포지션 상세
주식회사 어바웃펫은 2012년에 설릷된 회사로 반려동물 종합 플랫폼사업을 하고 있습니다.
• 고객경험 개선 (불편사항 각 부서 전달)
• 접수 VOC 데이터 정리
• 고객 응대 및 문의 처리 업무에 대한 이해도가 있으신 분
• 성실하고 책임감이 강한 분
• 내부 커뮤니케이션 및 협업에 거부감이 없으신 분
주요업무
• 자사몰 & 제휴 채널 고객 문의(배송, 제품, 서비스 이용) 대응 및 관리• 고객경험 개선 (불편사항 각 부서 전달)
• 접수 VOC 데이터 정리
자격요건
• 경력 1년 이상• 고객 응대 및 문의 처리 업무에 대한 이해도가 있으신 분
• 성실하고 책임감이 강한 분
• 내부 커뮤니케이션 및 협업에 거부감이 없으신 분


