포지션 상세
회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
포지션 소개
Technology Infrastructure 조직 전반의 운영 우수성을 주도할 경험 있는 Program Manager를 찾고 있습니다. 이 역할은 조직의 시니어 리더들과 긴밀히 협력하는 전략적 파트너로서, 계획 수립, 실행, 커뮤니케이션, 조직 문화, 비즈니스 운영, 조직 효율성 전반을 총괄하고 조율하는 역할을 담당합니다.
이상적인 후보자는 높은 수준의 조직력과 주도성을 갖추고 있으며, 실행 중심적 사고방식을 바탕으로 복잡한 조직과 시니어 리더십 팀을 지원한 경험을 보유하고 있어야 합니다. 또한 운영 체계를 강화하고, 조직 건강도를 개선하며, 계획 수립 프로세스를 주도하고, 다수의 팀 및 이해관계자 간의 효과적인 협업과 조정을 이끌 수 있어야 합니다.
본 포지션은 조직 내에서 가시성이 매우 높은 역할로, 다음 역량이 필수적으로 요구됩니다.
• 프로그램 관리(Program Management)
• 이해관계자 관리(Stakeholder Management)
• 커뮤니케이션 능력(Communication)
• 비즈니스 운영(Business Operations)
Infrastructure 조직 전반의 조직 효율성과 인력 계획(Workforce Planning)을 주도합니다.
• 리더십과 협력하여 채용 전략, 인력 계획 및 Headcount 관리 수행
• 조직 설계(Organizational Design), 팀 구조 수립 및 리더십 정렬(Alignment) 관련 논의 지원
• 승진 심사(Promotion Cycle), 인재 리뷰(Talent Review), 후계자 계획(Succession Planning) 운영 및 조율
• 채용 현황, 이직률(Attrition), 직원 참여도(Employee Engagement) 등 조직 건강성 지표를 추적 및 보고
• HR 및 채용팀과 협업하여 인사 관련 프로그램과 이니셔티브를 적기에 실행
• 직원 피드백을 수집·분석하여 주요 트렌드와 개선 권고안을 경영진에 제안
• 조직의 과제와 성장 기회에 대해 리더들에게 신뢰받는 자문가(Trusted Advisor) 역할 수행
2. Process & Business Operations
조직의 핵심 우선순위에 대한 체계적인 운영 관리와 실행력을 구축합니다.
• OKR, 조직 목표 및 비즈니스 리뷰를 포함한 연간/분기별 계획 수립 프로세스 주도
• 운영 주기(Operational Cadence), 거버넌스 체계 및 리더십 운영 리듬 구축·관리
• 조직의 주요 과제, 의존성(Dependencies), 리스크 및 액션 아이템 추적 관리
• 조직 간(Cross-functional) 프로그램 및 전략적 이니셔티브를 기획부터 실행까지 총괄
• Tech Summit, 리더십 오프사이트, 워크숍, 전략 수립 세션 등 조직 단위 행사 및 프로그램 운영
• 경영진 의사결정을 지원하기 위한 보고서, 대시보드 및 운영 리뷰 자료 개발
• 프로세스 개선 기회를 발굴하고 확장 가능한(Scalable) 운영 솔루션 도입
3. Financial & Vendor Management
예산 운영, 투자 계획 및 외부 파트너십 관련 비즈니스 운영을 담당합니다.
• 연간 예산 수립(Budget Planning), 예측(Forecasting) 및 지속적인 비용 관리 수행
• 자본적 지출(CapEx) 및 운영비 지출(OpEx) 관리·추적
• 예산 집행 현황을 모니터링하고 자원 배분 최적화 방안 제시
• 재무(Finance) 및 구매조달(Procurement) 팀과 협력하여 재무 통제 및 규정 준수 보장
• 아웃소싱 프로젝트, 벤더 관계, 계약 갱신 및 SOW(Statement of Work) 관리 총괄
• 벤더 성과를 모니터링하고 조직 목표 및 비즈니스 성과와의 정합성 확보
• 인프라 및 조직 관련 프로젝트에 대한 투자 계획 수립 및 예산 제안 지원
4. Culture & Engagement
조직 문화, 커뮤니케이션 및 직원 참여를 강화하는 프로그램을 주도합니다.
• 뉴스레터, 리더십 업데이트, 사내 공지 등 조직 커뮤니케이션 총괄
• All Hands, 타운홀 미팅(Town Hall), 리더십 커뮤니케이션 기획 및 운영
• Engineering Excellence Award 등 직원 인정(Recognition) 프로그램과 참여도 향상 프로그램 주도
• 특허 프로그램, 기술 전시회(Technical Showcase), 시상 행사 등 혁신 프로그램 운영
• 조직 내 커뮤니티 활성화, 팀 이벤트 및 문화 프로그램 기획·운영
• Technical Talk, 지식 공유 세션, 러닝 프로그램 지원
• 협업, 투명성, 지속적 개선(Continuous Improvement) 문화를 조직 전반에 확산
• Engineering, Infrastructure 또는 Technology 조직 내 시니어 리더를 지원한 경험
• 뛰어난 비즈니스 운영, 조직 관리, 이해관계자 관리 역량
• 높은 수준의 조직력과 주도성, 그리고 강한 실행력 보유
• 전략 수립과 일상적인 운영 실행을 모두 수행할 수 있는 역량
• 데이터를 분석하고 이를 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있는 우수한 분석 능력
• 한국어 및 영어 커뮤니케이션 능력 필수
• 직접적인 보고 관계가 없는 다양한 이해관계자들에게 영향력을 발휘할 수 있는 능력
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
포지션 소개
Technology Infrastructure 조직 전반의 운영 우수성을 주도할 경험 있는 Program Manager를 찾고 있습니다. 이 역할은 조직의 시니어 리더들과 긴밀히 협력하는 전략적 파트너로서, 계획 수립, 실행, 커뮤니케이션, 조직 문화, 비즈니스 운영, 조직 효율성 전반을 총괄하고 조율하는 역할을 담당합니다.
