포지션 상세
구분: 신입/경력
계약기간: 12개월(이후 평가에 따라 최대 23개월까지 연장 가능)
[조직소개]
배민스토어셀러성장팀은 배민스토어에 입점한 셀러의 운영과 성장을 지원하는 핵심 조직입니다.
주요 셀러와의 전략적 파트너십을 구축하며, 사업 기획·운영, 데이터 기반 성과 관리 등을 통해 셀러와 플랫폼의 동반 성장을 이끌고 있습니다.
빠르게 성장하는 배민 퀵커머스와 함께 시장을 선도할 인재를 찾습니다.
• VOC 분석 및 CS 대응 현황 모니터링을 통한 서비스 품질 개선
• 셀러 대상 운영 가이드 제공 및 정산·마케팅 업무 지원
• 운영 프로세스 최적화를 위한 내부 정책 및 매뉴얼 수립
• 엑셀·구글 스프레드시트 활용에 능숙하며, 데이터 분석이 가능한 역량을 보유한 분
• 플랫폼 서비스와 퀵커머스·이커머스 시장에 대한 높은 관심과 이해를 가진 분
• 문제 상황에 대한 빠른 대응력과 프로세스 개선 역량을 보유한 분
계약기간: 12개월(이후 평가에 따라 최대 23개월까지 연장 가능)
[조직소개]
배민스토어셀러성장팀은 배민스토어에 입점한 셀러의 운영과 성장을 지원하는 핵심 조직입니다.
주요 셀러와의 전략적 파트너십을 구축하며, 사업 기획·운영, 데이터 기반 성과 관리 등을 통해 셀러와 플랫폼의 동반 성장을 이끌고 있습니다.
빠르게 성장하는 배민 퀵커머스와 함께 시장을 선도할 인재를 찾습니다.
주요업무
• 신규 셀러(입점 파트너) 온보딩 프로세스 운영 및 지원• VOC 분석 및 CS 대응 현황 모니터링을 통한 서비스 품질 개선
• 셀러 대상 운영 가이드 제공 및 정산·마케팅 업무 지원
• 운영 프로세스 최적화를 위한 내부 정책 및 매뉴얼 수립
자격요건
• 다양한 유관 부서와의 원활한 협업·커뮤니케이션 역량을 보유한 분• 엑셀·구글 스프레드시트 활용에 능숙하며, 데이터 분석이 가능한 역량을 보유한 분
• 플랫폼 서비스와 퀵커머스·이커머스 시장에 대한 높은 관심과 이해를 가진 분
• 문제 상황에 대한 빠른 대응력과 프로세스 개선 역량을 보유한 분
