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구성원이 업무에 몰입하고 회사에서 더 나은 경험을 할 수 있도록, 구성원의 목소리를 듣고 실제 변화로 연결하는 일은 조직이 성장할수록 더욱 중요해집니다.
서북의 컬처&오피스 매니저는 구성원의 요청과 피드백을 바탕으로 업무환경과 조직 경험을 개선하는 동시에, 자산·시설·계약·예산 등 회사 운영의 기본을 안정적으로 관리합니다.
단순히 행사를 운영하거나 요청을 처리하는 역할에 머무르지 않습니다. 반복되는 문제의 원인을 찾고, 중요도와 비용·효과를 판단하여 더 나은 운영 기준과 프로세스를 만듭니다. 또한 구성원의 참여를 이끌어내는 프로그램과 커뮤니케이션을 통해 서북의 방향과 핵심가치가 실제 구성원 경험으로 이어지도록 합니다.
총무 운영의 기본기를 바탕으로 필요한 일을 먼저 발견하고, 기획부터 실행과 개선까지 주도하며 서북의 성장을 함께 만들어갈 분을 기다립니다.

주요업무

1. 서북다운 조직문화를 만들고 구성원 경험을 설계합니다
ㆍ서북의 방향과 핵심가치를 구성원이 자연스럽게 이해하고 경험할 수 있는 프로그램을 기획합니다.
ㆍ타운홀, 워크숍, 창립기념일 등 전사 행사와 조직문화 프로그램을 기획하고 운영합니다.
ㆍ구성원의 관심과 참여를 이끌어낼 수 있는 사내 캠페인과 콘텐츠를 제안합니다.
ㆍ행사의 목적, 대상, 예산 및 기대효과를 정의하고 기획부터 실행까지 책임집니다.

2. 구성원의 목소리를 실제 변화로 연결합니다
ㆍ구성원 VOC를 유형별로 분석하고 반복적으로 발생하는 문제의 근본 원인을 파악합니다.
ㆍ구성원의 요청을 중요도, 긴급도, 비용 및 기대효과에 따라 우선순위화합니다.
ㆍ일회성 대응에 그치지 않고 같은 문제가 반복되지 않도록 운영 기준과 프로세스를 개선합니다.

3. 구성원이 몰입하고 생산성을 높일 수 있는 환경을 만듭니다
ㆍ오피스의 물리적 환경과 업무 인프라를 점검하고 구성원의 몰입과 생산성을 높이는 방향으로 개선합니다.
ㆍ사내 자산, 비품, IT기기 및 법인차량의 구매부터 지급·이동·회수·폐기까지 전 과정을 관리합니다.
ㆍ전사 SaaS 계약과 라이선스를 관리하고 업무 효율을 높일 수 있는 신규 툴을 발굴·도입합니다.
ㆍ업무환경의 불편과 운영 문제를 선제적으로 발견하고 신속하게 개선합니다.

4. 회사 운영의 기준을 만들고 데이터로 개선합니다
ㆍ법인서류, 계약서 관리, 인허가 업무, 주주총회 및 산업안전보건 관련 업무를 관리합니다.
ㆍ총무 운영예산과 비용을 관리하고 운영 리스크를 사전에 점검합니다.
ㆍ데이터와 AI 도구를 활용하여 반복 업무를 효율화하고 운영 프로세스를 개선합니다.

자격요건

ㆍ3년 이상의 총무 또는 경영지원 경력을 보유하신 분
ㆍ구성원의 요청을 중요도, 긴급도, 비용 및 기대효과에 따라 우선순위화할 수 있는 분
ㆍ누군가 시키지 않았음에도 불구하고 내부 고객의 니즈를 먼저 찾고 해결한 본인만의 경험을 가진 분
ㆍ구성원 만족을 넘어 업무 생산성과 운영 효율을 높이는 관점에서 문제를 해결할 수 있는 분
ㆍ데이터와 숫자를 기반으로 운영 현황을 분석하고 개선점을 도출할 수 있는 분
ㆍChatGPT, Claude 등 AI 도구를 활용해 반복 업무를 자동화하거나 업무 프로세스를 개선해 본 분
ㆍSlack, Notion, Google Workspace 등 협업 도구를 능숙하게 활용할 수 있는 분
ㆍ운전이 가능하며 국내외 출장에 결격사유가 없는 분

[포토이즘] 컬처&오피스 매니저

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주요업무

자격요건

기술 스택 • 툴

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