이상적인 후보자는 높은 수준의 조직력과 주도성을 갖추고 있으며, 실행 중심적 사고방식을 바탕으로 복잡한 조직과 시니어 리더십 팀을 지원한 경험을 보유하고 있어야 합니다. 또한 운영 체계를 강화하고, 조직 건강도를 개선하며, 계획 수립 프로세스를 주도하고, 다수의 팀 및 이해관계자 간의 효과적인 협업과 조정을 이끌 수 있어야 합니다.
본 포지션은 조직 내에서 가시성이 매우 높은 역할로, 다음 역량이 필수적으로 요구됩니다.
• 프로그램 관리(Program Management)
• 이해관계자 관리(Stakeholder Management)
• 커뮤니케이션 능력(Communication)
• 비즈니스 운영(Business Operations)
주요업무
1. PeopleInfrastructure 조직 전반의 조직 효율성과 인력 계획(Workforce Planning)을 주도합니다.
• 리더십과 협력하여 채용 전략, 인력 계획 및 Headcount 관리 수행
• 조직 설계(Organizational Design), 팀 구조 수립 및 리더십 정렬(Alignment) 관련 논의 지원
• 승진 심사(Promotion Cycle), 인재 리뷰(Talent Review), 후계자 계획(Succession Planning) 운영 및 조율
• 채용 현황, 이직률(Attrition), 직원 참여도(Employee Engagement) 등 조직 건강성 지표를 추적 및 보고
• HR 및 채용팀과 협업하여 인사 관련 프로그램과 이니셔티브를 적기에 실행
• 직원 피드백을 수집·분석하여 주요 트렌드와 개선 권고안을 경영진에 제안
• 조직의 과제와 성장 기회에 대해 리더들에게 신뢰받는 자문가(Trusted Advisor) 역할 수행
2. Process & Business Operations
조직의 핵심 우선순위에 대한 체계적인 운영 관리와 실행력을 구축합니다.
• OKR, 조직 목표 및 비즈니스 리뷰를 포함한 연간/분기별 계획 수립 프로세스 주도
• 운영 주기(Operational Cadence), 거버넌스 체계 및 리더십 운영 리듬 구축·관리
• 조직의 주요 과제, 의존성(Dependencies), 리스크 및 액션 아이템 추적 관리
• 조직 간(Cross-functional) 프로그램 및 전략적 이니셔티브를 기획부터 실행까지 총괄
• Tech Summit, 리더십 오프사이트, 워크숍, 전략 수립 세션 등 조직 단위 행사 및 프로그램 운영
• 경영진 의사결정을 지원하기 위한 보고서, 대시보드 및 운영 리뷰 자료 개발
• 프로세스 개선 기회를 발굴하고 확장 가능한(Scalable) 운영 솔루션 도입
3. Financial & Vendor Management
예산 운영, 투자 계획 및 외부 파트너십 관련 비즈니스 운영을 담당합니다.
• 연간 예산 수립(Budget Planning), 예측(Forecasting) 및 지속적인 비용 관리 수행
• 자본적 지출(CapEx) 및 운영비 지출(OpEx) 관리·추적
• 예산 집행 현황을 모니터링하고 자원 배분 최적화 방안 제시
• 재무(Finance) 및 구매조달(Procurement) 팀과 협력하여 재무 통제 및 규정 준수 보장
• 아웃소싱 프로젝트, 벤더 관계, 계약 갱신 및 SOW(Statement of Work) 관리 총괄
• 벤더 성과를 모니터링하고 조직 목표 및 비즈니스 성과와의 정합성 확보
• 인프라 및 조직 관련 프로젝트에 대한 투자 계획 수립 및 예산 제안 지원
4. Culture & Engagement
조직 문화, 커뮤니케이션 및 직원 참여를 강화하는 프로그램을 주도합니다.
• 뉴스레터, 리더십 업데이트, 사내 공지 등 조직 커뮤니케이션 총괄
• All Hands, 타운홀 미팅(Town Hall), 리더십 커뮤니케이션 기획 및 운영
• Engineering Excellence Award 등 직원 인정(Recognition) 프로그램과 참여도 향상 프로그램 주도
• 특허 프로그램, 기술 전시회(Technical Showcase), 시상 행사 등 혁신 프로그램 운영
• 조직 내 커뮤니티 활성화, 팀 이벤트 및 문화 프로그램 기획·운영
• Technical Talk, 지식 공유 세션, 러닝 프로그램 지원
• 협업, 투명성, 지속적 개선(Continuous Improvement) 문화를 조직 전반에 확산
자격요건
• Program Management, Business Operations, Chief of Staff 또는 Strategy & Operations 분야에서 6년 이상의 경력• Engineering, Infrastructure 또는 Technology 조직 내 시니어 리더를 지원한 경험
• 뛰어난 비즈니스 운영, 조직 관리, 이해관계자 관리 역량
• 높은 수준의 조직력과 주도성, 그리고 강한 실행력 보유
• 전략 수립과 일상적인 운영 실행을 모두 수행할 수 있는 역량
• 데이터를 분석하고 이를 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있는 우수한 분석 능력
• 한국어 및 영어 커뮤니케이션 능력 필수
• 직접적인 보고 관계가 없는 다양한 이해관계자들에게 영향력을 발휘할 수 있는 능력
