포지션 상세
사세 확장에 따라 기획운영팀을 함께 이끌어갈 서비스 기획 리드를 찾고 있습니다!
합류하시면 기획자 5명, UX 디자이너 2명이 함께 일하는 기획운영팀에서 리드로 근무하게 됩니다.
[합류하게 될 기업에 대해 알려드려요]
• CDRI는 약 400조 원 규모의 글로벌 화장품 산업 내에 존재하는 노동집약적이고
비효율적인 업무들을 IT 기술과 AI 솔루션으로 혁신하고 있어요.
• 누적 고객사 1,400처 이상, 매출액 100억 원 이상(2025년 기준), 매년 평균 2.5배 이상의 초고속 성장을 이어가고 있습니다.
• 화장품 업계 최초로 AI 기반 솔루션으로 2025 NET 신기술인증과 중소기업 AI 전환 우수사례 1위를 달성하며 기술력을 인정받았어요.
• ※ CDRI 홈페이지: https://www.cdri.pro / CDRI 회사 소개: https://bit.ly/3BHv5od
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 서비스개발본부는 플랫폼팀, AI팀, 기획운영팀 약 20명으로 구성되어 있으며, 화장품 Tech 회사의 핵심 조직입니다.
• 서비스개발본부는 투명한 정보 공유와 팀워크를 가장 중요하게 생각해요. 스프린트 기반의 Jira 티켓과 데일리 스크럼으로 업무와 이슈를 공유하고, 회고를 통해 적극적으로 피드백을 나누며 함께 해결책을 찾습니다.
• 기획-디자인-개발이 애자일하게 스프린트 단위로 기획 리뷰와 스펙 싱크를 진행하며, AI와 신규 트렌드를 적극적으로 사용하고 배우고 공유하는 문화를 만들어가고 있어요.
• 플랫폼팀은 프론트엔드·백엔드 개발자로 구성되어 있고, AI팀은 AI 개발자들로 구성되어 CDRI의 코어 솔루션을 고도화하고 안정적으로 운영해요.
• 기획운영팀은 서비스 기획자와 UIUX 디자이너로 구성되어 최상의 사용자 경험을 고민하며 CDRI의 서비스를 설계하고 디자인해요.
• 이 포지션은 기획운영팀에서 직접 기획을하며, UX 디자이너 2명의 산출물 품질과 성장을 책임지는 역할이에요. 실무와 리딩의 비중은 대략 절반씩입니다.
• 화장품 산업의 업무에서 풀어야 할 진짜 문제를 정의하고, 신규 B2B 서비스의 정책·IA·화면 기획을 주도해요.
• 담당 서비스의 성과 지표(기능 사용률, 업무 처리 시간, 리텐션 등)를 정의하고, 출시 후 데이터와 고객 피드백으로 가설을 검증하며, 개발자·디자이너와 스프린트 단위로 개선 사이클을 반복해요.
• 고객사 인터뷰와 VOC로 현장의 목소리를 직접 듣고, 그 언어를 서비스 정책 문서와 화면 플로우로 옮겨요.
• 기존 플랫폼 서비스의 사용 데이터를 분석해 활성화를 막는 구간을 찾고, 온보딩·핵심 기능 개선을 추진해요.
• LLM, VLM, Multi-Agent 등 AI 기술을 접목한 기능을 기획하고, AI의 응답과 동작 플로우까지 사용자 UX로 풀어내요.
• 리서치·분석·문서 작성은 물론 화면 프로토타입까지, AI 툴을 이용해 직접 만들어보며 가설을 빠르게 좁혀요.
[제품 전략과 조직을 이렇게 리드해요]
• 전사 목표를 서비스개발본부 차원의 제품 로드맵으로 구체화하고, 북극성 지표와 하위 지표 체계를 설계해 경영진과 합의하고 분기 단위로 운영해요.
• 로드맵과 지표를 기준으로 스프린트의 우선순위를 결정하고, 개별 기능 단위의 요청을 제품 전략 관점에서 판단해 팀의 리소스를 배분해요.
• 공동 리드로서 기획자·디자이너로 구성된 기획운영팀의 운영을 함께 맡아요. 정기 1on1과 성장 피드백으로 동료의 성장을 돕고, 평가 과정에 리드로서 의견을 제시해요.
• 스프린트·회고·기획-디자인-개발 협업 방식 등 본부의 일하는 프로세스를 진단하고 개선을 주도하며, 기획·개발 워크플로우에 AI 툴을 먼저 실험해 검증된 방식을 본부의 표준 프로세스로 정착시켜요.
