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[제너러티브랩] 졸업 & 스펙 필요 없습니다.
지금껏 투자 없이 자체 매출로 성장해왔고, 3년 만에 700개 기업이 도입을 목표로 하고 있습니다.
‘노동의 경험을 바꿔 인간을 자유롭게 만든다’는 비전 아래 CS 자동화를 시작으로 반복 운영 업무 자동화를 통해 커머스 산업의 노동 경험을 바꾸고 있습니다.
졸업도, 스펙도 필요 없습니다. 대신 큰 목표를 끝까지 물고 늘어져 결국 답을 만드는 사람을 찾습니다.
20명의 작은 팀이지만, 팀원의 95%가 고려대·서울대·카이스트 출신으로 이루어져 있고, 각자 문제를 집요하게 파고들어 끝내 답을 만들어내는 ‘미치광이’들로 구성된 팀입니다.
* AI 에이전트의 개선 사항을 직접 정의하고 개선합니다.
* 수십 개 고객사에 배포된 에이전트의 실사용 데이터를 분석해 응대 해결률과 자동화율을 직접 끌어올립니다.
* AI 에이전트를 감이 아니라 소프트웨어처럼 운영합니다.
* 기존 기능을 넘어 고객사의 새로운 니즈를 발굴해, 추가 AI 자동화 프로세스를 직접 설계하고 출시합니다.
지금껏 투자 없이 자체 매출로 성장해왔고, 3년 만에 700개 기업이 도입을 목표로 하고 있습니다.
‘노동의 경험을 바꿔 인간을 자유롭게 만든다’는 비전 아래 CS 자동화를 시작으로 반복 운영 업무 자동화를 통해 커머스 산업의 노동 경험을 바꾸고 있습니다.
졸업도, 스펙도 필요 없습니다. 대신 큰 목표를 끝까지 물고 늘어져 결국 답을 만드는 사람을 찾습니다.
20명의 작은 팀이지만, 팀원의 95%가 고려대·서울대·카이스트 출신으로 이루어져 있고, 각자 문제를 집요하게 파고들어 끝내 답을 만들어내는 ‘미치광이’들로 구성된 팀입니다.
주요업무
매출 1,000억+ 기업에 실제 배포된 AI 에이전트를 개선하는 경험* AI 에이전트의 개선 사항을 직접 정의하고 개선합니다.
* 수십 개 고객사에 배포된 에이전트의 실사용 데이터를 분석해 응대 해결률과 자동화율을 직접 끌어올립니다.
* AI 에이전트를 감이 아니라 소프트웨어처럼 운영합니다.
* 기존 기능을 넘어 고객사의 새로운 니즈를 발굴해, 추가 AI 자동화 프로세스를 직접 설계하고 출시합니다.
