포지션 상세
그로스마케팅 조직은 User Acquisition, 유료 멤버십 제도 설계 및 운영, 로열티 프로그램 기획, 퍼포먼스 마케팅 업무 수행을 통해 컬리의 규모와 질적 성장에 기여하여, 더 많은 고객들이 Kurly를 활발하고 꾸준히 사용할 수 있는 방법들을 고민합니다.
퍼포먼스 마케터(UA프로모션 기획)는 첫구매 이벤트 페이지·쿠폰·레퍼럴 프로그램을 상시 운영·개선하여, Paid 매체로 유입된 고객을 실제 첫구매로 전환시키는 역할을 수행합니다. 데이터 분석과 A/B 테스트를 통해 전환율을 높이고, 컬리의 첫구매 고객수 목표 달성에 기여합니다.
• 첫구매 이벤트 페이지 기획·운영 및 유입 채널별 랜딩 경험 개선 (가입 → 첫구매 전환 동선)
• 첫구매 쿠폰·혜택 스킴 설계 및 A/B 테스트를 통한 지속적 개선
• 스킴·페이지 단위 실적(발급·소진율, 객단가, 전환율) 관리 및 개선 아이디어 도출
2. 친구초대(레퍼럴) 프로그램 운영
• 친구초대 프로그램 성과 관리 및 리워드 구조 개선안 제안·검증
• 어뷰징 모니터링 및 정책 개선 제안
3. CRM 캠페인 실행
• Braze 등 CRM 툴을 활용한 앱푸시·카카오·문자 캠페인 설계 및 실행
• 신규·미구매·휴면 등 고객 세그먼트 기반 타겟 커뮤니케이션 구성
• 캠페인 A/B 테스트 및 결과 해석을 통한 메시지·타이밍 최적화
4. 데이터 기반 성과 분석
• SQL을 활용한 데이터 추출·가공 및 프로그램 성과 검증
• Amplitude를 활용한 퍼널·코호트 분석으로 이탈 구간 진단 및 개선 가설 도출
• 프로그램 성과 정기 리포팅
5. 전사 프로모션 연계 및 신규 과제 발굴
• 전사 대형 프로모션·MD 기획전과 연계한 첫구매·친구초대 프로그램 노출 기획
• 첫구매 전환·리텐션 개선을 위한 신규 아이디어 발굴 및 프로덕트 조직과의 협업
• 이커머스·플랫폼에서 온사이트 프로모션, 쿠폰/혜택, 또는 레퍼럴 프로그램 실무 경험이 4년 이상이신 분
• 데이터를 직접 추출·분석해 프로모션 또는 CRM 프로그램의 개선 방향을 도출하고 실행해보신 분
• 유관부서와 협업하며 프로그램·기능 개선을 실행해보신 분
[지식]
• 이커머스 시장 및 플랫폼 프로덕트에 대한 이해가 있으신 분
• 고객 세그먼테이션 및 라이프사이클 관점의 마케팅 설계에 대한 이해가 있으신 분
[스킬]
• SQL을 활용해 데이터를 직접 추출·가공할 수 있으신 분
• Amplitude 등 프로덕트 애널리틱스 툴로 퍼널·리텐션 분석을 직접 수행할 수 있으신 분
• Braze 등 CRM 솔루션에서 세그먼트 정의, 저니 설계, A/B 테스트를 직접 수행할 수 있으신 분
퍼포먼스 마케터(UA프로모션 기획)는 첫구매 이벤트 페이지·쿠폰·레퍼럴 프로그램을 상시 운영·개선하여, Paid 매체로 유입된 고객을 실제 첫구매로 전환시키는 역할을 수행합니다. 데이터 분석과 A/B 테스트를 통해 전환율을 높이고, 컬리의 첫구매 고객수 목표 달성에 기여합니다.
주요업무
1. 첫구매 전환 프로그램 기획·운영• 첫구매 이벤트 페이지 기획·운영 및 유입 채널별 랜딩 경험 개선 (가입 → 첫구매 전환 동선)
• 첫구매 쿠폰·혜택 스킴 설계 및 A/B 테스트를 통한 지속적 개선
• 스킴·페이지 단위 실적(발급·소진율, 객단가, 전환율) 관리 및 개선 아이디어 도출
2. 친구초대(레퍼럴) 프로그램 운영
• 친구초대 프로그램 성과 관리 및 리워드 구조 개선안 제안·검증
• 어뷰징 모니터링 및 정책 개선 제안
3. CRM 캠페인 실행
• Braze 등 CRM 툴을 활용한 앱푸시·카카오·문자 캠페인 설계 및 실행
• 신규·미구매·휴면 등 고객 세그먼트 기반 타겟 커뮤니케이션 구성
• 캠페인 A/B 테스트 및 결과 해석을 통한 메시지·타이밍 최적화
4. 데이터 기반 성과 분석
• SQL을 활용한 데이터 추출·가공 및 프로그램 성과 검증
• Amplitude를 활용한 퍼널·코호트 분석으로 이탈 구간 진단 및 개선 가설 도출
• 프로그램 성과 정기 리포팅
5. 전사 프로모션 연계 및 신규 과제 발굴
• 전사 대형 프로모션·MD 기획전과 연계한 첫구매·친구초대 프로그램 노출 기획
• 첫구매 전환·리텐션 개선을 위한 신규 아이디어 발굴 및 프로덕트 조직과의 협업
자격요건
[경험]• 이커머스·플랫폼에서 온사이트 프로모션, 쿠폰/혜택, 또는 레퍼럴 프로그램 실무 경험이 4년 이상이신 분
• 데이터를 직접 추출·분석해 프로모션 또는 CRM 프로그램의 개선 방향을 도출하고 실행해보신 분
• 유관부서와 협업하며 프로그램·기능 개선을 실행해보신 분
[지식]
• 이커머스 시장 및 플랫폼 프로덕트에 대한 이해가 있으신 분
• 고객 세그먼테이션 및 라이프사이클 관점의 마케팅 설계에 대한 이해가 있으신 분
[스킬]
• SQL을 활용해 데이터를 직접 추출·가공할 수 있으신 분
• Amplitude 등 프로덕트 애널리틱스 툴로 퍼널·리텐션 분석을 직접 수행할 수 있으신 분
• Braze 등 CRM 솔루션에서 세그먼트 정의, 저니 설계, A/B 테스트를 직접 수행할 수 있으신 분
