포지션 상세
스킨서울랩은 "건강한 피부로부터 오는 행복과 자신감을 전 세계에 전달한다"는 목표 아래, 2030년까지 글로벌 #1 스킨케어 기업을 목표로 하는 AI 네이티브 크로스보더 커머스 기업입니다. 싱가포르 본사와 한국 법인을 기반으로, 현재 25개국 이상에서 20,000개 이상의 K-뷰티 SKU를 제공하며, 68개 이상의 특화 마이크로 AI 에이전트가 소싱, 콘텐츠 생성, 고객 응대, 마케팅 등 이커머스 밸류 체인 전반을 자동화하고 있습니다.
1. 스킨케어 쇼핑은 어렵습니다 — 한국에만 10만 개 이상의 SKU가 존재하지만, 해외에서 접근 가능한 제품은 극히 일부입니다. 스킨서울은 AI 기반 초개인화 추천으로 고객의 피부 타입·고민·라이프스타일에 최적화된 제품을 자율적으로 탐색하고 제안합니다.
2. 기존 이커머스 모델은 수익성이 낮습니다 — 스킨서울은 AI 에이전트 아키텍처를 통해 업계 평균(5~6%) 대비 압도적인 운영 효율성을 달성하며, 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하고 있습니다.
3. 글로벌 시장 선점을 위한 끊임없는 혁신 — 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 패러다임을 선도하며, K-뷰티 전용 온톨로지와 멀티 에이전트 오케스트레이션을 통해 후발 주자와의 초격차를 만들어가고 있습니다.
스킨서울랩의 UX/UI 디자인 리드는 전 세계 고객의 디지털 스킨케어 경험을 설계하고 혁신하는 핵심 역할을 맡습니다. 이 흥미로운 여정에 함께할 열정적인 인재를 기다립니다.
• 입고 물량, 검수 및 입고 프로세스를 총괄합니다.
• 재고 정확성을 유지하고 창고 시스템 내 적절한 위치에 재고를 배치합니다.
• 정기적인 재고 실사(Cycle Count) 및 재고 대조 업무를 수행·관리합니다.
• 재고 불일치 문제를 파악하고 개선 조치를 시행합니다.
2. 출고 및 주문 처리 운영 (Outbound & Fulfillment Operations)
• 피킹(Picking), 포장(Packing), 출고 준비 등 일일 주문 처리 업무를 관리합니다.
• 모든 출고 주문이 품질 기준과 배송 일정에 맞게 처리되도록 관리합니다.
• 주문 처리 성과를 모니터링하고 출고 전 발생 가능한 문제를 선제적으로 해결합니다.
• 높은 주문 정확도와 고객 만족도를 유지합니다.
3. 창고 운영 관리 (Warehouse Operations Management)
• 물류센터의 전반적인 일상 운영과 업무 흐름을 관리합니다.
• 인력 배치와 운영 우선순위를 조정하여 운영 효율성을 극대화합니다.
• 재고 불일치, 포장 오류, 업무 병목 현상 등 운영상의 문제를 해결합니다.
• 창고 운영과 관련 부서 간 원활한 협업을 지원합니다.
4. 프로세스 개선 및 운영 혁신 (Process Improvement & Operational Excellence)
• 운영 프로세스를 분석하고 개선 기회를 발굴합니다.
• 생산성, 정확성 및 운영 효율성을 향상시키기 위한 개선 활동을 추진합니다.
• SOP(표준 운영 절차)를 구축·관리하고, 지속적으로 프로세스상의 문제점을 개선합니다.
• 사업 성장에 따른 확장성과 운영 준비 체계를 지원합니다.
5. 규정 준수, 안전 및 근무 환경 관리 (Compliance, Safety & Workplace Standards)
• 운영 절차 및 품질 기준 준수를 관리합니다.
• 창고의 청결, 정리 상태 및 안전 기준을 유지합니다.
• 책임감 있고 체계적인 근무 환경을 조성합니다.
