포지션 상세
여러분은 CHANEL의 얼굴로서 고객 모두를 위해 특별하고 품격 있으며 영감을 자극할 수 있는 고객 경험을 전달하는 데 중대한 역할을 하게 됩니다. 여러분이 판매하는 것은 단순히 제품에 그치는 것이 아니라 스타일이자 꿈입니다. 우리 브랜드의 명예 대사로서 여러분은 빈틈없는 고객 경험을 제공하고, 사려 깊고 한결같은 태도로 고객과 진심으로 소통하며 관계를 형성하는 책임을 맡게 됩니다. 어떤 상황에서든 의욕적인 태도를 보이며 우리 매장에서 제공하는 서비스 수준을 높이고, 언제나 고객의 기대보다 더 높은 경험을 선사해야 합니다.
• 샤넬의 가이드라인에 부합하는 고객 정보의 관리 및 활용
• 샤넬 화장품 매장의 최고 수준의 청결 유지 및 이미지 관리
• 재고 관리와 그루밍 가이드라인을 포함한 매장 운영 지침의 준수
• 매출과 고객 서비스의 성과 창출을 위해 매장 내 동료 및 본사와 협력
• 뷰티에 대한 관심과 화장품 업계에서의 경력 개발에 대한 열정 소유자
• 다양한 성격의 동료와 함께 팀을 구성하여 근무할 수 있는 능력 소유자
• 고객 중심, 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력
• 높은 수준의 직업윤리 의식 및 서비스 마인드
• 강한 목표 의식과 행동지향적 태도
• 주말 근무 가능자 (주 5일 근무이나, 매장 내 스케줄에 따라 주말 근무 가능성 있음)
주요업무
• 샤넬 화장품의 판매 및 뷰티 서비스 제공• 샤넬의 가이드라인에 부합하는 고객 정보의 관리 및 활용
• 샤넬 화장품 매장의 최고 수준의 청결 유지 및 이미지 관리
• 재고 관리와 그루밍 가이드라인을 포함한 매장 운영 지침의 준수
• 매출과 고객 서비스의 성과 창출을 위해 매장 내 동료 및 본사와 협력
자격요건
• 초대졸 이상의 학위 소유자• 뷰티에 대한 관심과 화장품 업계에서의 경력 개발에 대한 열정 소유자
• 다양한 성격의 동료와 함께 팀을 구성하여 근무할 수 있는 능력 소유자
• 고객 중심, 뛰어난 대인관계 및 커뮤니케이션 능력
• 높은 수준의 직업윤리 의식 및 서비스 마인드
• 강한 목표 의식과 행동지향적 태도
• 주말 근무 가능자 (주 5일 근무이나, 매장 내 스케줄에 따라 주말 근무 가능성 있음)
