포지션 상세
[팀 소개]
밀리의서재 마케팅팀은 독서의 경험을 설계하고, 브랜드의 이야기를 만들어가는 팀이에요!
'읽는 즐거움'을 더 많은 사람들에게 전하기 위해 브랜드의 목소리를 만들고 고객과의 접점을 설계하는 팀입니다.
하나의 메시지가 브랜드 캠페인에서 시작해 디지털 채널을 타고 흐르고, 데이터를 통해 고객 한 사람 한 사람에게 닿기까지 마케팅의 전 과정을 유기적으로 연결하며 일하고 있어요.
• 브랜드 마케팅
밀리의서재만의 브랜드 정체성을 구축하고, 고객에게 사랑받는 브랜드로 성장시켜 나가요.
• 온드미디어 채널 기획/운영
SNS, 블로그, 뉴스레터 등 자사 채널을 통해 고객과 직접 소통하며 밀리만의 콘텐츠를 기획하고 운영해요.
• 전사 IMC 캠페인 기획/운영
온·오프라인을 아우르는 통합 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하여, 일관된 브랜드 경험을 전달해요.
• 퍼포먼스 마케팅
데이터 기반의 정밀한 광고 운영과 최적화를 통해 효율적인 고객 획득과 성장을 이끌어요.
• CRM 마케팅
고객 데이터를 분석하고 개인화된 커뮤니케이션을 설계하여, 고객이 밀리의서재와 오래 함께할 수 있도록 해요.
[이런 분과 함께하고 싶습니다!]
밀리의서재 마케팅팀은 각자의 전문성을 바탕으로 하되, 하나의 목표를 향해 긴밀하게 협업하는 팀이에요. 브랜드의 성장을 숫자와 감각 모두로 만들어가고 싶은 분이라면, 밀리의서재 마케팅팀에서 함께해 주세요!
- 비즈니스 목표 달성을 위한 통합 고객 경험 및 전사 CRM 마케팅 전략을 수립해요.
- 신규 유저의 구독 전환부터 이탈 유저의 복귀까지 단계별 자동화 캠페인을 기획하고 운영해요.
[고객 세그먼트 전략 및 개인화 시나리오]
- RFM 분석, 유저 행동 클러스터링 등의 방법론을 활용해 정교한 타겟팅 전략을 수립하고 고도화된 AI·개인화 추천 시나리오를 설계해요.
[그로스 실험 설계 및 데이터 기반의 인사이트 도출]
- 리텐션 개선 및 이탈 방지를 위한 다각도의 그로스 해킹 실험을 주도하고 통계적으로 유의미한 가설 검증 프로세스를 정착시켜요.
[멀티 채널 메시징 캠페인 실행 및 최적화]
- 앱 푸시, 알림톡, 이메일, 인앱 메시지 등 다양한 채널을 활용하여 캠페인을 집행하고 A/B 테스트를 통해 오픈율과 전환율을 극대화해요.
- 앱 기반 플랫폼 서비스에서 CRM 시나리오를 직접 기획하고 실행해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
- 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출하고 의사결정에 활용해 본 경험이 있으신 분을 찾아요.
- 유저의 라이프 사이클 관점의 마케팅 캠페인에 직접 참여해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
- Braze, Salesforce, Insider 등 CRM 솔루션 사용 경험이 있으신 분을 찾아요.
밀리의서재 마케팅팀은 독서의 경험을 설계하고, 브랜드의 이야기를 만들어가는 팀이에요!
'읽는 즐거움'을 더 많은 사람들에게 전하기 위해 브랜드의 목소리를 만들고 고객과의 접점을 설계하는 팀입니다.
하나의 메시지가 브랜드 캠페인에서 시작해 디지털 채널을 타고 흐르고, 데이터를 통해 고객 한 사람 한 사람에게 닿기까지 마케팅의 전 과정을 유기적으로 연결하며 일하고 있어요.
• 브랜드 마케팅
밀리의서재만의 브랜드 정체성을 구축하고, 고객에게 사랑받는 브랜드로 성장시켜 나가요.
• 온드미디어 채널 기획/운영
SNS, 블로그, 뉴스레터 등 자사 채널을 통해 고객과 직접 소통하며 밀리만의 콘텐츠를 기획하고 운영해요.
• 전사 IMC 캠페인 기획/운영
온·오프라인을 아우르는 통합 마케팅 캠페인을 기획하고 실행하여, 일관된 브랜드 경험을 전달해요.
• 퍼포먼스 마케팅
데이터 기반의 정밀한 광고 운영과 최적화를 통해 효율적인 고객 획득과 성장을 이끌어요.
• CRM 마케팅
고객 데이터를 분석하고 개인화된 커뮤니케이션을 설계하여, 고객이 밀리의서재와 오래 함께할 수 있도록 해요.
[이런 분과 함께하고 싶습니다!]
밀리의서재 마케팅팀은 각자의 전문성을 바탕으로 하되, 하나의 목표를 향해 긴밀하게 협업하는 팀이에요. 브랜드의 성장을 숫자와 감각 모두로 만들어가고 싶은 분이라면, 밀리의서재 마케팅팀에서 함께해 주세요!
주요업무
[고객 여정 시나리오 설계 및 운영]- 비즈니스 목표 달성을 위한 통합 고객 경험 및 전사 CRM 마케팅 전략을 수립해요.
- 신규 유저의 구독 전환부터 이탈 유저의 복귀까지 단계별 자동화 캠페인을 기획하고 운영해요.
[고객 세그먼트 전략 및 개인화 시나리오]
- RFM 분석, 유저 행동 클러스터링 등의 방법론을 활용해 정교한 타겟팅 전략을 수립하고 고도화된 AI·개인화 추천 시나리오를 설계해요.
[그로스 실험 설계 및 데이터 기반의 인사이트 도출]
- 리텐션 개선 및 이탈 방지를 위한 다각도의 그로스 해킹 실험을 주도하고 통계적으로 유의미한 가설 검증 프로세스를 정착시켜요.
[멀티 채널 메시징 캠페인 실행 및 최적화]
- 앱 푸시, 알림톡, 이메일, 인앱 메시지 등 다양한 채널을 활용하여 캠페인을 집행하고 A/B 테스트를 통해 오픈율과 전환율을 극대화해요.
자격요건
- CRM 및 데이터 기반 마케팅 실무 경력 5년 이상 12년 이하이신 분을 찾고 있어요.- 앱 기반 플랫폼 서비스에서 CRM 시나리오를 직접 기획하고 실행해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
- 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출하고 의사결정에 활용해 본 경험이 있으신 분을 찾아요.
- 유저의 라이프 사이클 관점의 마케팅 캠페인에 직접 참여해본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.
- Braze, Salesforce, Insider 등 CRM 솔루션 사용 경험이 있으신 분을 찾아요.
