유니브-커머스사업팀 운영매니저
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유니브서울 강남구경력 2-10년

커머스사업팀 운영매니저

포지션 상세

True Teen. True Routine.
트루틴은 학생들의 건강한 루틴을 설계하는 유니브 브랜드입니다.

우리는 수험생에게는 공부만큼 건강도 중요하다고 믿습니다.
하지만 공부는 계획하고 설계하면서도, 건강은 여전히 수많은 정보와 선택 속에 맡겨져 있습니다.

우리는 교육을 통해 학생들의 성장을 함께해온 경험을 바탕으로, 건강 역시 설계될 수 있어야 한다고 믿습니다.
그리고 그 설계는 거창한 변화가 아니라, 매일 꾸준히 실천할 수 있는 작은 루틴에서 시작된다고 생각합니다.

트루틴은 더 높은 함량이나 더 자극적인 마케팅을 경쟁하기보다,
부모와 학생이 믿고 꾸준히 실천할 수 있는 기준을 만듭니다.

우리는 건강기능식품을 판매하는 브랜드가 아니라, 학생들이 건강한 10대를 보낼 수 있도록 건강한 루틴을 설계하는 브랜드를 만들어가고 있습니다.

주요업무

• 자사몰 주문, 결제, 발주, 출고, 배송 상태 관리
• SKU별 입출고 내역을 관리하고, 안전재고와 품절 위험 관리
• 제조사, 3PL, 택배사 및 외부 운영 파트너와 실무 커뮤니케이션 담당
• 카카오톡 선물하기, 네이버, 오프라인 유통 등 신규 판매 채널의 상품·주문·정산 운영 체계 설계
• 교환·반품·환불·배송 사고 등 운영 정책이 실제 프로세스에 정확히 반영되도록 관리
• CS 파트와 문의 기준, 에스컬레이션 방식, 상담 매크로와 운영 정보 정리
• 반복 VOC와 운영 오류의 원인을 분석하고 프로세스 개선으로 연결
• 주문·재고·배송·채널 운영 관련 SOP와 체크리스트를 작성하고 관리
• 운영 대시보드를 구축해 주문, 출고, 재고, 오류, 비용을 정기적으로 공유
• 반복 수작업을 자동화하거나 시스템화할 수 있는 개선 과제 발굴

자격요건

• D2C, 이커머스 또는 소비재 커머스 운영 경력 2년 이상이신 분
• 주문, 출고, 재고, 반품, 정산, 채널 운영 중 두 가지 이상을 직접 담당한 경험이 있으신 분
• 제조사, 3PL, 택배사 또는 플랫폼 파트너와 협업 해보신 분
• 운영 오류나 예외 상황을 직접 해결하고 재발 방지 체계를 만든 경험이 있으신 분
• 엑셀 또는 스프레드시트를 활용해 데이터를 정확하게 관리할 수 있으신 분
• SOP, 운영 정책, 체크리스트 또는 업무 매뉴얼을 작성해보신 분
• 여러 이해관계자 사이에서 우선순위를 정하고 끝까지 문제를 해결할 수 있으신 분
• 반복 업무를 성실히 처리하는 것에 그치지 않고 더 나은 운영 구조를 고민하시는 분
• 작은 오류도 고객 신뢰와 사업 성과에 영향을 줄 수 있다고 생각하시는 분

기술 스택 • 툴

태그

마감일

상시채용

근무지역

서울시 강남구 삼성로 554, 예성빌딩 1층 2층 유니브
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