어크로스-COO 최고운영책임자
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어크로스서울 강남구경력 5-18년

COO 최고운영책임자

포지션 상세

어크로스(Across Inc.)는 'AI의 답변이 정답이 되는 시대'의 표준을 만드는 AEO·GEO 기술 기업입니다.
사람들이 검색 대신 AI에게 묻는 지금, 브랜드가 ChatGPT·Claude·Gemini의 답변에 추천되도록 만드는 최적화 엔진 'GPTO'를 운영합니다.

· Primer·Hashed가 투자한 팀입니다
· 올해 들어 매출 7.6배 성장, 이미 흑자 전환 후 흑자를 이어가고 있습니다
· 국내 최초 AEO·GEO 전략서를 출간(경제경영 베스트셀러)하며 시장의 기준을 만들고 있습니다
· 단 5명의 소수정예 팀이 국내를 넘어 글로벌 산업 표준까지 만들어가고 있습니다

주요업무

• 어크로스가 처음으로 영입하는 C레벨입니다.
• 지금까지 5명이 제품·매출·조직을 각자 감당하며 흑자까지 왔습니다.
• 이제 1년 안에 조직이 두 배 이상이 되고, 그 이후로도 계속 커집니다.
• 그 성장을 버텨낼 운영 체계를 처음부터 설계하고 직접 돌릴 분을 찾습니다.
• 매출은 함께 채용하는 CBO가 책임집니다.
• COO는 그 매출이 이익으로 남게 하는 구조와 비용과 사람을 소유합니다.
• ? 전사 목표(OKR·KPI) 설계 및 운영: 매출 목표를 팀·개인 단위로 분해
• ? 주간·월간 경영 리듬 수립: 같은 시간, 같은 포맷의 숫자 리뷰
• ? 전사 대시보드 구축: 묻기 전에 숫자가 보이는 상태
• ? 산출 기준 성과 평가 제도 설계 및 운영: 근무 시간이 아니라 결과로 판단하는 기준
• ? 근무 규범·취업규칙 정비 및 정착
• ? 저성과 대응 절차 수립: 피드백-개선계획-재평가의 문서화된 프로세스 운영
• ? 채용 프로세스·온보딩 표준(30/60/90일) 수립 및 직접 실행
• ? 보상 체계 설계, 리텐션 프로그램 운영
• ? 예산 수립 및 항목별 집행 통제
• ? 매년 흑자 유지의 최종 책임: 공격적으로 투자하면서 흑자를 지키는 구간
• ? 인당 매출 관리: 소수정예 원칙의 재무적 근거
• ? 재무·회계·세무·법무·계약, 투자자 리포팅 실무
• ? 정부 R&D 과제 행정: 참여율·직접비·증빙·평가 대응 (수행 시)
• ? 매출·비용·인력 지표를 하나의 대시보드로 통합
• ? CBO의 매출 계획을 전사 목표·예산과 정합시키고 진척을 주간 계측
• ? 계획 이탈 시 경보: 숫자가 틀어지고 있다는 것을 가장 먼저 말하는 역할

자격요건

• 20~100명 구간 조직의 운영 체계를 처음부터 만들어 보신 분 (제도가 없는 상태에서 설계해 정착시킨 경험)
• 성과 평가·보상 제도를 설계하고 운영해 보신 분 (성과가 나지 않는 구성원에게 그 사실을 전달하고, 개선계획과 재평가까지 절차대로 진행해 본 경험)
• 목표 관리 체계(OKR·KPI)를 도입해 실제로 작동시켜 보신 분 (실패 경험도 좋습니다. 왜 실패했는지 설명하실 수 있으면 됩니다)
• 예산을 직접 수립하고 항목별로 통제해 보신 분 (재무제표를 읽는 수준이 아니라 지출을 직접 관리해 본 경험)
• 매출 조직과 함께 일해 보신 분 (파이프라인·전환율·갱신률을 읽고 검증할 수 있는 수준)
• 숫자에 집요한 분 ("대략 맞다"를 넘기지 않고 맞을 때까지 확인하는 성향)
• 직접 실행하는 플레이어 코치 (첫해에는 제도를 설계하는 동시에 채용·정산·증빙을 직접 처리합니다)

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울 강남구 테헤란로63길 9
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