[이런 경험이 필요해요]
• 서비스 기획(또는 프로덕트 디자이너/프로덕트 매니저 포함) 경력이 9년 이상이거나 그에 준하는 실력을 갖추신 분과 함께하고 싶어요.
• 파트·셀·팀·챕터·스쿼드 단위로 동료를 리드해본 경험이 2년 이상 있으신 분과 함께하고 싶어요.(업무 배분, 산출물 리뷰, 성장 피드백 등 피플 매니징 경험 포함)
• 북극성 지표 등 제품 지표 체계를 직접 설계하고, 조직 단위의 제품 로드맵을 수립해 경영진·이해관계자와 합의하고 운영해본 경험이 있으신 분이어야 해요.
• 문제 정의 해결 전략 수립 실행 성과 검증까지, 서비스 개선 사이클을 End-to-End로 완결지어본 경험이 있으신 분을 찾아요.
• 프론트 & 백오피스(관리자 시스템) 등 복잡한 업무 프로세스와 도메인 구조를 제품으로 설계해본 경험이 있으신 분과 함께하고 싶어요.
• 일정 수준의 기술적 이해도를 바탕으로 개발자·디자이너와 요구사항의 이견을 조율하고, 합의된 스펙으로 프로젝트를 완주해본 경험이 있으신 분과 함께하고 싶어요.
• IA(정보 구조), 화면기획(와이어프레임/스토리보드), 서비스 정책 등 체계적인 기획과 문서 작성 능력을 보유하신 분을 찾아요.
[이런 분이 잘 맞아요]
• 고객의 요청을 그대로 구현하지 않고, 깊이 있는 고객 이해를 바탕으로 진짜 풀어야 할 제품 문제로 재해석하는 분.
• 본인이 잘하는 것에서 멈추지 않고, 동료가 잘하게 만드는 것에서 보람을 느끼는 분.
• 조직의 일하는 방식에서 비효율을 발견하면 불평에 머물지 않고, 프로세스 개선으로 직접 풀어내는 분.
• 이견을 감정이 아닌 근거로 좁혀가고, 결정의 배경을 팀에 투명하게 공유하는 분.
• AI를 일하는 방식의 일부로 받아들이고, 그것으로 자기 역량을 확장하려는 분.
[기술 스택/툴]
• Jira
• Figma, Notion, Confluence
• Slack
• Claude(Claude Code)
• Github
합류하시면 기획자 5명, UX 디자이너 2명이 함께 일하는 기획운영팀에서 리드로 근무하게 됩니다.
[합류하게 될 기업에 대해 알려드려요]
• CDRI는 약 400조 원 규모의 글로벌 화장품 산업 내에 존재하는 노동집약적이고
비효율적인 업무들을 IT 기술과 AI 솔루션으로 혁신하고 있어요.
• 누적 고객사 1,400처 이상, 매출액 100억 원 이상(2025년 기준), 매년 평균 2.5배 이상의 초고속 성장을 이어가고 있습니다.
• 화장품 업계 최초로 AI 기반 솔루션으로 2025 NET 신기술인증과 중소기업 AI 전환 우수사례 1위를 달성하며 기술력을 인정받았어요.
• ※ CDRI 홈페이지: https://www.cdri.pro / CDRI 회사 소개: https://bit.ly/3BHv5od
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
• 서비스개발본부는 플랫폼팀, AI팀, 기획운영팀 약 20명으로 구성되어 있으며, 화장품 Tech 회사의 핵심 조직입니다.
• 서비스개발본부는 투명한 정보 공유와 팀워크를 가장 중요하게 생각해요. 스프린트 기반의 Jira 티켓과 데일리 스크럼으로 업무와 이슈를 공유하고, 회고를 통해 적극적으로 피드백을 나누며 함께 해결책을 찾습니다.
• 기획-디자인-개발이 애자일하게 스프린트 단위로 기획 리뷰와 스펙 싱크를 진행하며, AI와 신규 트렌드를 적극적으로 사용하고 배우고 공유하는 문화를 만들어가고 있어요.
• 플랫폼팀은 프론트엔드·백엔드 개발자로 구성되어 있고, AI팀은 AI 개발자들로 구성되어 CDRI의 코어 솔루션을 고도화하고 안정적으로 운영해요.
• 기획운영팀은 서비스 기획자와 UIUX 디자이너로 구성되어 최상의 사용자 경험을 고민하며 CDRI의 서비스를 설계하고 디자인해요.
• 이 포지션은 기획운영팀에서 직접 기획을하며, UX 디자이너 2명의 산출물 품질과 성장을 책임지는 역할이에요. 실무와 리딩의 비중은 대략 절반씩입니다.
