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[21년 연속 영업이익 달성, MarTech를 이끄는 마케팅 플랫폼]
휴머스온은 1998년 설립 이후 디지털 마케팅 분야를 선도해온 기업입니다. 자체 개발한 빅데이터 마케팅 플랫폼 ‘TasOn’과 통합 메시징 솔루션 ‘TMS’를 통해 국내 시장 점유율 1위를 기록하며, 고객 맞춤형 마케팅을 지원하고 있습니다.
삼성전자, 현대자동차, 대한항공, 스타벅스 등 국내외 대표 기업들이 휴머스온과 함께하고 있으며, 국내 대기업 고객 점유율은 80% 이상에 달합니다. AI 기반 메시지 발송은 연간 300억 건 이상을 처리하고 있으며, 고객사 재계약률은 95% 이상으로 업계 최고 수준의 신뢰도를 보여주고 있습니다.
휴머스온의 강점은 기술력에 있습니다. 빅데이터 엔진과 AI 기반 마케팅 자동화 기술을 결합해 고객 행동을 정밀하게 분석하고, 개인화된 마케팅을 자동으로 실행할 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 이러한 기술 혁신은 고객사의 마케팅 효율을 극대화하고, 실제 영업 성과로 이어지고 있습니다.
지속적인 R&D 투자와 안정적인 매출 성장은 휴머스온을 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 기업으로 자리매김하게 했습니다. 앞으로도 휴머스온은 “글로벌 빅데이터 마케팅 테크놀로지 컴퍼니”로 도약하며, 데이터와 기술을 기반으로 새로운 가치를 창출해 나갈 것입니다.
• 고객 세그먼테이션 설계 및 세그먼트별 행동·구매 패턴 분석
• 리텐션·이탈·LTV 지표 정의 및 추적, 이탈 선행지표 발굴
• CRM 캠페인 성과 분석 및 타겟팅 개선안 도출
• 고객 데이터 기반 가설 수립 검증 실행 제안까지의 사이클 운영
2. 퍼포먼스·채널 성과 분석
• 유입 채널별 ROI/ROAS, CAC, 전환 퍼널 분석 및 예산 배분 근거 제시
• 어트리뷰션 모델 검토 및 채널 간 기여도 해석
• A/B 테스트·실험 설계, 통계적 유의성 판단, 결과 해석 및 확산 여부 판단
• 캠페인 사후 분석을 통한 학습 자산화
3. 시장·경쟁·제품 리서치
• 시장 규모 추정, 경쟁사 포지셔닝 및 가격 구조 분석
• 신규 사업·신규 기능 검토를 위한 정량 리서치 과제 수행
• 내부 데이터와 외부 데이터를 결합한 인사이트 도출
4. 대시보드·리포팅 체계 구축
• 마케팅 핵심 지표(KPI) 정의 및 지표 정의서 관리
• 정기 리포트 자동화 및 BI 대시보드 설계·운영
• 데이터 수집 구조 개선을 위한 개발·데이터 조직 협업
• 데이터 정합성 점검 및 신뢰할 수 있는 단일 기준 유지
• 마케팅 분석, 그로스, BI, 데이터 분석 직무 5년 이상의 실무 경험
• SQL을 직접 작성해 원하는 데이터를 추출할 수 있는 분
• Python 또는 R 중 하나로 데이터 전처리 및 통계 분석이 가능한 분
• GA4 등 웹·앱 로그 분석 도구 실무 경험 및 이벤트 기반 데이터 구조에 대한 이해
• 지표를 스스로 정의하고 그 정의의 근거를 설명할 수 있는 분
• 분석 결과를 비분석 직군에게 설명하고 실제 의사결정으로 연결시킨 경험
• 데이터가 불완전한 상황에서 대체 지표를 설계하거나 한계를 명시하고 진행할 수 있는 판단력
휴머스온은 1998년 설립 이후 디지털 마케팅 분야를 선도해온 기업입니다. 자체 개발한 빅데이터 마케팅 플랫폼 ‘TasOn’과 통합 메시징 솔루션 ‘TMS’를 통해 국내 시장 점유율 1위를 기록하며, 고객 맞춤형 마케팅을 지원하고 있습니다.
삼성전자, 현대자동차, 대한항공, 스타벅스 등 국내외 대표 기업들이 휴머스온과 함께하고 있으며, 국내 대기업 고객 점유율은 80% 이상에 달합니다. AI 기반 메시지 발송은 연간 300억 건 이상을 처리하고 있으며, 고객사 재계약률은 95% 이상으로 업계 최고 수준의 신뢰도를 보여주고 있습니다.
휴머스온의 강점은 기술력에 있습니다. 빅데이터 엔진과 AI 기반 마케팅 자동화 기술을 결합해 고객 행동을 정밀하게 분석하고, 개인화된 마케팅을 자동으로 실행할 수 있는 플랫폼을 구축했습니다. 이러한 기술 혁신은 고객사의 마케팅 효율을 극대화하고, 실제 영업 성과로 이어지고 있습니다.
지속적인 R&D 투자와 안정적인 매출 성장은 휴머스온을 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 기업으로 자리매김하게 했습니다. 앞으로도 휴머스온은 “글로벌 빅데이터 마케팅 테크놀로지 컴퍼니”로 도약하며, 데이터와 기술을 기반으로 새로운 가치를 창출해 나갈 것입니다.
주요업무
1. 고객·CRM 데이터 분석• 고객 세그먼테이션 설계 및 세그먼트별 행동·구매 패턴 분석
• 리텐션·이탈·LTV 지표 정의 및 추적, 이탈 선행지표 발굴
• CRM 캠페인 성과 분석 및 타겟팅 개선안 도출
• 고객 데이터 기반 가설 수립 검증 실행 제안까지의 사이클 운영
2. 퍼포먼스·채널 성과 분석
• 유입 채널별 ROI/ROAS, CAC, 전환 퍼널 분석 및 예산 배분 근거 제시
• 어트리뷰션 모델 검토 및 채널 간 기여도 해석
• A/B 테스트·실험 설계, 통계적 유의성 판단, 결과 해석 및 확산 여부 판단
• 캠페인 사후 분석을 통한 학습 자산화
3. 시장·경쟁·제품 리서치
• 시장 규모 추정, 경쟁사 포지셔닝 및 가격 구조 분석
• 신규 사업·신규 기능 검토를 위한 정량 리서치 과제 수행
• 내부 데이터와 외부 데이터를 결합한 인사이트 도출
4. 대시보드·리포팅 체계 구축
• 마케팅 핵심 지표(KPI) 정의 및 지표 정의서 관리
• 정기 리포트 자동화 및 BI 대시보드 설계·운영
• 데이터 수집 구조 개선을 위한 개발·데이터 조직 협업
• 데이터 정합성 점검 및 신뢰할 수 있는 단일 기준 유지
자격요건
• 4년제 학사 졸업 이상• 마케팅 분석, 그로스, BI, 데이터 분석 직무 5년 이상의 실무 경험
• SQL을 직접 작성해 원하는 데이터를 추출할 수 있는 분
• Python 또는 R 중 하나로 데이터 전처리 및 통계 분석이 가능한 분
• GA4 등 웹·앱 로그 분석 도구 실무 경험 및 이벤트 기반 데이터 구조에 대한 이해
• 지표를 스스로 정의하고 그 정의의 근거를 설명할 수 있는 분
• 분석 결과를 비분석 직군에게 설명하고 실제 의사결정으로 연결시킨 경험
• 데이터가 불완전한 상황에서 대체 지표를 설계하거나 한계를 명시하고 진행할 수 있는 판단력
