포지션 상세
IT 협업시스템 기획운영 담당자(계약직)는 Google Workspace, Slack, Atlassian 등 전사 협업 SaaS의 계정·권한 운영 업무를 안정적으로 수행하여, 오피스와 물류 현장을 아우르는 조직의 일상적 업무 생산성과 보안 기반을 뒷받침합니다. 수립된 정책과 표준 프로세스에 따라 계정 라이프사이클을 정확하고 신속하게 처리하고, 정기적인 권한 점검·감사 대응 실무를 담당하며, 유관 부서의 문의에 신속히 대응합니다. 안정적인 운영 실행을 통해 협업 환경 전략이 현장에서 차질 없이 구현되도록 지원합니다.
• 수립된 정책에 따른 계정·권한 부여, 회수, 변경 등 Admin 콘솔 운영 실무
• 정기 권한 점검 및 내부회계관리제도·ISMS 등 보안 컴플라이언스 이행 점검 지원 (증적 수집, 체크리스트 관리)
• 기존에 구축된 API 연동·워크플로우 자동화의 운영 모니터링 및 단순 오류 대응
• SaaS 라이선스 현황 관리 및 정기 리포트 작성
• 유관부서(HR, 총무, 현업 부서 등) 문의 응대 및 헬프데스크 티켓 처리
• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 다만, 아래와 같은 유관 경험 우대
• SaaS 계정/권한 운영, IT 헬프데스크, 백오피스 시스템 운영 등 관련 실무 경험
• 다수의 계정 및 권한 정보를 정확하게 처리하고 관리해 본 경험 (아르바이트, 인턴, 프로젝트 단위 경험 포함)
[지식]
• 계정/권한 관리 기본 개념 (인증/인가의 차이 등)에 대한 이해
• Google Workspace, Slack, Atlassian 등 협업 SaaS의 Admin 콘솔 사용 경험 또는 이해
• 기본적인 IT 보안·개인정보보호 규정에 대한 이해
[스킬]
• 데이터 기반의 꼼꼼한 관리 역량: 엑셀/스프레드시트 활용 능력이 우수하며, 대량의 계정·자산 데이터를 오차 없이 대조·검증할 수 있는 능력
• 정확한 문서화: 운영 매뉴얼, 처리 이력, 점검 결과 등을 명확하게 기록하는 역량
• 원활한 커뮤니케이션: 다양한 부서의 문의에 신속하고 정확하게 대응하는 능력
주요업무
• 전사 협업 플랫폼(Google Workspace, Slack, Atlassian, 그룹웨어 등)의 계정 라이프사이클(입사/퇴사/부서이동) 처리• 수립된 정책에 따른 계정·권한 부여, 회수, 변경 등 Admin 콘솔 운영 실무
• 정기 권한 점검 및 내부회계관리제도·ISMS 등 보안 컴플라이언스 이행 점검 지원 (증적 수집, 체크리스트 관리)
• 기존에 구축된 API 연동·워크플로우 자동화의 운영 모니터링 및 단순 오류 대응
• SaaS 라이선스 현황 관리 및 정기 리포트 작성
• 유관부서(HR, 총무, 현업 부서 등) 문의 응대 및 헬프데스크 티켓 처리
자격요건
[경험]• 경력 무관 (신입 지원 가능)
• 다만, 아래와 같은 유관 경험 우대
• SaaS 계정/권한 운영, IT 헬프데스크, 백오피스 시스템 운영 등 관련 실무 경험
• 다수의 계정 및 권한 정보를 정확하게 처리하고 관리해 본 경험 (아르바이트, 인턴, 프로젝트 단위 경험 포함)
[지식]
• 계정/권한 관리 기본 개념 (인증/인가의 차이 등)에 대한 이해
• Google Workspace, Slack, Atlassian 등 협업 SaaS의 Admin 콘솔 사용 경험 또는 이해
• 기본적인 IT 보안·개인정보보호 규정에 대한 이해
[스킬]
• 데이터 기반의 꼼꼼한 관리 역량: 엑셀/스프레드시트 활용 능력이 우수하며, 대량의 계정·자산 데이터를 오차 없이 대조·검증할 수 있는 능력
• 정확한 문서화: 운영 매뉴얼, 처리 이력, 점검 결과 등을 명확하게 기록하는 역량
• 원활한 커뮤니케이션: 다양한 부서의 문의에 신속하고 정확하게 대응하는 능력
