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[About H2O Hospitality]
H2O 호스피탈리티는 한국·일본·태국·베트남·싱가포르 등 아시아 30개 도시에서 숙박·레저 산업의 디지털 전환(DX)을 이끄는 아시아 최대 DX 리더입니다.
아시아 최초 Oracle OPERA 연동, Forbes Asia 주목 기업 선정(2021) 등 기술력을 인정받았으며, 누적 약 480억원 투자(카카오인베스트먼트, KDB산업은행, 삼성벤처투자 등)를 유치해 글로벌 확장을 가속화하고 있습니다.

[Vision & Mission]
• Our Vision : 시설이 가장 중요한 이용객에 집중할 수 있게 돕고, 이용객은 디지털화된 특별한 경험에 집중할 수 있도록 하여 호스피탈리티 산업에서 새로운 가치를 만들어갑니다.
• Our Mission : 숙박 및 레저산업의 디지털 전환을 통해, 분리되어 있던 예약부터 체크아웃까지 모든 운영을 클릭 하나로 유기적으로 연결합니다.

[Value Chain]
• H2O Flow (솔루션 공급): 고객 데이터 기반 Global Hospitality Solution — 스마트 체크인, 컨시어지, 멤버십 CRM
• H2O Hub (온/오프라인 판매): 숙박/레저 시설 판매(D2C, B2C, B2B) — 통합 예약 및 발권 서비스
• H2O H/W (도어락 개발): 스마트 체크인 연동 — 자체 도어락, 비대면 체크인/체크아웃, 핀코드/BT 키 발급

주요업무

• OTA 및 오픈마켓에 판매 중이거나 판매 예정인 상품의 예약 확인 및 취소 관리
• 채널사/시설사 요청 시 상품 등록 및 기획
• 숙박/티켓/자사 솔루션 관련 이슈 발생 시 고객 불편사항 접수 및 응대

자격요건

• 1~2년 이상의 유관 경력이 있는 분으로 담당업무를 수행할 수 있는 분
• 호텔/레저 시설 및 시설 관련 소프트웨어에 대한 이해도가 있는 분
• 원활한 커뮤니케이션으로 문제 상황을 차분하게 대응할 수 있는 분

근무지역

서울 금천구 가산디지털2로 43-14, 가산한화비즈메트로2차 14층

[H2O KOREA] 영업/사업지원 담당자

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역