숙박 플랫폼 기술 운영 (2~5년)

포지션 상세

• 숙소·채널 연동 관련 문의 접수 및 1차 응대
• 콘텐츠·가격 수정 및 노출 상태 확인
• 확인이 필요한 건을 유관 부서에 전달하고 해결까지 주도적으로 마무리
• 반복 문의·오류를 정리·기록해 개선 포인트 도출 및 개선 요청

주요업무

• ONDA CMS ＜-＞ PMS 연동 상태 모니터링
• 오류 발생 시 로그·오류 응답 확인 후 발생 구간과 원인 1차 분석
• 오류 현상 발생/재현 조건 정리 후 PM에게 전달 및 조율
• 숙소·채널 장애 및 클레임 직접 대응
• 반복 오류를 정리·유형화하고 대응 기준을 정립해 가이드화

자격요건

• 파트너·외부 채널과 유연한 커뮤니케이션 능력
• CMS·PMS 서비스 운영 경험
• API·HTTP 등 웹 서비스 동작 방식에 대한 기본 이해
• 연동 로그를 검색해 문제 발생 지점을 파악할 수 있는 분
• OTA·호텔 예약 시스템 등 도메인 경험

기술 스택 • 툴

마감일

상시채용

근무지역

서울 강남구 테헤란로 327, 빅토리아빌딩 1705호

온다(ONDA)IT, 컨텐츠

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