포지션 상세
로보톰은 AIoT와 로보틱스 기술, 그리고 공간 디자인을 융합해 터치 한 번으로 공간이 바뀌는 '로보틱스 주거 시스템'을 개발하는 공간 테크(Space-Tech) 기업입니다. 하나의 공간을 상황과 목적에 맞게 유연하게 전환하여, 고객에게 완전히 새로운 공간 경험과 차별화된 가치를 제공하고 있습니다.
천장에서 내려오는 침대 'Ceily'와 벽이 열리며 새로운 공간을 만드는 옷장 'Wally' 등, 로보톰의 대표적인 로봇 솔루션을 통해 고정되어 있던 집은 침실·서재·거실 등 다양한 기능으로 자유롭게 변신합니다.
우리는 집이라는 공간이 삶을 제한하는 고정된 구조물이 아니라, 인간의 상황에 맞춰 변화하고 반응하는 동적인 물리 시스템이 되어야 한다고 믿습니다. 기술과 공간의 융합으로 공간을 사용하는 방식에 새로운 가능성을 제시하고, 나아가 다음 세대의 도시 인프라 표준을 재정의해 나갈 것입니다.
로보톰은 기술과 시장성을 증명하며 고속 성장 중입니다
그 가능성을 시장에서도 인정받으며, 로보톰은 다음과 같은 유의미한 성과와 함께 미래 공간 시장을 선도하고 있습니다.
• 국내 최초의 혁신: AIoT 기반 로보틱스 가구를 국내 최초로 상용화한 독보적인 기술력의 팀
• 검증된 투자 및 협력: 매쉬업벤처스, GS건설, 코맥스 등 주요 투자사로부터의 투자 유치 및 포스코건설, 롯데건설, 현대건설 등 주요 대형 건설사와의 납품 및 협약 체결
• 탄탄한 기술 기반: 누적 50억 원 이상의 정부 기술개발(R&D) 과제 수행 및 국토부장관상, 과기부장관상, 국토연구원장상 등다수의 대외 수상 기록
• 폭발적인 매출 잠재력: 2026년 기준 160억 원 이상의 구매의향(LOI) 및 30억 원 이상의 구매확약(PO) 확보
로보톰은 이렇게 일합니다.
• 수평적인 커뮤니케이션을 바탕으로 자유롭게 의견을 나눕니다.
• 빠른 의사결정과 실행을 통해 아이디어를 실제 성과로 연결합니다.
• 각자 역할과 책임을 중심으로 협업합니다.
• 구성원의 성장이 곧 회사의 성장이라는 문화를 지향합니다.
• 실패보다 실행과 학습을 중요하게 생각하며, 빠르게 시도하고 개선합니다.
• 맡은 업무의 경계를 두지 않고 필요한 일이라면 함께 해결합니다.
로보톰의 세일즈팀은 고객에게 공간의 가능성을 제안하고, 새로운 주거의 기준을 만들어가는 팀입니다.
그중 Junior Space Consultant는 빠르게 성장하는 로보톰에서 실제 영업 현장을 움직이는 실무형 핵심 포지션입니다.
이 포지션은 B2C 인바운드 상담과 쇼룸 운영을 중심으로 고객의 니즈를 이해하고, B2B 영업지원까지 경험하며 고객 중심의 세일즈 역량을 단계적으로 쌓아갈 수 있는 주니어 포지션입니다.
입사 후에는 제품 교육과 실무 중심의 온보딩을 통해 업무를 익히고, 브랜딩·마케팅 등 다양한 팀과 협업하며 고객 경험(CX) 전반과 고객 중심의 프로세스를 함께 만들어갑니다.
혁신적인 제품을 고객에게 연결하는 과정에서 다양한 실무를 경험하며, 고객 중심의 세일즈 전문가로 성장할 수 있는 포지션입니다.
Key Responsibilities
• B2C 인바운드 상담
홈페이지, 광고 등을 통해 유입된 고객 문의를 응대하고 제품 및 서비스에 대해 안내합니다. 고객의 니즈를 파악하여 쇼룸 방문 및 구매 상담으로 연결하며, 상담 이후에도 고객을 지속적으로 관리합니다.
• 쇼룸 상담 및 운영
쇼룸 방문 예약을 관리하고 방문 고객을 응대합니다. 고객이 제품과 공간 솔루션을 충분히 경험할 수 있도록 상담을 지원하고 방문 전후 일정을 운영합니다.
• 고객 및 세일즈 데이터 관리
고객 정보, 상담 내용, 영업 활동을 체계적으로 관리합니다. CRM과 고객 데이터를 기반으로 지속적인 고객 관리와 후속 상담이 이루어질 수 있도록 운영합니다.
• B2B 영업지원
콜드메일 발송 이후 기업 담당자에게 후속 콜드콜을 진행합니다. 메일 수신 여부를 확인하고 담당 부서 및 담당자 정보를 파악하며, 쇼룸 방문 안내 등 B2B 영업 활동을 지원합니다.
• 세일즈 운영 지원
견적서 발송, 계약 진행 안내, 일정 조율 등 세일즈 운영 업무를 수행합니다. 고객 응대와 계약 절차가 원활하게 진행될 수 있도록 지원합니다.
