포지션 상세
[담당 프로덕트 & 파트 소개]
• TTMIK Courses
TTMIK Courses는 전 세계 한국어 학습자를 위한 온라인 강의 플랫폼이에요.
약 190개국의 학습자들이 사용하는 글로벌 서비스로, 1700개 이상의 레슨과 커뮤니티 경험을 제공해요.
학습자는 자신의 목표와 레벨에 맞는 강좌를 골라, 체계적인 커리큘럼을 따라가며 한국어 실력을 키울 수 있어요.
• 코스 파트
코스 파트는 PO, 디자인, 교육 콘텐츠, CX 직군이 함께 일학고 있어요.
그로스 마케터는 TTMIK Courses의 매출 성장을 리드하는 역할이에요. 데이터를 보며 직접 전략과 가설을 세우고, 실행하고 검증하며 성장을 만들어가요.
[우리가 기대하는 방식]
"이번 달엔 어떤 프로모션을 할까?"보다 "어떤 실험을 반복하면 지속적으로 성장 곡선을 만들 수 있을까?"를 먼저 고민해요.
캠페인 하나를 잘 운영했는지보다, 그 결과가 반복 가능한 성장 공식이 될 수 있는지를 봐요.
프로모션, CRM, 전환율 최적화를 각각의 개별 업무가 아니라 하나로 연결된 성장 루프로 보고, 지표들이 서로 어떻게 영향을 주는지 계속 살펴요.
"안녕하세요! TTMIK의 마케팅 헤드 HG입니다. 톡투미인코리안은 한국어를 통해 사람들의 세계를 넓히는 여정을 만들어가고 있습니다. 고객을 이해하고 가설을 세워 실행하며, 그 배움을 다음 성장으로 함께 연결해나가고 싶어요."
[주요 KPI]
• 전체 성과 지표: Courses Revenue, Conversion Rate, New Paying Customers, Repeat Purchase Rate, Average Order Value (AOV)
• 채널/유형별 세부 지표: CRM Revenue, Campaign Revenue, Cross-sell / Upsell Revenue
온라인 학습 플랫폼 TTMIK Courses의 상품별 매출 성장 전략 수립 및 실행
판매 데이터 및 고객 구매 행동 분석을 통한 개선 가설 수립·실행
신규 고객 획득, 기존 고객 재구매, Cross-sell/Upsell 전략 실행
2. 프로모션 및 캠페인 운영
시즌 할인/판매 프로모션, 신제품·신규 코스 출시 캠페인 기획 및 운영 (타깃, 혜택, 메시지, 채널 구성)
이메일, SNS, 배너, 랜딩페이지 등 캠페인 콘텐츠 기획 및 구매 페이지 개선
캠페인 종료 후 성과 분석 및 인사이트 도출
3. CRM / 고객 생애주기 마케팅
신규가입 첫 구매 재구매로 이어지는 고객 여정 설계
뉴스레터 및 세그먼트별(장바구니 이탈, 구매 고객, 휴면 고객 등) CRM 캠페인 운영
고객 Lifecycle 단계에 맞춘 Cross-sell/Upsell 메시지 기획
4. 전환율 최적화 및 데이터 인사이트
구매 퍼널(Landing Product Checkout) 분석 및 단계별 이탈 요인 파악
카피, 상품 구성, 가격, CTA 등에 대한 A/B Test 설계·실행 및 결과 분석
GA4 등 데이터를 활용한 상품별 Revenue/Conversion/AOV 분석, 캠페인 성과 리포트 작성, 개선 과제 발굴
데이터를 보며 새로운 가능성을 고민하고, 직접 시도하는 것을 즐기는 분이라면 주저말고 지원해주세요!
• 5~10년의 마케터 경험이 있는 분
• 온라인 상품의 판매 및 프로모션을 직접 기획하고 운영해본 분
• 데이터를 보고 문제를 발견한 뒤, 개선안을 실행까지 해본 분
• CRM 또는 이메일 마케팅 경험이 있는 분
• 랜딩페이지와 구매 퍼널을 개선해본 경험이 있는 분
• 기획에 그치지 않고 직접 실행하고 결과를 확인하는 데 익숙한 분
• 여러 제품과 캠페인의 우선순위를 스스로 관리할 수 있는 분
• TTMIK Courses
TTMIK Courses는 전 세계 한국어 학습자를 위한 온라인 강의 플랫폼이에요.
