네오다임-B2B SaaS 솔루션 운영/구축 담당 (마케팅 자동화·CRM)
네오다임-B2B SaaS 솔루션 운영/구축 담당 (마케팅 자동화·CRM)
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네오다임서울 서초구신입-경력 3년

B2B SaaS 솔루션 운영/구축 담당 (마케팅 자동화·CRM)

포지션 상세

# 회사 소개 - 네오다임에서 일한다는 것
네오다임은 1998년 창립 이래 28년간, 글로벌 IT 기업을 중심으로 한 클라이언트의 마케팅 비즈니스 파트너로서 통합 마케팅 서비스를 제공해 왔습니다. HP, Microsoft, AWS, Adobe, SAP, LG CNS, NHN Cloud 등 국내외 주요 IT/하이테크 기업과 함께하며, 급변하는 비즈니스 환경에 최적화된 마케팅 솔루션을 위한 시스템과 역량을 꾸준히 구축해 왔습니다.
네오다임이 추구하는 핵심가치는 신뢰의 파트너십입니다. 이는 클라이언트와의 관계뿐 아니라, 함께 일하는 구성원과의 관계에도 동일하게 적용됩니다.

# 직무 소개 - B2B SaaS 솔루션 운영/구축 담당 (마케팅 자동화·CRM)
네오다임 기획 2본부 내 마케팅테크놀로지 파트

해당 부서는 B2B 고객사의 마케팅 및 세일즈 프로세스를 디지털 솔루션으로 구현하는 업무를 수행합니다. Adobe Marketo, HubSpot 등 마케팅 자동화 및 CRM 솔루션 구축 프로젝트에 참여하게 됩니다.
개발, IT 운영, 데이터, SaaS 솔루션 관련 역량을 보유하고 있다면, 마케팅 분야 경험이 없어도 빠르게 성장할 수 있습니다. 코드와 기술을 다루는 경험을 바탕으로 고객과 비즈니스를 이해하는 솔루션 전문가로 성장하고 싶은 분을 찾습니다.

# 저희가 이 포지션을 찾는 이유
기업은 다양한 솔루션을 도입하지만, 솔루션 자체만으로는 원하는 성과를 만들기 어렵습니다. 중요한 것은 고객의 비즈니스 목표를 이해하고 이를 실제 운영 가능한 프로세스와 시스템으로 구현하는 것입니다.
저희는 고객사가 무엇을 판매하고, 누구에게, 왜, 어떤 여정으로 닿으려하는지 마케팅 및 세일즈 프로세스에 대한 맥락(Context)을 이해하고 이를 하나의 구조로 설계하여 솔루션 위에 구현합니다. 때로는 여러 시스템 간의 연동을 설계하고 자동화 프로세스를 구축하며, 고객이 지속적으로 활용할 수 있는 운영 체계를 만들어갑니다.
이 역할은 단순히 기능을 설정하거나 요청사항을 처리하는 업무가 아닙니다. 고객의 문제를 이해하고, 데이터와 프로세스, 기술을 연결하여 하나의 구조로 만들어가는 과정에 가깝습니다.
또한 마케팅과 MarTech 분야에 대한 전문적인 경험을 보유한 구성원들과 함께 고객 사례와 프로젝트를 고민하며, 비즈니스·데이터·솔루션을 아우르는 전문성을 쌓아갈 수 있습니다.
고객과 비즈니스에 대한 이해를 바탕으로 기술과 데이터를 활용해 문제를 해결하는 일에 흥미를 느끼는 분이라면, 마케팅 자동화와 CRM 영역을 시작으로 MarTech 전문가로 성장할 수 있는 경험을 쌓을 수 있습니다.

주요업무

• 마케팅 자동화·CRM 솔루션 구축 및 운영
Adobe Marketo Engage, HubSpot 등 SaaS 플랫폼 위에서 고객 데이터베이스, 리드 관리·육성 캠페인, 자동화 워크플로우를 설계하고 운영합니다.
• 마케팅 시스템 연동 및 데이터 핸들링
폼 연동, API·HTML 커스터마이징, 데이터 정합성 관리 등 흩어진 도구들을 효율적으로 연동하는 방법들을 논의하고 직접 수행합니다.
• AI·자동화를 활용한 반복 업무 개선
생성형 AI와 Python 등 스크립팅으로 반복 업무를 자동화하고 효율을 높이는 시도를 직접 해볼 수 있습니다.
• 디지털 애셋 개발 및 퍼블리싱
이메일 템플릿, 랜딩페이지, 웹페이지를 HTML/CSS(필요 시 JavaScript)로 제작·퍼블리싱합니다.
• 클라이언트 솔루션 운영 지원과 커뮤니케이션
고객의 목표를 솔루션 구성으로 옮기고, 이슈에 대응하며, 성과를 데이터로 정리해 리포팅합니다.

# 이 포지션에서 경험하게 될 것들
• 기술과 마케팅 역량. 코드와 데이터를 다루던 역량을 실제 비즈니스 성과로 연결시키는 경험을 합니다.
• 국내외 IT 기업의 B2B 마케팅 실무. 글로벌 기업 및 국내 주요 기업의 마케팅 시스템을 직접 다룹니다.
• 한국에서 드문 MarTech 분야. Adobe Marketo나 HubSpot 솔루션을 이렇게까지 깊게 다루는 업무 환경은 국내에 많지 않다고 자신있게 말씀드릴 수 있습니다.
• 에이전시의 안정성과 스타트업의 실행력. 28년의 업력 위에서 빠른 의사결정과 실행을 경험합니다.

자격요건

• 신입 ~ 3년차 (개발/퍼블리싱/엔지니어링에 대한 전공이나 백그라운드가 있는 분)
• HTML/CSS를 직접 다룰 수 있는 분 (JavaScript 가능 시 우대)
• 논리적으로 문제를 구조화하고, 데이터와 시스템을 다루는 데 거부감이 없는 분
• 마케팅이라는 영역으로 커리어를 확장하고 싶은 분
• 다양한 직군(기획·디자인·마케팅·영업)과 협업할 수 있는 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울특별시 서초구 서초대로 346 동아빌라트
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