• 물류 및 주문 처리(Fulfillment), 이커머스 운영 분야 경력이 최소 5년 이상이며, 물류센터 운영 및 관리 경험이 있는 분
• 입고, 재고 관리 및 출고 프로세스에 대한 깊은 이해가 있는 분
• 세부 사항까지 놓치지 않는 꼼꼼함과 문제 해결 능력, 강한 책임감을 갖춘 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 적극적으로 업무를 수행하며 운영 개선을 주도할 수 있는 분
1. 스킨케어 쇼핑은 어렵습니다 — 한국에만 10만 개 이상의 SKU가 존재하지만, 해외에서 접근 가능한 제품은 극히 일부입니다. 스킨서울은 AI 기반 초개인화 추천으로 고객의 피부 타입·고민·라이프스타일에 최적화된 제품을 자율적으로 탐색하고 제안합니다.
2. 기존 이커머스 모델은 수익성이 낮습니다 — 스킨서울은 AI 에이전트 아키텍처를 통해 업계 평균(5~6%) 대비 압도적인 운영 효율성을 달성하며, 지속 가능한 비즈니스 모델을 구축하고 있습니다.
3. 글로벌 시장 선점을 위한 끊임없는 혁신 — 에이전틱 커머스(Agentic Commerce) 패러다임을 선도하며, K-뷰티 전용 온톨로지와 멀티 에이전트 오케스트레이션을 통해 후발 주자와의 초격차를 만들어가고 있습니다.
스킨서울랩의 UX/UI 디자인 리드는 전 세계 고객의 디지털 스킨케어 경험을 설계하고 혁신하는 핵심 역할을 맡습니다. 이 흥미로운 여정에 함께할 열정적인 인재를 기다립니다.
주요업무
1. 입고 및 재고 관리 (Inbound & Inventory Management)• 입고 물량, 검수 및 입고 프로세스를 총괄합니다.
• 재고 정확성을 유지하고 창고 시스템 내 적절한 위치에 재고를 배치합니다.
• 정기적인 재고 실사(Cycle Count) 및 재고 대조 업무를 수행·관리합니다.
• 재고 불일치 문제를 파악하고 개선 조치를 시행합니다.
2. 출고 및 주문 처리 운영 (Outbound & Fulfillment Operations)
• 피킹(Picking), 포장(Packing), 출고 준비 등 일일 주문 처리 업무를 관리합니다.
• 모든 출고 주문이 품질 기준과 배송 일정에 맞게 처리되도록 관리합니다.
• 주문 처리 성과를 모니터링하고 출고 전 발생 가능한 문제를 선제적으로 해결합니다.
• 높은 주문 정확도와 고객 만족도를 유지합니다.
3. 창고 운영 관리 (Warehouse Operations Management)
• 물류센터의 전반적인 일상 운영과 업무 흐름을 관리합니다.
• 인력 배치와 운영 우선순위를 조정하여 운영 효율성을 극대화합니다.
• 재고 불일치, 포장 오류, 업무 병목 현상 등 운영상의 문제를 해결합니다.
• 창고 운영과 관련 부서 간 원활한 협업을 지원합니다.
4. 프로세스 개선 및 운영 혁신 (Process Improvement & Operational Excellence)
• 운영 프로세스를 분석하고 개선 기회를 발굴합니다.
• 생산성, 정확성 및 운영 효율성을 향상시키기 위한 개선 활동을 추진합니다.
• SOP(표준 운영 절차)를 구축·관리하고, 지속적으로 프로세스상의 문제점을 개선합니다.
• 사업 성장에 따른 확장성과 운영 준비 체계를 지원합니다.
5. 규정 준수, 안전 및 근무 환경 관리 (Compliance, Safety & Workplace Standards)
• 운영 절차 및 품질 기준 준수를 관리합니다.
• 창고의 청결, 정리 상태 및 안전 기준을 유지합니다.
• 책임감 있고 체계적인 근무 환경을 조성합니다.
자격요건
• 한국어 능력 필수• 물류 및 주문 처리(Fulfillment), 이커머스 운영 분야 경력이 최소 5년 이상이며, 물류센터 운영 및 관리 경험이 있는 분
• 입고, 재고 관리 및 출고 프로세스에 대한 깊은 이해가 있는 분
• 세부 사항까지 놓치지 않는 꼼꼼함과 문제 해결 능력, 강한 책임감을 갖춘 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 적극적으로 업무를 수행하며 운영 개선을 주도할 수 있는 분
