포지션 상세
이곳에서 여러분이 이룰 수 있는 것들을 상상해 보세요. Apple 직원은 단순히 제품을 만드는 것을 넘어, 산업 전체를 혁신하는 경이로움을 창조합니다. 놀라운 기술부터 업계를 선도하는 환경 보호 노력에 이르기까지, 우리가 하는 모든 일에 혁신의 영감을 불어넣는 것은 바로 직원들의 다양성과 그들의 아이디어입니다.
• 리셀러 팀과 협력하여 Apple 제품, 서비스 및 머천다이징 가이드라인에 대한 교육을 진행하며, 탁월한 고객 경험을 촉진하고 Brand Advocate를 양성합니다.
• 매장 직원들이 최신 Apple 제품 및 서비스에 대한 높은 이해도를 유지할 수 있도록 교육하고 독려합니다.
• 고객을 직접 응대하고, 1:1 또는 그룹 대상의 제품 시연 및 상담을 통해 제품의 이점과 가치를 전달하여 Apple 생태계를 적극적으로 홍보합니다.
• 완벽을 추구하며, 담당 매장 전반에 걸쳐 머천다이징 및 브랜드 기준에 대한 Apple의 탁월한 가치가 유지되도록 관리합니다. 여기에는 모든 Apple 집기, 제품 전시 및 머천다이징 요소가 Apple의 기준에 따라 최신 상태로 유지되도록 하는 것이 포함됩니다.
• 가이드라인에 따라 매일 매장을 점검 및 관리하며, 문제 발생 시 시의적절하고 효과적인 해결을 위해 신속하게 보고합니다.
• Apple의 기술이 어떻게 삶을 풍요롭게 할 수 있는지 고객과 파트너가 이해하도록 돕는 일에 대한 열정
• 지속적인 학습에 대한 호기심과 습득한 지식을 타인과 적극적으로 공유하려는 자세
• 고객 중심의 탁월한 사고방식
• 뛰어난 커뮤니케이션 스킬
• 타인을 교육하고, 영감을 주며, 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 역량
• 단일 판매 접점(매장)에서 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로 자리매김할 수 있는 탄탄한 관계 구축 능력
주요업무
• 담당 파트너 매장에서 Apple을 대표하여 영향력을 발휘하고, 비즈니스 계획 수립, 파트너 판매 목표 달성 및 비즈니스 성장을 견인합니다.• 리셀러 팀과 협력하여 Apple 제품, 서비스 및 머천다이징 가이드라인에 대한 교육을 진행하며, 탁월한 고객 경험을 촉진하고 Brand Advocate를 양성합니다.
• 매장 직원들이 최신 Apple 제품 및 서비스에 대한 높은 이해도를 유지할 수 있도록 교육하고 독려합니다.
• 고객을 직접 응대하고, 1:1 또는 그룹 대상의 제품 시연 및 상담을 통해 제품의 이점과 가치를 전달하여 Apple 생태계를 적극적으로 홍보합니다.
• 완벽을 추구하며, 담당 매장 전반에 걸쳐 머천다이징 및 브랜드 기준에 대한 Apple의 탁월한 가치가 유지되도록 관리합니다. 여기에는 모든 Apple 집기, 제품 전시 및 머천다이징 요소가 Apple의 기준에 따라 최신 상태로 유지되도록 하는 것이 포함됩니다.
• 가이드라인에 따라 매일 매장을 점검 및 관리하며, 문제 발생 시 시의적절하고 효과적인 해결을 위해 신속하게 보고합니다.
자격요건
• 일반적으로 1~2년 이상의 관련 업무 경험• Apple의 기술이 어떻게 삶을 풍요롭게 할 수 있는지 고객과 파트너가 이해하도록 돕는 일에 대한 열정
• 지속적인 학습에 대한 호기심과 습득한 지식을 타인과 적극적으로 공유하려는 자세
• 고객 중심의 탁월한 사고방식
• 뛰어난 커뮤니케이션 스킬
• 타인을 교육하고, 영감을 주며, 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 역량
• 단일 판매 접점(매장)에서 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로 자리매김할 수 있는 탄탄한 관계 구축 능력
