포지션 상세

회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

팀 소개
CX Audit Excellence Solutions팀은 Coupang의 카탈로그 품질을 책임지는 QA 조직으로, 오딧 결과의 신뢰성을 높이고 데이터 기반의 품질 기준을 유지합니다. 우리는 체계적인 품질 관리와 반복 가능한 프로세스를 통해 고객 경험 향상에 기여합니다.

주요업무

상품 정보 검수 및 수정: AI와 검수 담당자가 확인한 상품 정보(카테고리, 상품명, 이미지 등)를 최종 확인하고 오류 수정
오류 유형 정리 및 공유: 검수 과정에서 자주 발생하는 오류 사례를 모으고 유형별로 정리하여 보고
검수 가이드 관리 보조: 검수 작업 절차(가이드라인)를 이해하기 쉽게 정리하고 개선하는 업무 지원

자격요건

운영, 데이터 리뷰, 품질관리 경험이 1 ~ 3년 이상 있으신 분
꼼꼼하고 책임감 있게 반복 업무를 수행할 수 있는 성향이신 분
Google Sheets, Excel 등 문서 툴 활용이 가능하신 분
기본적인 영어 독해가 가능하신 분

[쿠팡] 카탈로그 품질 검수 담당자 (주니어)

포지션 상세

주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

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근무지역

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