포지션 상세
Nike 스토어 코치는 강력한 현장 존재감을 발휘하며, 뛰어난 서비스를 위한 기준을 설정하고, 선수들을 직접 지원하며, 프리미엄한 소비자 경험 및 이를 제공하기 위해 현장을 면밀히 모니터링합니다. 코치로서, 당신은 매장에서 발생하는 모든 활동을 관리하고, 판매, 서비스 제공, 선수 지도 및 코칭, 상품 진열, 근무시간 및 비즈니스 관리를 담당하게 됩니다.
• 프로모션 정보를 전달하고 각 이벤트의 결과를 최대화합니다.
• 판매 및 고객 피드백을 기반으로 상품 문제 및 기회요소를 찾아냅니다.
• 직원 관리, 교육 및 역량을 개발합니다.
• 프리미엄 고객 서비스와 직원들에게 경험을 제공하는 데 도움을 주며, 소비자에 중점을 두고 글로벌 및 로컬 프로그램을 통해 이를 구현/실행하여 비즈니스 결과를 도출합니다.
• 프리미엄한 고객 서비스 기술, 판매 기법 및 제품 지식을 활용하여 우리의 소비자에게 제품을 안내하고 브랜드와의 유대감을 구축합니다.
• 소매 업계에서 최소 3년 이상의 경력
• 1년 이상의 리드 또는 감독 역할 경험자 선호
• 주말, 저녁 시간 및 공휴일 근무 가능자
주요업무
• 비주얼 머천다이징 및 매장 내 판매 기준을 준수하여 실행하고 유지합니다.• 프로모션 정보를 전달하고 각 이벤트의 결과를 최대화합니다.
• 판매 및 고객 피드백을 기반으로 상품 문제 및 기회요소를 찾아냅니다.
• 직원 관리, 교육 및 역량을 개발합니다.
• 프리미엄 고객 서비스와 직원들에게 경험을 제공하는 데 도움을 주며, 소비자에 중점을 두고 글로벌 및 로컬 프로그램을 통해 이를 구현/실행하여 비즈니스 결과를 도출합니다.
• 프리미엄한 고객 서비스 기술, 판매 기법 및 제품 지식을 활용하여 우리의 소비자에게 제품을 안내하고 브랜드와의 유대감을 구축합니다.
자격요건
• 고등학교 졸업 또는 이와 동등한 학력• 소매 업계에서 최소 3년 이상의 경력
• 1년 이상의 리드 또는 감독 역할 경험자 선호
• 주말, 저녁 시간 및 공휴일 근무 가능자
