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No.1 헬스&뷰티 스토어 올리브영은 20년 이상 축적된 경험과 데이터, 협력 체계를 바탕으로 이제는 국내를 넘어 글로벌 시장을 리딩하는 라이프스타일 플랫폼이자 새로운 옴니채널 사업자로 진화하고 있습니다.
올리브영은 앞으로도 끊임없이 변화하고 혁신하며 전 세계인의 건강한 아름다움을 큐레이팅하는 '글로벌 No.1 옴니채널 라이프스타일 플랫폼'을 향한 비전을 달성할 것입니다.
올리브영의 독보적인 오프라인 비즈니스를 기반으로 온라인 서비스를 결합하여 온·오프의 경계를 허무는 End-to-End 플랫폼을 함께 만들어가실 역량 있는 분을 모십니다.
1. 오늘드림 기획
- 라스트마일 시장 트렌드 분석
- 서비스 지표 (지연율, 오배송율 등) 분석, Process Innovation 실행
- 신규 배송 서비스 개발 (배송 추적 등)
- MFC - 오늘드림 배송 간 시너지 방안 설계
2. 오늘드림 운영/관리
- 오늘드림 배송권역 세팅, 기존 권역 최적화
- 서비스 지표 일단위 분석, 특이사항 보고
- 전국 MFC개소 주문현황 관리
- 고객 VOC 분석, 개선사항 도출
- 배송 협력사 운영 현황 관리, 계약 협상, 정산
- 올영세일 배송운영 계획 수립, 결과 보고
- 관련 업무 경력을 8년 이상 보유하신 분
- 배송 운영에 대한 높은 전문성을 보유하신 분
- 신규 프로젝트 주도적 리딩, 경영진 리포팅 역량
- Data 분석, Implication 도출 역량
No.1 헬스&뷰티 스토어 올리브영은 20년 이상 축적된 경험과 데이터, 협력 체계를 바탕으로 이제는 국내를 넘어 글로벌 시장을 리딩하는 라이프스타일 플랫폼이자 새로운 옴니채널 사업자로 진화하고 있습니다.
올리브영은 앞으로도 끊임없이 변화하고 혁신하며 전 세계인의 건강한 아름다움을 큐레이팅하는 '글로벌 No.1 옴니채널 라이프스타일 플랫폼'을 향한 비전을 달성할 것입니다.
올리브영의 독보적인 오프라인 비즈니스를 기반으로 온라인 서비스를 결합하여 온·오프의 경계를 허무는 End-to-End 플랫폼을 함께 만들어가실 역량 있는 분을 모십니다.
주요업무
오늘드림 서비스의 경쟁력 강화를 위해 기획부터 실행, 운영까지 전 과정을 총괄합니다. 배송 시장 분석, 권역 세팅 전략 수립, 협력사 관리, 핵심 서비스 지표 개선 등 운영 전반의 영역을 관리하며 고객에게 보다 나은 배송 서비스 제공하고자 합니다.1. 오늘드림 기획
- 라스트마일 시장 트렌드 분석
- 서비스 지표 (지연율, 오배송율 등) 분석, Process Innovation 실행
- 신규 배송 서비스 개발 (배송 추적 등)
- MFC - 오늘드림 배송 간 시너지 방안 설계
2. 오늘드림 운영/관리
- 오늘드림 배송권역 세팅, 기존 권역 최적화
- 서비스 지표 일단위 분석, 특이사항 보고
- 전국 MFC개소 주문현황 관리
- 고객 VOC 분석, 개선사항 도출
- 배송 협력사 운영 현황 관리, 계약 협상, 정산
- 올영세일 배송운영 계획 수립, 결과 보고
자격요건
- 학사 학위를 보유하신 분- 관련 업무 경력을 8년 이상 보유하신 분
- 배송 운영에 대한 높은 전문성을 보유하신 분
- 신규 프로젝트 주도적 리딩, 경영진 리포팅 역량
- Data 분석, Implication 도출 역량