Requirements
• 신입 및 경력(1~3년) 지원 가능
• 건축, 인테리어, 공간디자인 등 관련 전공 또는 이에 준하는 이해를 갖춘 분
• 고객과의 커뮤니케이션을 즐기고 원활한 소통이 가능한 분
• 새로운 것을 배우고 성장하려는 의지가 있는 분
• 책임감 있게 업무를 수행하고 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
• 기본적인 문서 작성 및 업무 툴 활용이 가능한 분
천장에서 내려오는 침대 'Ceily'와 벽이 열리며 새로운 공간을 만드는 옷장 'Wally' 등, 로보톰의 대표적인 로봇 솔루션을 통해 고정되어 있던 집은 침실·서재·거실 등 다양한 기능으로 자유롭게 변신합니다.
우리는 집이라는 공간이 삶을 제한하는 고정된 구조물이 아니라, 인간의 상황에 맞춰 변화하고 반응하는 동적인 물리 시스템이 되어야 한다고 믿습니다. 기술과 공간의 융합으로 공간을 사용하는 방식에 새로운 가능성을 제시하고, 나아가 다음 세대의 도시 인프라 표준을 재정의해 나갈 것입니다.
로보톰은 기술과 시장성을 증명하며 고속 성장 중입니다
그 가능성을 시장에서도 인정받으며, 로보톰은 다음과 같은 유의미한 성과와 함께 미래 공간 시장을 선도하고 있습니다.
• 국내 최초의 혁신: AIoT 기반 로보틱스 가구를 국내 최초로 상용화한 독보적인 기술력의 팀
• 검증된 투자 및 협력: 매쉬업벤처스, GS건설, 코맥스 등 주요 투자사로부터의 투자 유치 및 포스코건설, 롯데건설, 현대건설 등 주요 대형 건설사와의 납품 및 협약 체결
• 탄탄한 기술 기반: 누적 50억 원 이상의 정부 기술개발(R&D) 과제 수행 및 국토부장관상, 과기부장관상, 국토연구원장상 등다수의 대외 수상 기록
• 폭발적인 매출 잠재력: 2026년 기준 160억 원 이상의 구매의향(LOI) 및 30억 원 이상의 구매확약(PO) 확보
로보톰은 이렇게 일합니다.
• 수평적인 커뮤니케이션을 바탕으로 자유롭게 의견을 나눕니다.
• 빠른 의사결정과 실행을 통해 아이디어를 실제 성과로 연결합니다.
• 각자 역할과 책임을 중심으로 협업합니다.
• 구성원의 성장이 곧 회사의 성장이라는 문화를 지향합니다.
• 실패보다 실행과 학습을 중요하게 생각하며, 빠르게 시도하고 개선합니다.
• 맡은 업무의 경계를 두지 않고 필요한 일이라면 함께 해결합니다.
로보톰의 세일즈팀은 고객에게 공간의 가능성을 제안하고, 새로운 주거의 기준을 만들어가는 팀입니다.
그중 Junior Space Consultant는 빠르게 성장하는 로보톰에서 실제 영업 현장을 움직이는 실무형 핵심 포지션입니다.
이 포지션은 B2C 인바운드 상담과 쇼룸 운영을 중심으로 고객의 니즈를 이해하고, B2B 영업지원까지 경험하며 고객 중심의 세일즈 역량을 단계적으로 쌓아갈 수 있는 주니어 포지션입니다.
입사 후에는 제품 교육과 실무 중심의 온보딩을 통해 업무를 익히고, 브랜딩·마케팅 등 다양한 팀과 협업하며 고객 경험(CX) 전반과 고객 중심의 프로세스를 함께 만들어갑니다.
혁신적인 제품을 고객에게 연결하는 과정에서 다양한 실무를 경험하며, 고객 중심의 세일즈 전문가로 성장할 수 있는 포지션입니다.
주요업무
이런 일을 맡게 될거에요.Key Responsibilities
• B2C 인바운드 상담
홈페이지, 광고 등을 통해 유입된 고객 문의를 응대하고 제품 및 서비스에 대해 안내합니다. 고객의 니즈를 파악하여 쇼룸 방문 및 구매 상담으로 연결하며, 상담 이후에도 고객을 지속적으로 관리합니다.
• 쇼룸 상담 및 운영
쇼룸 방문 예약을 관리하고 방문 고객을 응대합니다. 고객이 제품과 공간 솔루션을 충분히 경험할 수 있도록 상담을 지원하고 방문 전후 일정을 운영합니다.
• 고객 및 세일즈 데이터 관리
고객 정보, 상담 내용, 영업 활동을 체계적으로 관리합니다. CRM과 고객 데이터를 기반으로 지속적인 고객 관리와 후속 상담이 이루어질 수 있도록 운영합니다.
• B2B 영업지원
콜드메일 발송 이후 기업 담당자에게 후속 콜드콜을 진행합니다. 메일 수신 여부를 확인하고 담당 부서 및 담당자 정보를 파악하며, 쇼룸 방문 안내 등 B2B 영업 활동을 지원합니다.
• 세일즈 운영 지원
견적서 발송, 계약 진행 안내, 일정 조율 등 세일즈 운영 업무를 수행합니다. 고객 응대와 계약 절차가 원활하게 진행될 수 있도록 지원합니다.
자격요건
이 능력과 경험은 꼭 필요해요.Requirements
• 신입 및 경력(1~3년) 지원 가능
• 건축, 인테리어, 공간디자인 등 관련 전공 또는 이에 준하는 이해를 갖춘 분
• 고객과의 커뮤니케이션을 즐기고 원활한 소통이 가능한 분
• 새로운 것을 배우고 성장하려는 의지가 있는 분
• 책임감 있게 업무를 수행하고 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분
• 기본적인 문서 작성 및 업무 툴 활용이 가능한 분
