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"이동 너머, 나만의 여정에 맞춘 통합 모빌리티"
여행, 휴가, 출장, 친지 방문 등 경험해 보지 못한 장소로의 이동.
네이처모빌리티는 특별한 이동의 사전 계획 및 예약을 돕기 위해 통합 모빌리티 서비스를 제공하고 있습니다.
국내 렌터카 실시간 가격비교 플랫폼 "찜카"로 연 300억원 이상의 거래액을 달성했으며, 여기서 멈추지 않고 해외 렌터카, 항공, 철도, 카셰어링, 투어택시, 퍼스널모빌리티 등 다양한 모빌리티로 그 영역을 확대하고 있습니다.
2023년 아기유니콘 플러스 선정, 성장 관광벤처 선정, 지역 스타기업 선정 등 정부로부터그 성장 가능성을 인정 받았으며 많은 기관 VC들로부터 시리즈B 투자를 유치하였습니다.
ㆍ국내/해외 렌트카 예약 서비스를 중심으로 사용자의 검색, 비교, 예약, 결제, 예약 확인 경험을 개선합니다.
ㆍ렌트카, 항공, 숙소, 여행 플래너 등 찜카 내 다양한 여행·이동 서비스를 사용자 여정에 맞게 기획합니다.
ㆍ사용자가 원하는 상품을 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 검색, 필터, 상품 상세, 예약 플로우, 혜택 노출 등 주요 화면과 기능을 개선합니다.
ㆍ앱/웹 서비스의 사용성을 분석하고, UI/UX 개선 과제를 도출하여 개발·디자인팀과 함께 구현합니다.
2. 여행 예약 플랫폼으로서 찜카의 가치를 확장합니다.
ㆍ렌트카를 중심으로 항공, 숙소, 여행플래너 등 다른 서비스와 자연스럽게 연결되는 크로스셀링/연계 예약 경험을 기획합니다.
ㆍ사용자 상황에 맞는 추천, 프로모션, 혜택, 콘텐츠 노출 방식을 고민하고 서비스에 반영합니다.
ㆍ여행 준비 단계부터 실제 이동, 예약 관리까지 이어지는 사용자 흐름을 설계하고 개선합니다.
ㆍ찜카 플랫폼 내 신규 서비스 또는 기존 서비스 확장 과제를 발굴하고, MVP 단위로 빠르게 검증합니다.
3. 운영 효율과 파트너 연동 경험을 함께 개선합니다.
ㆍ예약, 취소, 변경, 환불, 문의 등 여행 예약 서비스 운영 과정에서 발생하는 문제를 파악하고 개선 방안을 기획합니다.
ㆍ제휴사, 공급사, 내부 운영팀과의 업무 흐름을 이해하고, 서비스 정책 및 운영 프로세스를 정리합니다.
ㆍ상품 관리, 예약 관리, 프로모션 관리 등 어드민/백오피스 기능 개선을 기획합니다.
ㆍ외부 파트너 및 내부 유관부서와 협업하여 안정적인 서비스 운영과 확장 가능한 구조를 만들어갑니다.
4. 데이터 기반으로 서비스 성장을 이끌어갑니다.
ㆍ검색, 상품 조회, 예약 전환, 결제, 이탈, 재방문 등 사용자 행동 데이터를 분석하여 개선 인사
ㆍ유저 여정 데이터를 바탕으로 핵심 이탈 지점을 파악하고, 전환율 개선을 위한 가설과 실행안을 설계합니다.
ㆍ프로모션, 추천, 혜택, 콘텐츠 등 서비스 개선 과제의 성과를 지표로 확인하고 반복 개선합니다.
ㆍ정성적 고객 피드백과 정량 데이터를 함께 활용해 사용자의 실제 문제를 정의하고 해결합니다.
ㆍ모바일·웹 서비스 기획 및 운영 경험이 있는 분
ㆍ사용자 중심 사고로 UX를 분석하고 개선하는 데 익숙한 분
ㆍ검색, 예약, 주문, 결제, 마이페이지 등 사용자 플로우가 있는 서비스 기획 경험이 있으신 분
ㆍ기획 의도를 논리적으로 정리하고, 개발·디자인팀이 원활하게 구현할 수 있도록 SB, 정책서, IA, User Flow 등 문서화에 익숙하신 분
ㆍ개발, 디자인, 운영, 마케팅, 사업부서 등 다양한 직군과 협업하며 프로젝트를 진행해본 경험이 있으신 분
ㆍ여러 과제의 우선순위를 정하고 일정과 범위를 조율하며 끝까지 실행해본 경험이 있으신 분
여행, 휴가, 출장, 친지 방문 등 경험해 보지 못한 장소로의 이동.
