포지션 상세

※ 사업부 소개
플래티어(Plateer)의 AI CX SaaS사업본부는 생성형 AI 기술을 접목하여, 검색과 챗봇 기능을 제공하는 genser(젠서)와 gelatto(젤라또) 서비스를 출시하며 빠르게 사업 영역을 확장하고 있습니다. 우리는 기술을 통해 고객 경험의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다.

그루비(groobee) 홈페이지: https://groobee.net/
젠서(genser) 홈페이지: https://www.genser.ai/
젤라또(gelatto) 홈페이지: https://www.gelatto.ai/

※ 팀 소개
기획팀은 제품의 비전 수립부터 기능 기획, 출시, 고도화까지 전 과정을 책임지는 팀입니다. 저희는 일하는 방식을 크게 바꾸고 있습니다.
PO가 정책서를 쓰고, UX를 직접 설계하고, AI로 동작하는 프로토타입까지 만들어 의사결정을 받습니다.

그 화면을 개발자들과 함께 바로 제품에 반영합니다. 화면설계서를 따로 만들지 않고, 검수를 통과한 프로토타입이 곧 디자인 정본입니다.
아이디어에서 화면까지의 거리가 짧은 팀입니다. 만들고 싶은 것을 스스로 만들어 보여줄 수 있는 분이라면 즐겁게 일하실 수 있습니다.

주요업무

• 제품의 문제를 정의하고 기능 정책서(단일 소스)를 작성 · 관리합니다.
• 고객 데이터와 리서치를 바탕으로 UX를 직접 설계합니다.
• AI 코딩 도구(Claude Code 등)로 동작하는 프로토타입을 만들어 방향을 증명하고 의사결정을 받습니다.
• 개발 · QA와 함께 출시까지 이끌고, 지표로 결과를 확인해 다음 개선으로 연결합니다.
• 반복되는 화면 패턴을 디자인 시스템(토큰 · 공통 컴포넌트)으로 자산화합니다.

자격요건

• 서비스 화면을 직접 설계 · 시각화해 온 UX/UI 실무 경력 2년 이상 (포트폴리오 필수, 사용 도구는무관)
• AI 코딩 도구로 동작하는 화면을 만들어 본 경험 (결과물을 보고 판단하고 다시 지시할 수 있는 분)
• IT 프로덕트 기획 · PO 경력 (디자인 경력 합산 3년 이상, PO · 기획 단독 1년 이상)
• 기획 산출물을 한 곳에서 정본으로 유지하고 변경을 팀에 전파해 본 경험
• 완성된 스펙보다 빠른 출시와 반복 개선이 맞다고 생각하시는 분
• 다른 직군과 막힘없이 소통하며 스스로 합의를 만들어내는 분

※ 서류 전형 지원 시, 포트폴리오 제출 필수

근무지역

서울시 송파구 법원로9길 26 H Business Park D동 6층

[AI CX사업부문] PO

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

태그

마감일

근무지역