주요업무
[합류하면 함께할 업무예요]• 화장품 산업의 업무에서 풀어야 할 진짜 문제를 정의하고, 신규 B2B 서비스의 정책·IA·화면 기획을 주도해요.
• 담당 서비스의 성과 지표(기능 사용률, 업무 처리 시간, 리텐션 등)를 정의하고, 출시 후 데이터와 고객 피드백으로 가설을 검증하며, 개발자·디자이너와 스프린트 단위로 개선 사이클을 반복해요.
• 고객사 인터뷰와 VOC로 현장의 목소리를 직접 듣고, 그 언어를 서비스 정책 문서와 화면 플로우로 옮겨요.
• 기존 플랫폼 서비스의 사용 데이터를 분석해 활성화를 막는 구간을 찾고, 온보딩·핵심 기능 개선을 추진해요.
• LLM, VLM, Multi-Agent 등 AI 기술을 접목한 기능을 기획하고, AI의 응답과 동작 플로우까지 사용자 UX로 풀어내요.
• 리서치·분석·문서 작성은 물론 화면 프로토타입까지, AI 툴을 이용해 직접 만들어보며 가설을 빠르게 좁혀요.
[제품 전략과 조직을 이렇게 리드해요]
• 전사 목표를 서비스개발본부 차원의 제품 로드맵으로 구체화하고, 북극성 지표와 하위 지표 체계를 설계해 경영진과 합의하고 분기 단위로 운영해요.
• 로드맵과 지표를 기준으로 스프린트의 우선순위를 결정하고, 개별 기능 단위의 요청을 제품 전략 관점에서 판단해 팀의 리소스를 배분해요.
• 공동 리드로서 기획자·디자이너로 구성된 기획운영팀의 운영을 함께 맡아요. 정기 1on1과 성장 피드백으로 동료의 성장을 돕고, 평가 과정에 리드로서 의견을 제시해요.
• 스프린트·회고·기획-디자인-개발 협업 방식 등 본부의 일하는 프로세스를 진단하고 개선을 주도하며, 기획·개발 워크플로우에 AI 툴을 먼저 실험해 검증된 방식을 본부의 표준 프로세스로 정착시켜요.
자격요건
우리는 화면을 몇 장 그렸는지보다, 어떤 문제를 어떻게 풀어 어떤 결과를 만들었는지, 그리고 그 기준을 팀에 어떻게 심었는지를 봅니다.[이런 경험이 필요해요]
• 서비스 기획(또는 프로덕트 디자이너/프로덕트 매니저 포함) 경력이 9년 이상이거나 그에 준하는 실력을 갖추신 분과 함께하고 싶어요.
• 파트·셀·팀·챕터·스쿼드 단위로 동료를 리드해본 경험이 2년 이상 있으신 분과 함께하고 싶어요.(업무 배분, 산출물 리뷰, 성장 피드백 등 피플 매니징 경험 포함)
• 북극성 지표 등 제품 지표 체계를 직접 설계하고, 조직 단위의 제품 로드맵을 수립해 경영진·이해관계자와 합의하고 운영해본 경험이 있으신 분이어야 해요.
• 문제 정의 해결 전략 수립 실행 성과 검증까지, 서비스 개선 사이클을 End-to-End로 완결지어본 경험이 있으신 분을 찾아요.
• 프론트 & 백오피스(관리자 시스템) 등 복잡한 업무 프로세스와 도메인 구조를 제품으로 설계해본 경험이 있으신 분과 함께하고 싶어요.
• 일정 수준의 기술적 이해도를 바탕으로 개발자·디자이너와 요구사항의 이견을 조율하고, 합의된 스펙으로 프로젝트를 완주해본 경험이 있으신 분과 함께하고 싶어요.
• IA(정보 구조), 화면기획(와이어프레임/스토리보드), 서비스 정책 등 체계적인 기획과 문서 작성 능력을 보유하신 분을 찾아요.
[이런 분이 잘 맞아요]
• 고객의 요청을 그대로 구현하지 않고, 깊이 있는 고객 이해를 바탕으로 진짜 풀어야 할 제품 문제로 재해석하는 분.
• 본인이 잘하는 것에서 멈추지 않고, 동료가 잘하게 만드는 것에서 보람을 느끼는 분.
• 조직의 일하는 방식에서 비효율을 발견하면 불평에 머물지 않고, 프로세스 개선으로 직접 풀어내는 분.
• 이견을 감정이 아닌 근거로 좁혀가고, 결정의 배경을 팀에 투명하게 공유하는 분.
• AI를 일하는 방식의 일부로 받아들이고, 그것으로 자기 역량을 확장하려는 분.
[기술 스택/툴]
• Jira
• Figma, Notion, Confluence
• Slack
• Claude(Claude Code)
• Github
