포지션 상세
쿠팡이츠는 소비자, 상점, 배달 파트너를 연결하는 멀티사이드 플랫폼으로, 글로벌 시장에서 빠르게 확장하며 쿠팡의 기술 인프라와 스타트업의 민첩성을 기반으로 성장하고 있습니다.
Eats Delivery 조직은 매장에서 고객까지의 배송 경험과 이를 가능하게 하는 라이더 생태계 전반을 담당합니다. 그중 EDP Funnel 팀은 다국가 환경에서 라이더의 Acquisition, Retention, Supply 전반을 관리하는 플랫폼을 운영하며, 안정적인 주문 이행을 위한 핵심 역할을 수행합니다. 특히 라이더 공급(Supply) 시스템은 주문이 실제로 배달될 수 있도록 가용 라이더를 실시간으로 확보하는 영역으로, 서비스 경험과 비즈니스 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 또한 각 국가의 규제, 운영 정책, 제품 요구사항이 교차하는 환경에서 복잡한 트레이드오프를 다루게 됩니다.
본 포지션은 EDP Funnel 팀을 이끄는 백엔드 엔지니어링 매니저로서, 다국가 라이더 플랫폼의 기술 전략, 시스템 아키텍처, 딜리버리, 그리고 엔지니어링 팀 성장을 주도합니다. 규제·비즈니스·기술이 결합된 환경에서 확장 가능하고 안정적인 시스템을 구축하며, 글로벌 이해관계자와 협업해 복잡한 문제를 해결합니다.
• 라이더 Acquisition, Retention, Supply 도메인 전반의 소프트웨어 개발 라이프사이클(설계·개발·테스트·배포·운영) 총괄
• 확장성과 안정성을 고려한 아키텍처 설계 및 주요 기술 의사결정 주도
• 인시던트 관리, 온콜, 포스트모템 프로세스 포함한 코드 품질, 성능, 안정성, 보안 기준 수립 및 운영
• 다수의 병렬 프로젝트에 대한 일정·리소스·리스크 관리 및 우선순위 조정
• 엔지니어 채용, 코칭, 성과 관리 및 커리어 개발 지원을 통한 팀 역량 강화
• 시스템 설계, 코드 리뷰, 테스트 및 운영 프로세스 개선을 통한 엔지니어링 엑셀런스 향상
• Product, Operations, Legal 및 국가별 조직과의 협업을 통한 요구사항 정렬 및 트레이드오프 의사결정 수행
• AI 기반 개발 방식 도입 등 팀의 엔지니어링 생산성과 개발 프로세스를 구조적으로 개선
• 성능, 안정성, 데이터 정합성, 보안을 고려한 분산 시스템 설계 및 운영 경험을 보유하신 분
• Java 및 Spring 기반 서비스 개발 경험을 보유하신 분
• 복잡한 도메인 또는 대규모 서비스의 오너십을 가지고 개선한 경험이 있으신 분
• 인시던트 대응, 모니터링, 온콜 운영을 포함한 프로덕션 시스템 운영 경험을 보유하신 분
• 비즈니스 요구사항을 기술적 솔루션으로 전환하는 문제 해결 역량을 보유하신 분
• 글로벌 이해관계자와의 협업을 위한 원활한 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
Eats Delivery 조직은 매장에서 고객까지의 배송 경험과 이를 가능하게 하는 라이더 생태계 전반을 담당합니다. 그중 EDP Funnel 팀은 다국가 환경에서 라이더의 Acquisition, Retention, Supply 전반을 관리하는 플랫폼을 운영하며, 안정적인 주문 이행을 위한 핵심 역할을 수행합니다. 특히 라이더 공급(Supply) 시스템은 주문이 실제로 배달될 수 있도록 가용 라이더를 실시간으로 확보하는 영역으로, 서비스 경험과 비즈니스 성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 또한 각 국가의 규제, 운영 정책, 제품 요구사항이 교차하는 환경에서 복잡한 트레이드오프를 다루게 됩니다.
본 포지션은 EDP Funnel 팀을 이끄는 백엔드 엔지니어링 매니저로서, 다국가 라이더 플랫폼의 기술 전략, 시스템 아키텍처, 딜리버리, 그리고 엔지니어링 팀 성장을 주도합니다. 규제·비즈니스·기술이 결합된 환경에서 확장 가능하고 안정적인 시스템을 구축하며, 글로벌 이해관계자와 협업해 복잡한 문제를 해결합니다.
주요업무
• 다국가 라이더 플랫폼의 제품·운영·규제 요구사항을 기술 로드맵 및 실행 계획으로 수립 및 추진• 라이더 Acquisition, Retention, Supply 도메인 전반의 소프트웨어 개발 라이프사이클(설계·개발·테스트·배포·운영) 총괄
• 확장성과 안정성을 고려한 아키텍처 설계 및 주요 기술 의사결정 주도
• 인시던트 관리, 온콜, 포스트모템 프로세스 포함한 코드 품질, 성능, 안정성, 보안 기준 수립 및 운영
• 다수의 병렬 프로젝트에 대한 일정·리소스·리스크 관리 및 우선순위 조정
• 엔지니어 채용, 코칭, 성과 관리 및 커리어 개발 지원을 통한 팀 역량 강화
• 시스템 설계, 코드 리뷰, 테스트 및 운영 프로세스 개선을 통한 엔지니어링 엑셀런스 향상
• Product, Operations, Legal 및 국가별 조직과의 협업을 통한 요구사항 정렬 및 트레이드오프 의사결정 수행
• AI 기반 개발 방식 도입 등 팀의 엔지니어링 생산성과 개발 프로세스를 구조적으로 개선
자격요건
• 백엔드 엔지니어링 매니저 또는 테크 리드로서 조직을 리딩한 경험이 있으신 분• 성능, 안정성, 데이터 정합성, 보안을 고려한 분산 시스템 설계 및 운영 경험을 보유하신 분
• Java 및 Spring 기반 서비스 개발 경험을 보유하신 분
• 복잡한 도메인 또는 대규모 서비스의 오너십을 가지고 개선한 경험이 있으신 분
• 인시던트 대응, 모니터링, 온콜 운영을 포함한 프로덕션 시스템 운영 경험을 보유하신 분
• 비즈니스 요구사항을 기술적 솔루션으로 전환하는 문제 해결 역량을 보유하신 분
• 글로벌 이해관계자와의 협업을 위한 원활한 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
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