약 190개국의 학습자들이 사용하는 글로벌 서비스로, 1700개 이상의 레슨과 커뮤니티 경험을 제공해요.
학습자는 자신의 목표와 레벨에 맞는 강좌를 골라, 체계적인 커리큘럼을 따라가며 한국어 실력을 키울 수 있어요.
• 코스 파트
코스 파트는 PO, 디자인, 교육 콘텐츠, CX 직군이 함께 일학고 있어요.
그로스 마케터는 TTMIK Courses의 매출 성장을 리드하는 역할이에요. 데이터를 보며 직접 전략과 가설을 세우고, 실행하고 검증하며 성장을 만들어가요.
[우리가 기대하는 방식]
"이번 달엔 어떤 프로모션을 할까?"보다 "어떤 실험을 반복하면 지속적으로 성장 곡선을 만들 수 있을까?"를 먼저 고민해요.
캠페인 하나를 잘 운영했는지보다, 그 결과가 반복 가능한 성장 공식이 될 수 있는지를 봐요.
프로모션, CRM, 전환율 최적화를 각각의 개별 업무가 아니라 하나로 연결된 성장 루프로 보고, 지표들이 서로 어떻게 영향을 주는지 계속 살펴요.
"안녕하세요! TTMIK의 마케팅 헤드 HG입니다. 톡투미인코리안은 한국어를 통해 사람들의 세계를 넓히는 여정을 만들어가고 있습니다. 고객을 이해하고 가설을 세워 실행하며, 그 배움을 다음 성장으로 함께 연결해나가고 싶어요."
[주요 KPI]
• 전체 성과 지표: Courses Revenue, Conversion Rate, New Paying Customers, Repeat Purchase Rate, Average Order Value (AOV)
• 채널/유형별 세부 지표: CRM Revenue, Campaign Revenue, Cross-sell / Upsell Revenue
주요업무
1. TTMIK Courses 매출 성장온라인 학습 플랫폼 TTMIK Courses의 상품별 매출 성장 전략 수립 및 실행
판매 데이터 및 고객 구매 행동 분석을 통한 개선 가설 수립·실행
신규 고객 획득, 기존 고객 재구매, Cross-sell/Upsell 전략 실행
2. 프로모션 및 캠페인 운영
시즌 할인/판매 프로모션, 신제품·신규 코스 출시 캠페인 기획 및 운영 (타깃, 혜택, 메시지, 채널 구성)
이메일, SNS, 배너, 랜딩페이지 등 캠페인 콘텐츠 기획 및 구매 페이지 개선
캠페인 종료 후 성과 분석 및 인사이트 도출
3. CRM / 고객 생애주기 마케팅
신규가입 첫 구매 재구매로 이어지는 고객 여정 설계
뉴스레터 및 세그먼트별(장바구니 이탈, 구매 고객, 휴면 고객 등) CRM 캠페인 운영
고객 Lifecycle 단계에 맞춘 Cross-sell/Upsell 메시지 기획
4. 전환율 최적화 및 데이터 인사이트
구매 퍼널(Landing Product Checkout) 분석 및 단계별 이탈 요인 파악
카피, 상품 구성, 가격, CTA 등에 대한 A/B Test 설계·실행 및 결과 분석
GA4 등 데이터를 활용한 상품별 Revenue/Conversion/AOV 분석, 캠페인 성과 리포트 작성, 개선 과제 발굴
자격요건
•저희 팀은 아래와 같은 경험이나 역량을 갖춘 분과 함께 일하고 싶어요. 꼭 모든 항목을 완벽히 갖추지 않아도 괜찮아요.데이터를 보며 새로운 가능성을 고민하고, 직접 시도하는 것을 즐기는 분이라면 주저말고 지원해주세요!
• 5~10년의 마케터 경험이 있는 분
• 온라인 상품의 판매 및 프로모션을 직접 기획하고 운영해본 분
• 데이터를 보고 문제를 발견한 뒤, 개선안을 실행까지 해본 분
• CRM 또는 이메일 마케팅 경험이 있는 분
• 랜딩페이지와 구매 퍼널을 개선해본 경험이 있는 분
• 기획에 그치지 않고 직접 실행하고 결과를 확인하는 데 익숙한 분
• 여러 제품과 캠페인의 우선순위를 스스로 관리할 수 있는 분