네이처모빌리티는 특별한 이동의 사전 계획 및 예약을 돕기 위해 통합 모빌리티 서비스를 제공하고 있습니다.
국내 렌터카 실시간 가격비교 플랫폼 "찜카"로 연 300억원 이상의 거래액을 달성했으며, 여기서 멈추지 않고 해외 렌터카, 항공, 철도, 카셰어링, 투어택시, 퍼스널모빌리티 등 다양한 모빌리티로 그 영역을 확대하고 있습니다.
2023년 아기유니콘 플러스 선정, 성장 관광벤처 선정, 지역 스타기업 선정 등 정부로부터그 성장 가능성을 인정 받았으며 많은 기관 VC들로부터 시리즈B 투자를 유치하였습니다.
주요업무
1. 찜카 플랫폼의 핵심 서비스를 기획하고 고도화합니다.ㆍ국내/해외 렌트카 예약 서비스를 중심으로 사용자의 검색, 비교, 예약, 결제, 예약 확인 경험을 개선합니다.
ㆍ렌트카, 항공, 숙소, 여행 플래너 등 찜카 내 다양한 여행·이동 서비스를 사용자 여정에 맞게 기획합니다.
ㆍ사용자가 원하는 상품을 더 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 검색, 필터, 상품 상세, 예약 플로우, 혜택 노출 등 주요 화면과 기능을 개선합니다.
ㆍ앱/웹 서비스의 사용성을 분석하고, UI/UX 개선 과제를 도출하여 개발·디자인팀과 함께 구현합니다.
2. 여행 예약 플랫폼으로서 찜카의 가치를 확장합니다.
ㆍ렌트카를 중심으로 항공, 숙소, 여행플래너 등 다른 서비스와 자연스럽게 연결되는 크로스셀링/연계 예약 경험을 기획합니다.
ㆍ사용자 상황에 맞는 추천, 프로모션, 혜택, 콘텐츠 노출 방식을 고민하고 서비스에 반영합니다.
ㆍ여행 준비 단계부터 실제 이동, 예약 관리까지 이어지는 사용자 흐름을 설계하고 개선합니다.
ㆍ찜카 플랫폼 내 신규 서비스 또는 기존 서비스 확장 과제를 발굴하고, MVP 단위로 빠르게 검증합니다.
3. 운영 효율과 파트너 연동 경험을 함께 개선합니다.
ㆍ예약, 취소, 변경, 환불, 문의 등 여행 예약 서비스 운영 과정에서 발생하는 문제를 파악하고 개선 방안을 기획합니다.
ㆍ제휴사, 공급사, 내부 운영팀과의 업무 흐름을 이해하고, 서비스 정책 및 운영 프로세스를 정리합니다.
ㆍ상품 관리, 예약 관리, 프로모션 관리 등 어드민/백오피스 기능 개선을 기획합니다.
ㆍ외부 파트너 및 내부 유관부서와 협업하여 안정적인 서비스 운영과 확장 가능한 구조를 만들어갑니다.
4. 데이터 기반으로 서비스 성장을 이끌어갑니다.
ㆍ검색, 상품 조회, 예약 전환, 결제, 이탈, 재방문 등 사용자 행동 데이터를 분석하여 개선 인사
ㆍ유저 여정 데이터를 바탕으로 핵심 이탈 지점을 파악하고, 전환율 개선을 위한 가설과 실행안을 설계합니다.
ㆍ프로모션, 추천, 혜택, 콘텐츠 등 서비스 개선 과제의 성과를 지표로 확인하고 반복 개선합니다.
ㆍ정성적 고객 피드백과 정량 데이터를 함께 활용해 사용자의 실제 문제를 정의하고 해결합니다.
자격요건
ㆍ3년 이상의 서비스 기획 경험이 있으신 분ㆍ모바일·웹 서비스 기획 및 운영 경험이 있는 분
ㆍ사용자 중심 사고로 UX를 분석하고 개선하는 데 익숙한 분
ㆍ검색, 예약, 주문, 결제, 마이페이지 등 사용자 플로우가 있는 서비스 기획 경험이 있으신 분
ㆍ기획 의도를 논리적으로 정리하고, 개발·디자인팀이 원활하게 구현할 수 있도록 SB, 정책서, IA, User Flow 등 문서화에 익숙하신 분
ㆍ개발, 디자인, 운영, 마케팅, 사업부서 등 다양한 직군과 협업하며 프로젝트를 진행해본 경험이 있으신 분
ㆍ여러 과제의 우선순위를 정하고 일정과 범위를 조율하며 끝까지 실행해본 경험이 있으신 분
