![라이즌-[평생교육사] 교육 운영 매니저](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F54558%2Fidzr4oofq2g6m4eb__1080_790.png&w=700&q=100)
![라이즌-[평생교육사] 교육 운영 매니저](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F54558%2Fdfmew8dubn3jovlq__1080_790.png&w=700&q=100)
포지션 상세
[백만장자 앤더슨] 쿠팡 로켓 그로스 강의 1위, [평생교육사] 교육 운영 매니저 채용
팀의 강의 하나가 비즈니스가 되기까지의 모든 과정을 설계합니다.
라이즌은 대한민국 쿠팡 로켓그로스 강의 1위 〈지옥캠프〉를 운영하는 에듀테크 기업입니다. 수많은 초보 사업가의 인생을 바꿔온 〈지옥캠프〉의 검증된 노하우를, 수강생의 인생을 바꾸는 교육 플랫폼 〈체인저스캠퍼스로 확장하여 다양한 분야의 강의에 적용하며 매년 2배씩 폭발적으로 성장하고 있습니다.
월 매출 4억 원의 셀러 등을 배출하며 압도적인 성과를 증명한 [지옥캠프], 그리고 별도의 마케팅 비용 없이도 수강생을 모으는 강력한 엔진 [백만장자 앤더슨] 채널이 라이즌의 성장을 이끌고 있습니다. 이 검증된 콘텐츠가 수강생들에게 최고의 경험으로 전달될 수 있도록, 교육 서비스의 A to Z를 주도할 교육 운영 매니저를 모십니다.
# 함께 이런 성과들은 만들어요.
1. 고객 문의 응대 및 상담
여러 채널로 들어오는 고객 문의에 신속하게 답변해요.
문제 상황이 생기면 해결 방안을 찾아 고객 만족도를 높여요.
필요 시 전화 상담으로 문제를 파악하고 해결해요.
2. 강의 운영 및 수강생 관리
수강생에게 강의 일정과 자료를 안내해요.
출결·과제 상황을 살펴보며 학습을 지원해요.
특강·코칭 운영과 수강생 온보딩을 도와요.
3. 커뮤니티·채널 운영
네이버 카페 회원·게시판 등 카페 전반을 운영해요.
챌린지·특강 참여자 대상 공지와 안내를 발송해요.
4. 설문·데이터 및 리워드 관리
챌린지·무료특강 참여자에게 리워드를 발송해요.
강의 만족도 조사를 진행하고 결과를 취합해요.
구글 도구를 활용해 설문과 데이터를 관리해요.
• 평생교육사 1급~3급
# 이런 경험이 있으면 좋겠어요.
네이버 카페 사용 경험 - 카페 회원 등급 관리(등업), 게시글 작성·관리 등 운영자 기능을 다뤄본 경험
구글 워크스페이스 활용 가능자 -구글 폼(설문), 스프레드시트(데이터 취합), 드라이브(파일 관리)를 스스로 만들고 관리할 수 있는 수준
꼼꼼함과 정시 업무 처리 능력 - 정해진 시간(예: 오전 10시 만족도 조사)과 절차를 놓치지 않고 반복 업무를 정확히 처리
팀의 강의 하나가 비즈니스가 되기까지의 모든 과정을 설계합니다.
라이즌은 대한민국 쿠팡 로켓그로스 강의 1위 〈지옥캠프〉를 운영하는 에듀테크 기업입니다. 수많은 초보 사업가의 인생을 바꿔온 〈지옥캠프〉의 검증된 노하우를, 수강생의 인생을 바꾸는 교육 플랫폼 〈체인저스캠퍼스로 확장하여 다양한 분야의 강의에 적용하며 매년 2배씩 폭발적으로 성장하고 있습니다.
월 매출 4억 원의 셀러 등을 배출하며 압도적인 성과를 증명한 [지옥캠프], 그리고 별도의 마케팅 비용 없이도 수강생을 모으는 강력한 엔진 [백만장자 앤더슨] 채널이 라이즌의 성장을 이끌고 있습니다. 이 검증된 콘텐츠가 수강생들에게 최고의 경험으로 전달될 수 있도록, 교육 서비스의 A to Z를 주도할 교육 운영 매니저를 모십니다.
주요업무
팀의 강사들이 비즈니스 인사이트가 아무리 뛰어나도, 전달되는 환경이 엉성하면 수강생은 성장할 수 없습니다. 강사는 최고의 콘텐츠를 기획하고, 운영 매니저는 수강생이 오직 학습에만 집중할 수 있는 교육 환경을 구축하고 운영합니다.# 함께 이런 성과들은 만들어요.
1. 고객 문의 응대 및 상담
여러 채널로 들어오는 고객 문의에 신속하게 답변해요.
문제 상황이 생기면 해결 방안을 찾아 고객 만족도를 높여요.
필요 시 전화 상담으로 문제를 파악하고 해결해요.
2. 강의 운영 및 수강생 관리
수강생에게 강의 일정과 자료를 안내해요.
출결·과제 상황을 살펴보며 학습을 지원해요.
특강·코칭 운영과 수강생 온보딩을 도와요.
3. 커뮤니티·채널 운영
네이버 카페 회원·게시판 등 카페 전반을 운영해요.
챌린지·특강 참여자 대상 공지와 안내를 발송해요.
4. 설문·데이터 및 리워드 관리
챌린지·무료특강 참여자에게 리워드를 발송해요.
강의 만족도 조사를 진행하고 결과를 취합해요.
구글 도구를 활용해 설문과 데이터를 관리해요.
자격요건
# 해당 자격증이 꼭 필요해요.• 평생교육사 1급~3급
# 이런 경험이 있으면 좋겠어요.
네이버 카페 사용 경험 - 카페 회원 등급 관리(등업), 게시글 작성·관리 등 운영자 기능을 다뤄본 경험
구글 워크스페이스 활용 가능자 -구글 폼(설문), 스프레드시트(데이터 취합), 드라이브(파일 관리)를 스스로 만들고 관리할 수 있는 수준
꼼꼼함과 정시 업무 처리 능력 - 정해진 시간(예: 오전 10시 만족도 조사)과 절차를 놓치지 않고 반복 업무를 정확히 처리
