함 앞에서 핑계를 찾기보다
당장 할 수 있는 대안을 빠르게 만들어내는 분
· "열심히 했다"에 머무르지 않고
지표·성과로 끝내 증명해 내는 분
아이샵케어와 함께 더 나은 변화를 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요.
지금, 아이샵케어의 여정에 함께해 주세요.
주요업무
· 카드가맹·페이 청약 고객을 대상으로 전자계약 완료율을 높이기 위한 아웃바운드 커뮤니케이션을 진행해요.· 제출 지연 사유를 데이터로 분석하고, 완료율 개선 액션을 직접 기획·실행해요.
· 운영 KPI를 관리하며, 고객 응대 프로세스와 운영 정책을 지속적으로 개선해요.
· 운영 효율화를 위한 업무 구조 설계·자동화를 기획하고, 매뉴얼·가이드를 고도화해요.
· 영업/설치/정산 등 유관 부서와 협업하며, 반복 이슈의 근본 원인을 함께 풀어가요.
자격요건
· CS 또는 운영 관련 실무 경력이 3년 이상 있으신 분을 찾고 있어요.· 단순 응대가 아닌 완료율이나 성과를 직접 만들어본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
· 고객 설득과 이슈 해결 역량이 뛰어나신 분을 찾고 있어요.
· KPI·데이터 기반으로 문제를 분석하고, 업무 프로세스 개선까지 이어가본 분을 찾고 있어요.
· 맡은 일을 Ownership 가지고 끝까지 리드하며, 빠르게 변화하는 환경에서도 실행력 있게 움직이실 수 있는 분을 찾고 있어요.
