![티디씨엑스코리아-[광화문] 글로벌 OTA 플랫폼 고객 경험 담당자(CS)](https://image.wanted.co.kr/optimize?src=https%3A%2F%2Fstatic.wanted.co.kr%2Fimages%2Fcompany%2F34051%2Ftnyjj4t4ab49xtiz__1080_790.jpg&w=700&q=100)
포지션 상세
-TDCX는 싱가포르 본사를 중심으로 아시아 태평양, 유럽, 아메리카 전역에서 활약하고 있습니다.
-전 세계 16개국, 37개 사이트에서 다국적 인재들이 각 지역 문화에 최적화된 서비스를 제공합니다.
-TDCX는 단순한 상담을 넘어 고객 경험 혁신을 통해 고객사의 성장을 견인하며 비즈니스 성공을 만듭니다.
-여행,게임, 자동차, 패션, 헬스테크,디지털 광고 등 다양한 산업에서 최적화된 고품질 상담 솔루션을 제공합니다.
-숙박, 항공편 조회, 예약 확인 및 변경 등 여행 관련 고객 지원 업무
-글로벌 팀과의 커뮤니케이션 및 협업
-신입 지원 가능
-고객 서비스 또는 여행 업계 경험하신 분
-교대 근무에 대한 유연한 수용 가능
-영어로 기본적인 업무 회화 소통이 가능하신 분
(예: TOEIC 500점, OPIC IM 이상)
*업무 성과에 따라 정규직 전환 가능
-전 세계 16개국, 37개 사이트에서 다국적 인재들이 각 지역 문화에 최적화된 서비스를 제공합니다.
-TDCX는 단순한 상담을 넘어 고객 경험 혁신을 통해 고객사의 성장을 견인하며 비즈니스 성공을 만듭니다.
-여행,게임, 자동차, 패션, 헬스테크,디지털 광고 등 다양한 산업에서 최적화된 고품질 상담 솔루션을 제공합니다.
주요업무
-전화, 이메일, 채팅을 통한 고객 문의 응대-숙박, 항공편 조회, 예약 확인 및 변경 등 여행 관련 고객 지원 업무
-글로벌 팀과의 커뮤니케이션 및 협업
자격요건
-고등학교 졸업 이상 학력이신 분-신입 지원 가능
-고객 서비스 또는 여행 업계 경험하신 분
-교대 근무에 대한 유연한 수용 가능
-영어로 기본적인 업무 회화 소통이 가능하신 분
(예: TOEIC 500점, OPIC IM 이상)
고용조건
• 계약직 1년*업무 성과에 따라 정규직 전환 가능
