포지션 상세
ThePicks(thepicks.io)는 K-뷰티 브랜드와 글로벌 크리에이터를 연결하는 크리에이터 커머스 플랫폼입니다.
크리에이터가 자신의 팔로워에게 직접 K-뷰티 제품을 추천하고 판매할 수 있는 셀러샵 인프라를 제공하며, 아마존·틱톡샵에 이은 K-뷰티의 세 번째 수출 채널을 만들어가고 있습니다.
• 구매 전환 개선
• · 결제 직전 이탈을 줄이기 위해 실사용자 콘텐츠, 고객 리뷰, 배송 및 환불 안내 등 구매 신뢰 요소를 적용하고 개선합니다.
• · 장바구니 단계에서 이메일을 수집하고 구매로 연결하는 리마인드 플로우를 구축하고 운영합니다.
• · 상품 상세 페이지부터 장바구니와 결제까지 고객이 이탈하는 지점을 찾아 개선합니다.
• 리텐션 및 CRM
• · 웰컴, 장바구니 이탈, 구매 후, 재구매 이메일 플로우를 구축하고 운영합니다.
• · 고객 행동과 구매 주기에 따라 메시지와 발송 조건을 개선합니다.
• ·포인트 제도를 재구매와 연결하고 실제 구매 기여도를 측정합니다.
• 크리에이터 프로그램
• ·미국 크리에이터를 대상으로 제품 시딩과 성과형 콘텐츠 프로그램을 운영합니다.
• 크리에이터 모집 이메일과 DM 작성, 캠페인 브리프 전달, 산출물 수거를 담당합니다.
• 크리에이터별 할인 코드, 유입, 구매, 매출 귀속 데이터를 관리합니다.
• 유료 광고 채널 운영
• Google 검색 및 쇼핑 광고와 TikTok Spark Ads를 직접 운영합니다.
• 채널별 광고 소재와 랜딩 페이지 개선안을 제안하고 실행합니다.
• 캠페인 시작 전 목표, 예산, 운영 기간, 중단 조건을 정하고 기한 내 결과를 검토합니다.
• 데이터 측정 및 보고
• Amplitude, 광고 플랫폼, Stripe의 데이터를 대조해 퍼널별 성과를 확인합니다.
• 유입, 장바구니, 구매, 재구매 데이터를 포함한 주간 퍼널 리포트를 작성합니다.
• 팀 협업
• 개발자와 웹사이트 수정 및 실험 우선순위를 조율합니다.
• 크리에이터 마케팅 담당자와 업무 범위를 나누고 캠페인을 함께 실행합니다.
• 아이디어 제안에 그치지 않고 일정과 담당자를 정해 실제 실행까지 완료합니다.
• 자사몰 D2C 마케팅 실무 경력 3년 이상 5년 이하인 분
• 유입, 전환, 리텐션 중 2개 이상의 영역에서 직접 실행한 경험이 있는 분
• 본인이 담당한 범위와 성과를 구체적인 수치로 설명할 수 있는 분
• Amazon, TikTok Shop, Shopify 기반 해외몰, 해외 타깃 Meta 또는 Google 광고 중 1개 이상을 직접 운영한 경험이 있는 분
• Klaviyo, MailerLite, Stibee, 채널톡 등 이메일 또는 CRM 자동화 도구를 실무에서 사용한 경험이 있는 분
• GA4, Amplitude 등 분석 도구로 퍼널 데이터를 확인하고 실제 실행에 반영한 경험이 있는 분
• 미국 크리에이터에게 이메일과 DM을 직접 작성할 수 있는 수준의 영어 읽기 및 쓰기가 가능한 분
• 4년제 대학 졸업 이상인 분
크리에이터가 자신의 팔로워에게 직접 K-뷰티 제품을 추천하고 판매할 수 있는 셀러샵 인프라를 제공하며, 아마존·틱톡샵에 이은 K-뷰티의 세 번째 수출 채널을 만들어가고 있습니다.
주요업무
• 미국 시장에서 첫 구매를 만들고, 그 구매를 반복 구매로 바꾸는 자사몰 성장 퍼널을 직접 운영할 분을 찾습니다.• 구매 전환 개선
• · 결제 직전 이탈을 줄이기 위해 실사용자 콘텐츠, 고객 리뷰, 배송 및 환불 안내 등 구매 신뢰 요소를 적용하고 개선합니다.
• · 장바구니 단계에서 이메일을 수집하고 구매로 연결하는 리마인드 플로우를 구축하고 운영합니다.
• · 상품 상세 페이지부터 장바구니와 결제까지 고객이 이탈하는 지점을 찾아 개선합니다.
• 리텐션 및 CRM
• · 웰컴, 장바구니 이탈, 구매 후, 재구매 이메일 플로우를 구축하고 운영합니다.
• · 고객 행동과 구매 주기에 따라 메시지와 발송 조건을 개선합니다.
• ·포인트 제도를 재구매와 연결하고 실제 구매 기여도를 측정합니다.
• 크리에이터 프로그램
• ·미국 크리에이터를 대상으로 제품 시딩과 성과형 콘텐츠 프로그램을 운영합니다.
• 크리에이터 모집 이메일과 DM 작성, 캠페인 브리프 전달, 산출물 수거를 담당합니다.
• 크리에이터별 할인 코드, 유입, 구매, 매출 귀속 데이터를 관리합니다.
• 유료 광고 채널 운영
• Google 검색 및 쇼핑 광고와 TikTok Spark Ads를 직접 운영합니다.
• 채널별 광고 소재와 랜딩 페이지 개선안을 제안하고 실행합니다.
• 캠페인 시작 전 목표, 예산, 운영 기간, 중단 조건을 정하고 기한 내 결과를 검토합니다.
• 데이터 측정 및 보고
• Amplitude, 광고 플랫폼, Stripe의 데이터를 대조해 퍼널별 성과를 확인합니다.
• 유입, 장바구니, 구매, 재구매 데이터를 포함한 주간 퍼널 리포트를 작성합니다.
• 팀 협업
• 개발자와 웹사이트 수정 및 실험 우선순위를 조율합니다.
• 크리에이터 마케팅 담당자와 업무 범위를 나누고 캠페인을 함께 실행합니다.
• 아이디어 제안에 그치지 않고 일정과 담당자를 정해 실제 실행까지 완료합니다.
자격요건
• 서울 지사 · 경력 3년 이상 5년 이하• 자사몰 D2C 마케팅 실무 경력 3년 이상 5년 이하인 분
• 유입, 전환, 리텐션 중 2개 이상의 영역에서 직접 실행한 경험이 있는 분
• 본인이 담당한 범위와 성과를 구체적인 수치로 설명할 수 있는 분
• Amazon, TikTok Shop, Shopify 기반 해외몰, 해외 타깃 Meta 또는 Google 광고 중 1개 이상을 직접 운영한 경험이 있는 분
• Klaviyo, MailerLite, Stibee, 채널톡 등 이메일 또는 CRM 자동화 도구를 실무에서 사용한 경험이 있는 분
• GA4, Amplitude 등 분석 도구로 퍼널 데이터를 확인하고 실제 실행에 반영한 경험이 있는 분
• 미국 크리에이터에게 이메일과 DM을 직접 작성할 수 있는 수준의 영어 읽기 및 쓰기가 가능한 분
• 4년제 대학 졸업 이상인 분
